クチコミ - アゴーラ福岡山の上ホテル&スパ (Agora Fukuoka Hilltop Hotel & Spa) @ Fukuoka

Fukuokaのアゴーラ福岡山の上ホテル&スパ (Agora Fukuoka Hilltop Hotel & Spa) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

スーペリア ツインルーム（禁煙） (Superior Twin Room Non-Smoking)
部屋のサイズ： 29 m²（312 ft²）, 眺望: シティ, セミダブルベッド 2台
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客室

ヒルトップ シティビュー ツインルーム（禁煙） (Hilltop City View Twin Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 17 m²（183 ft²）, 眺望: シティ, セミダブルベッド 2台
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客室

ヒルトップ マウンテンビュー ツインルーム（禁煙） (Hilltop Mountain View Twin Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 18 m²（194 ft²）, 眺望: マウンテン, セミダブルベッド 2台
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語
  • 韓国語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ガーデン
  • ジェットバス
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スパ
  • マッサージ

施設の清潔さおよび安全性

  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • 救急箱
  • 体温計
  • マスク無料配布
  • 殺菌装置
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 毎日消毒を実施

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン
  • 食材配達

館内施設・便利なサービス

  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • フードデリバリー
  • 喫煙所
  • ショップ
  • ヘアサロン
  • 神殿
  • セーフティボックス（フロント）
  • ランドリーサービス
  • 図書館
  • チャペル
  • 荷物預かりサービス
  • 清掃（毎日）
  • ドライクリーニング
  • 館内ショップ
  • 全館禁煙

子ども向け設備・サービス

  • ファミリールーム

その他サービス

  • 24時間フロント対応
  • ペット可
  • エレベーター
  • 車椅子OK

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 駐車場（近隣）
  • 駐車場（無料）
  • タクシーサービス
  • 駐車場（敷地内）

全室で利用可

  • エアコン
  • モーニングコール
  • 電話
  • スリッパ
  • 飲料水ボトル（無料）
  • 薄型TV
  • タオル
  • 加湿器
  • 無料Wi-Fi
  • トイレタリー
  • 鏡
  • 無料インターネット（LAN）
  • バスタブ
  • 禁煙
  • 洋服掛け
  • ヘアドライヤー
  • 書斎デスク
  • 冷蔵庫

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クチコミ

8.0
非常に満足
山の上ホテルはよく利用させて頂いてます 見晴らしやスタッフさんの親切な感じ ビアガーデンもお気に入りで毎年行きます！ ただなおしてほしいところがあります お部屋のフロアに上がったらなんだか喉を指すチカチカ感？ホコリなのか？感想なのか？わかりませんが毎回行く度に感じます。 あと大浴場のトイレの清掃をきちんとしてください お風呂に入ってサッパリした気分が台無しです あと、周りが自然いっぱいで癒されますが蚊が部屋に入ってきて スタッフさんを呼びました 虫を殺すスプレー(フマキラー)じゃなく 蚊取り線香や押すだけノーマットなどいまたくさんいいものがでてます。そんなものを用意してほしいです また泊まりたいのでよろしくお願いします さらに表示
9.6
最高!
静かで景色も綺麗、清潔感のあるホテルでした。朝ごはんもスムージーにお肉どれも美味しかったです。夜遅めにホテルに着いたので滞在時間が短かったのが悔しい。次は早めにホテルに着いてもっとホテルで満喫したいと思いました。 さらに表示
8.4
非常に満足
台風で旅行代金が割引になっていたので、思い切って泊まってみました。 シングルの11m2の狭いお部屋で目の前が壁だったので眺望は望めませんでしたが、温泉やサウナもあったので、部屋の狭さは気になりませんでした。ただの大浴場ではなく温泉なので、とても良かったです。 部屋からバスタオルを持っていくのですが、部屋に身体を洗うタオル、フェイスタオル、ハンドタオルがあり、脱衣室にもフェイスタオルが置いてあり、気持ちよく使えました。 最近のビジネスホテルで、バスタオルとフェイスタオルの２つしかないところがよくあります。 そんなホテルでは、お風呂から上がったときに、髪の毛が長いとバスタオルも結構濡れますし、頭にフェイスタオルを巻くとタオルがびしょびしょになるので、翌朝身体を拭いたバスタオルか乾ききらないフェイスタオルで顔を拭くことになり、なんとなく嫌な印象を持ちます。 そういうわけで、身体を洗うタオルと脱衣所のフェイスタオルがあったのが、好印象でした。 部屋にはPod式のカフェマシーンがあり、コーヒーと紅茶、お茶のPodが各々１つ、また、ペットボトルのお水も1本ありました。 コンセントもいくつかあり、電子機器を充電するのも困りませんでした。 それから、通話料が無料のスマホがありました。 今回、スマホ、タブレット、バッテリー等を持参していたので使わなかったのですが、海外から来られた方には特にありがたいサービスではないでしょうか。 スカイプやGoogleのハングアウトなどを使えば良いのですが、知り合いにかけるならともかく、気軽に電話できる環境があるのは、とても便利です。 朝食もとても良かったです。 スムージー3種、福岡の美味しい食材の１つ、糸島の豚のローストが運ばれてきて驚きました。 バイキングで選べるお料理は、どれもヘルシーで、パンも美味しかったです。 料金が見合えば、また泊まりたいです。 さらに表示
10.0
最高!
チェックインが深夜になりましたが対応は親切でした。 さらに表示
9.6
最高!
17時チェックインで13時チェックアウトは とても快適にのんびりと過ごせました ゆっくり朝起きて 美味しい朝食 それからスパに入り エステを受けて リラックスできました お部屋は大きな窓がある広い角部屋で福岡の街が一望できて 良かった 和室が素晴らしく 次回も和室を希望します 残念なのは ホテルにある ビアガーデンは希望の時間が取れず 諦めたことです 去年はビアガーデンだけの利用でしたが 夕暮れの景色やバーベキューはとても 素晴らしかったので 次回は是非18時からの（二部制）ビアガーデンの夕食も利用して また泊まりたいと思ってます 福岡のホテルの中では 1番おススメです さらに表示
6.4
良い
少し広めの、眼下に福岡の夜景が広がるお部屋を予約。 チェックインはスムーズだが、チェックアウトは何時ですか？スタッフ…少しお待ちください…　朝食は何時？ちょっとお待ちください…　お風呂は何時まで？どれも当たり前の質問だと思うのですが、どれも聞きに戻る始末…　 お部屋はとても広く、お願いしたDVDプレイヤーや、ワイングラスはきちんと準備されていました。市内の中心部から少し距離があるので、近所で食事や、バーを楽しむのがオススメ。 当日は結婚式があったらしくザワザワ。ゆっくり静かに夕食を取れそうも無かったため、外出し食事をとりました。 温泉もアジア系外国人が終始うるさく、癒しとはかけ離れていました。 タイミングが悪かったのかもですね。 そこそこお値段しましたので、少し残念でした。 さらに表示
7.7
すごく良い
　リニューアルしてからどうしても行ってみたくて一人で泊まりました。館内はすごくラグジュアリーな雰囲気で高級感と清潔感に溢れています。また大浴場（泉質は温泉）があるのも嬉しいポイント。難点はアクセスの悪さ。高台にあり非常に環境はいいのですが、車（タクシー含む）以外では訪れにくいと思います。でも最寄駅の桜坂から坂道を歩いて１０分程度、近くにバス停もあるにはあります。チェックインが１７時と遅めなのもマイナスポイント、その代わりチェックアウトは１３時とゆっくりできます。 さらに表示
7.2
すごく良い
75歳の叔母と法事で福岡に行った際、利用させていただきました。 予約時すでに、和室のみしかあいていなかったので和室のお部屋でしたが 広くて綺麗でした。 客室数の割には大浴場が狭いのでは？ フィットネスもスパも利用する暇がなかったのが心残りです。 朝食のブッフェは品数も多く、和食・洋食があり満足！フレンチトースト美味しかったです。 はじめに頂いたスムージーは飲みやすく美味しく、叔母も大変気に入っておりました。 チャペルも見学させていただきました。可愛い素敵なチャペルでした。 さらに表示
7.6
すごく良い
フロントの方が、海外の方でしたが、流暢な日本語で、素敵な笑顔、気配り、目配り、心遣いで気持ちよく過ごさせていただきました。 ビヤガーデンも利用させていただきましたが、あいにくお天気がくずれ、また、そちらのスタッフの心遣いも素晴らしかったです。 さらに表示
8.0
非常に満足
コンサートに参加するために3泊4日で利用させていただきました。 22時過ぎに最寄り駅に到着しましたが、人も車もほとんどおらず、タクシーが拾えずに初めてだったので、歩いて行けるかなと軽い気持ちでホテルまで向かいましたが街灯が少なく、少し怖かったです。 夕方以降にホテルに向かう際はタクシーを拾われることをおすすめします！ さらに表示
10.0
最高!
接客、とても丁寧で居心地が良かったです。 お部屋は、3人部屋の和室で、とても落ち着ける雰囲気でした。 お部屋に用意してあったお茶がとても香りが良く美味しかった！ 駐車場もあり大浴場もあり、満足です。 また是非、利用したいです！ さらに表示
9.2
最高!
眺めは最高‼️朝食はお洒落⭐️静かな所にあるので耳障りな音はないしとっても過ごしやすかった。一つ問題点は 照明が暗すぎる。化粧をするのに大変だったです。 さらに表示
9.2
最高!
ロビーのX'masツリーを撮影しようとしたら直ぐに「撮りましょうか」とスタッフさんが声を掛けてくれました。 素材の撮影だったので断ってしまいましたが、素早い心遣いが嬉しかったです。 また、ケーキを切るナイフをお願いすると誕生日と察してメッセージカードを付けてくれたのは良かったです。 さらに表示
2.0
レンタカーを借りて宿泊しました。翌朝、バッテリーがあがっていたため、充電できないか相談したところ、ケーブルは有るものの、接続する車が用意できない。ホテルの車の運転士が出勤すれば出来る。と、言われたので一旦チェックアウトして午後にまた車を取りに来る時に繋いでもらえることになりました。午後、ホテルに向かう途中に電話をしたところ、「ケーブルが古くて断線しており、充電ができません。」と言われました。結局、ロードサービスを呼ぶ事になりました。告別式に出席するために泊まったので車が使えず大変困りました。充電の対応をしていただけていれば満点だったのですが、非常に残念です。 さらに表示
7.2
すごく良い
いつも夕食はホテルや旅館自慢の料理を食べるのですが、今回は博多の街で夕食を食べるのを旅行の1つの楽しみとして、夕食なし朝食付きのプランで申し込みました。旅行当日は、夕方の５時前にアゴーラ福岡山の上ホテル&スパに着きました。到着後、ホテルの送迎バスがあれば博多駅まで送ってもらおうとか考えていました。あいにくホテルの送迎バスは希望時間には無かったけれど、西鉄巡回バスが約１０分毎に頻繁に出ていたので利用することにしました。フロント係の方が、わざわざバス停留所の場所や時刻表を印刷していただき大変助かりました。博多市内での夕食後、ホテルに帰ってきました。ホテルの部屋からの福岡市内の夜景は素晴らしいです。朝のバイキングも品数豊富で美味しかったです。フロント係の方、ありがとうございました。 さらに表示
3.2
山奥のホテルでゆっくり年の瀬を過ごしたいと思って家族で滞在しました。 着いてお迎えのスタッフの態度がまず酷い、ビジネスホテル以下、面倒くさそうに荷物降ろし、駐車場も案内なし、夕食予約をお願いすると、満席だから他に行けばと言われました。 山奥のホテルですでに時間も遅く、結局洋食レストランは空いてるとの事で案内。 一流ホテルとは思いませんが、せめてビジネスホテル以上の接遇、マナーを期待していましたので、がっかりというか、びっくり、話になりませんよ。 ２度と行きません。スタッフ個人の問題ではないです、フロント周辺にいたスタッフはみんな同じような対応でしたから。 スタッフ教育の問題でしょう。 家族で思い出作りのためが、本当に最低の滞在でした。 ２度と行きません。 さらに表示
6.8
良い
ホテルはとても綺麗で、現代的な雰囲気と和の雰囲気がマッチしてすごく素敵でした。立地も眺めがよく緑に囲まれた静かな場所でとても気に入りました。 食事もとても美味しく大満足でした。入っている和食レストランの暦と、メインダイニング カバーナで朝食ビュッフェを利用しました。どちらも、これでこの値段なら文句なしです。 ただ、スタッフの顧客対応やサービスがイマイチだったという印象です。特にひどい対応があったというわけではありませんが、お客様目線でのサービスや対応には欠けました。 具体的には、ちょうど22時にフロントに「売店は何時までやっていますか？」と問い合わせたのですが、「22時までになります。」で終わりでした。この場合せめて「すぐにいらっしゃれるようでしたら、開けておきますが、どのようなものをお求めですか？」などちょっとした一言やアクションが欲しかったです。 また、宿泊後、数日してからホテルにペンわすれてしまったことに気づきホテルに問い合わせました。ペンは幸い見つかり、ペンを自宅に郵送してもらうことにしました。こちらからは「普通の封筒に入るようでしたら、切手代はこちらでお支払いするので送ってほしい」と伝えたのですが、後日届いた時の送料が1000円でした。普通郵便ではなくゆうパックを利用したので、その金額になったようですが、料金について確認の連絡はホテル側からはありませんでした。普通郵便もしくはレターパックだったら250 〜500円です。サービス業でしたら、お客様の目線に立って、その金額は想定していないだろうということで送料について「これくらいになりますがよろしいですか？」という確認の連絡が一本あっても良かったのではないかと思います。また、正直ペン１本でも忘れものがあったらホテル側から連絡が欲しかったです。 素泊まりのビジネスホテルならこの対応でも納得ですが、サービスを売りにしているグレードの高いホテルなのかと思っていたのでかなりがっかりでした。フロントスッタフの印象も、男性の方々のジャケットの着こなしや話し方に覇気がないと感じました。 設備や雰囲気はすごく気に入ったので、今後のスタッフ教育に期待をいたします。 さらに表示
4.4
大相撲の時期だったので、博多の宿はどこもいっぱいでカプセルかこういった宿しか空いていません。自家用車の観光ならいいのでしょうが、タクシーもなかなか来ないので、フットワーク最悪です。 さらに表示
7.2
すごく良い
館内のレストランも和食も貸し切りでしたので、山の上で近所には飲食店はなく、市内までタクシーて食べに行かないといけませんでした。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 17:00
  • チェックアウト最終時間: 13:00

交通アクセス

  • 市街地までの距離: 6.0 KM
  • 空港までの移動時間（分）: 40

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 2198 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: NO
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 3
  • レストランの数: 3
  • 客室数: 48
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 建築年: 1967
  • 改築年: 2013

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 0 JPY

地図

中央区輝国1-1-33, 福岡, 福岡, 日本, 870-0032