クチコミ - ANAクラウンプラザホテル成田 (ANA Crowne Plaza Narita) @ Tokyo

TokyoのANAクラウンプラザホテル成田 (ANA Crowne Plaza Narita) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • イタリア語
  • 北京語
  • 英語
  • トルコ語

バリアフリー

  • エレベーター
  • バリアフリー設備
  • 車椅子OK

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ゴルフコース（敷地内）
  • テニスコート
  • マッサージ
  • サウナ
  • フィットネスセンター
  • 屋内プール
  • スパ
  • ボウリング場
  • 乗馬

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • バーベキュー設備
  • レストラン
  • バー
  • ルームサービス
  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • 24時間セキュリティ
  • ドアマン
  • 館内ショップ
  • 24時間フロント対応
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所
  • コンシェルジュ
  • ヘアサロン
  • 現金引き出し
  • コンビニ
  • ペット可
  • 神殿
  • ショップ
  • ランドリーサービス
  • 清掃（毎日）
  • セーフティボックス（フロント）
  • 荷物預かりサービス
  • 両替

スポーツ設備

  • ゴルフコース（3km圏内）

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 空港送迎
  • 駐車場（有料）
  • タクシーサービス
  • 駐車場（近隣）
  • レンタカー
  • 駐車場（敷地内）

全室で利用可

  • アイロン設備
  • バスタブ
  • 書斎デスク
  • インターネット（LAN）
  • ヘアドライヤー
  • 談話エリア
  • エアコン
  • ミニバー
  • 有料インターネット（LAN）
  • コネクティングルーム
  • 飲料水ボトル（無料）
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • 衛星テレビ/ケーブルテレビ
  • セーフティボックス（客室内）
  • 室内映画

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クチコミ

9.2
最高!
宿泊当日に家で転倒し膝があとから炎症してホテル内のコンビニで湿布を求めようとしましたがありませんでした。連れが車椅子でしたのでお部屋まで女性が荷物を運んでくださいましたが、様子を見ていてあとから8枚も入った湿布を届けてくださいました。その晩は寝返りでも痛くてよく寝られないくらいでしたが、初期の湿布のおかげで翌日からのグアムを楽しむことができました。グアム到着時には、私も車椅子に乗るか？と聞かれたくらい膝の腫れでびっこをひいていましたが、あの湿布がなければ、ずっと痛くてスケジュールどころではなかったと思います。お名前を伺い損ねましたが感謝するばかりです。ありがとうございました。 さらに表示
8.8
非常に満足
朝一の便であったため前泊。1月のかなり寒い時期だったが泳ぎたかったので、室内プールのあるこのホテルを選択。ロッカールームはテーブルがないので着替えるのが難しい。室内プールとしては標準的な大きさ。客は私一人で最高。しかし溺れたらだれも助けてくれないかも。水温は温かい感じ。泳いでるときは快適だが、プールから出るときがやや寒かった。暖房はフルに回転しているが、プールサイドでのんびりなどできない。タオルは一枚しか貸してくれないので、プールを出たときと、シャワー後で同じタオルを二回使わなくてはならない。それでもまたここにきて泳ぎたいと思うほど気分のいいプールだった。 さらに表示
6.7
良い
スタッフは笑顔で迎えてくれて、ホットするロビーです。部屋は古いですが、とても清潔に保たれていて、とても快適に過ごすことができました。また、快眠のためのグッズなども取り揃えられており、おかげさまで、長時間のフライトの疲れもスッカリ癒されました。 ホテルは少し遠いですが、空港⇔ホテル間のリムジンバスがあり、苦になりませんでした。 ただ、リムジンバスに同上していたホテルスタッフはまるで一般客のようで、ホテルマンとしての教育が行き届いていないことを感じました。 バスの乗降はホテルのお客さんより後にするとか、挨拶をするとか・・・ 残念でした。 さらに表示
7.6
すごく良い
とてもキレイなホテルで高級感があります。 いつも出張で使いますが、サウナもあり 朝ごはんも美味しいです。 朝用と夜用に分かれて備えられてきたお茶が好きだったけど、今回は変わっており少し残念。 さらに表示
9.3
最高!
空港まで、バスが出ており、前泊には、便利でした。 さらに表示
5.6
タイトルの通り男女ともにレセプションのスタッフの接客に、不快ではないのですがあまりよい心地気がしませんでした。 廊下ですれ違ってもスーツを着ている方は目も合わせてくれませんでした。 それに対して、カフェの外国人のスタッフの方たちは笑顔で流暢な日本語で接客していただき、廊下ですれ違った清掃係の方も笑顔で挨拶して頂き嬉しい気分になりました。 また、これはホテルの責任ではない旨をおっしゃっていましたが、禁煙のお部屋をお願いしたのに喫煙ルームを用意されたり、現在在住の国のカードで払ったら予約時よりも日本円にして1,000円ほど超過して請求されりといったことがあり、今までagodaで予約した時にはそんなことは無かったのになぜだろうと疑問の残るステイになりました。 お部屋自体はとても快適に過ごせました。特に入浴剤などアメニティの豊富さはゲストには嬉しいと思います。 さらに表示
6.8
良い
日本の品質。周りに何も無いのが困難 さらに表示
7.6
すごく良い
出張前日の成田泊に利用させていただいております。部屋のアップグレードでは、とてもよい部屋に入れていただきました。要望としては最上階のラウンジが締まる時刻が早く、23時頃チェックインしてもまともに食事やお酒をいただく時間がないのが不満点です。（成田の他のホテルも同様ですが） さらに表示
6.0
ポイントを使って、茨城県からの旅行の帰りに宿泊。角の少し広い部屋にしてくれて助かりました。朝食が美味しかったです。もう少し旅行感を楽しめる施設があればなお良いと思いました。 さらに表示
2.0
部屋は狭く埃だらけ、挙げ句の果てにスタッフ一人一人が自分のすべき仕事を把握していない。 もうに度と止まらない！ さらに表示
7.0
すごく良い
窓が開いて、外の空気を部屋に入れられる点は良い。 従業員サービスの質は、日本基準からするとむしろ平均を下回るかも？ 電話を取るのが遅かったり、、、経費節減できっと人員不足なんだと思う。 さらに表示
8.7
非常に満足
アルコール類が受付でビールしか買えなかったのが残念です。ウイスキーやワインなどコンビニで売ってもらえるとうれしいです。 さらに表示
8.7
非常に満足
団体の予約が多かったせいか、シングルルームが一杯とのことで最上階のツインルームを用意してくれました。チェックインが遅く、且つ翌朝のチェックアウトが早かったので短時間の滞在になってしまいましたが、快適に過ごせ、とても満足しました。折角のチャンスでしたので、もっとゆっくりしたかったです。 さらに表示
9.7
最高!
・部屋は家族４人でも十分広く、トランクの荷物も広げられる ・バス、トイレ、ベッドなど設備も申し分なし ・食事はしていないので、レビューランクは４をつけています ・有線LANかつ有料だったのが残念 ・空港までバスで１０分という近さは便利 さらに表示
7.6
すごく良い
アメニティグッズなどもう少しあると良いですね さらに表示
8.0
非常に満足
オペレーターがしっかりしていること、空港隣接ではないですがシャトルバスも３０分毎にあるので、前泊目的なら申し分ないと思います ただ当初の開業から３０年経過しているので建物の古さ感は否めませんので価格的にはやや高い印象でした さらに表示
9.6
最高!
レセプションの方の対応が気持ちよく、部屋は若干古いと思うが広くて清潔で良い。コンビニもあり便利でした。 さらに表示
3.6
何度も泊まっていますが、外国人スタッフが殆どでした。日本語で丁寧に話してくれるので良いのですが、レストランの予約手配、駐車場の支払いなど細かな点についてはなかなか対応して貰えず、まだ慣れてないスタッフなのかな？と思いました。フロントには日本人が一人くらいいた方が良いと思います。 ここのレストランは割と静かに食事をする雰囲気だと思うのですがスタッフが足りてないのか、料理が出るまで時間が掛かります。外国人スタッフは丁寧な日本語で応対して頂けましたが、日本人スタッフはテーブルの片付けはやたらうるさいし、お皿を下げるのも何故か慌てて溢すし。テーブルを有り得ない勢いで拭いてその振動で私の携帯を落とすし。携帯落としておいてお詫びの一言も無く良い思いは全くありませんでした。最近のクラウンプラザはどこも似たような印象で残念です。仕事の制約がなければクラウンプラザは泊まりたくないです。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

交通アクセス

  • 空港送迎サービス料金: 0 JPY
  • 空港までの移動時間（分）: 15

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 2600 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • ホテルの階数: 17
  • レストランの数: 3
  • 客室数: 396
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 400 JPY

地図

〒286-0107 千葉県成田市堀之内68, 成田国際空港, 成田, 日本, 286 01