クチコミ - コンラッド東京 (Conrad Tokyo) @ Tokyo

Tokyoのコンラッド東京 (Conrad Tokyo) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

エグゼクティブ ベイビュー スイート キングベッド (King Executive Suite Bay View)
部屋のサイズ： 72 m²（775 ft²）, 眺望: ベイ, キングベッド 1台
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客室

ツイン エグゼクティブスイート シティビュー (Twin Executive Suite City)
部屋のサイズ： 72 m²（775 ft²）, 眺望: シティ, シングルベッド 1台
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客室

キングエグゼクティブスイート ベイコーナー (King Executive Suite Bay Corner)
部屋のサイズ： 83 m²（893 ft²）, 眺望: ベイ, キングベッド 1台
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語

バリアフリー

  • エレベーター
  • バリアフリー設備
  • 車椅子OK

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ガーデン
  • チケットサービス
  • マッサージ
  • ジェットバス
  • ツアーデスク
  • 屋内プール
  • スパ
  • フィットネスセンター

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス（24時間対応）
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • 24時間セキュリティ
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所
  • 24時間フロント対応
  • ヘアサロン
  • 神殿
  • コンシェルジュ
  • ペット可
  • 清掃（毎日）
  • ショップ
  • ランドリーサービス
  • 全館禁煙
  • セーフティボックス（フロント）
  • 荷物預かりサービス
  • 両替
  • チェックイン/アウト（エクスプレス）
  • 館内ショップ

子ども向け設備・サービス

  • 託児施設

交通アクセス

  • タクシーサービス
  • レンタカー
  • 駐車場（有料）
  • バレーパーキング
  • 空港送迎

全室で利用可

  • アイロン設備
  • ノートパソコン用セーフティボックス
  • 飲料水ボトル（無料）
  • エアコン
  • バスタブ
  • 衛星テレビ/ケーブルテレビ
  • コーヒー/ティーメーカー
  • バスローブ
  • 禁煙
  • シャワー
  • ヘアドライヤー
  • 電話
  • セーフティボックス（客室内）
  • ミニバー
  • 冷蔵庫

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クチコミ

9.0
最高!
　前回宿泊した時、スタイリッシュで都会的なところが気に入り、再度宿泊しました。初日、二日目とこちらのホテルを拠点に劇団四季の芝居、歌舞伎を観劇しました。多くの劇場に近いロケーションであるのはうれしいです。前回はスケジュールの都合で朝食ブッフェを利用できなかったので、今回は予約段階から朝食付きのタイプにし楽しみにして来ました。窓際の席に案内していただきましたが、開放的で明るく、お料理もおいしくかつ見た目にもおしゃれで、素敵でした。ホテル内のショップが少ないのは少し残念。バスルームに備えてあるあひるの浮き人形などホテルオリジナルで購入できたら良いと思いました。プレゼントの縮緬のテディベアは相変わらずかわいく、母娘にはうれしいお土産となりました。 さらに表示
10.0
最高!
ダブルの予約でしたがチェックイン時にツインに替えてくれるか聞いてみたらすんなりＯＫでした。風呂場はガラス張りで湯船に浸かりながら夜景が眺められます。もちろんブラインドもあるので外から見えなくすることも可能。高層ビル群が目の前に見えるシティビューの部屋でしたが反対側の東京湾の夜景が見える部屋にすればさらによかったかとも思います。朝食ビュッフェは美味しかったけど種類はあまり多くはなかった。ほぼ洋食系のみで和食系はそばとおかゆがあったくらい。29Fにジムとサウナとジャグジーがあって無料で利用できます。 さらに表示
9.3
最高!
当サイトからのホテルバウチャーの発行に時間がかかったようで、チェックインの際、バウチャーを提示することができなかったのですが、フロントスタッフの方の親切丁寧な対応で、多少の手間はありましたが問題なくチェックインできました。 宿泊日は連休中ということで、隣部屋の賑やかな声が廊下まで響いていましたが、客室の中ではまったく聞こえなかったので、安心して寛げました。 また客室はCITY側の眺望だったのであまり期待はしていませんでしたが、スカイツリーが見えたことは嬉しいサプライズした。 さらに表示
9.7
最高!
　初日遅くに食事したセリーズは日本人スタッフも外国人スタッフもとても感じが良いと思いました。 　サーブも丁寧。客である私たちの返答からちょっとしたことを掴んでウイットに富んだ会話に発展させてくれ、海外に旅行したときのような非日常感、解放感を味わうことができました。 　二日目、チャイナブルーのお食事はさすが、ミシュランの星付き。垢ぬけていました。応対は丁寧でしたが、もう少し愛想があっても良かったのかな、と思いました。 　お台場側の夜景も綺麗。 　今度はゆっくり、スパ、プールも利用してみたいですね。 さらに表示
9.3
最高!
3:30 p.m.頃のチェックインでしたが、部屋の準備中ということで 10分ほどレセプションの所で待たされました。 部屋に入ると、少し湿気が残っている感じがしました。 また、部屋に入ってすぐの場所はフローリングなのですが、スーツケースの跡か、 無数の傷がついていました。 また、折角素敵なバスタブや浴室テレビがあるのですから、 入浴剤とかもあると、もっと快適になるのに、と思いました。 ですが、気になる所はそれくらいで、スタッフの方も皆さん笑顔で 気持よく対応して頂けましたし、浜離宮側の夜景もとても良かったです。 朝食はセリーズかルームサービスかを選択できましたが、 ゆっくり出来るかと思いルームサービスを選択しました。 ルームサービスもボリュームも味もしっかりしていて美味しかったですよ。 ホテルのプールも利用しましたが（別料金、一人2500円）、プールも 天井が高く開放的で、目の前はオフィスビルでしたがそれが逆に 都会的な雰囲気を醸し出していて気分よく泳げました。 また、サウナやジャグジーがあるのも良かったです。 ターンダウン後には部屋に可愛いコンラッドテディベアが置いてありました。 こういった気配りも、嬉しいですよね。 また宿泊したいと思うホテルでした。 さらに表示
4.8
1泊約10万円の部屋を3連泊で予約をしていたが、突然急用ができてしまったため最後の1泊をキャンセルしなければならなくなった。前日にフロントに連絡を入れたが、先に支払いが終わっているため、一切返金はできないとのこと。ルールとはいえ、全部とは言わないが例えば３０％でも、それでなければ、優待券やサービス。。。なんとでも気の使いようはあるはず。質問されたのは「ちなみにキャンセルされる理由は何ですか？」と聞かれたので「仕事で急用が入り帰らなくてはいけない」と回答したが、それでも結果は変わらず。。理由が親族の死亡なら結果は変わったのか？？？？？意味不明である。私でなくても、今後間違いなく宿泊することはないでしょう。 さらに表示
7.7
すごく良い
とても残念なことがありました チェックイン時、名前と住所などが既にプリントされたものを提示されたのですが、住所等がまったく違っていました（結局、AGODAの住所でした） その後も、朝食なしのプランなのに、朝食はどうするかを聞かれたり、予約内容と異なる質問等が続き、提示された宿泊費用も私が払った価格の半値。 何度も予約が違うのでは？と伝え、予約確認書も提示しましたが、ちぐはぐなやりとりはずいぶん長く続きました 結局、どこかのクラブの会員と間違いでした、との説明で終わりましたが、大変時間がかかりました しかし、そのトラブルの内容よりも、スタッフの方の対応が不快でした というのは、私のチェックインを担当されてた方が日本人ではなく、（研修中だったとのことなのです） その方は笑顔ですみませんといいながら対応してくださっていたので、不快には思っていなかったのです しかし、時間がかかっているのを見かねてか、 途中から日本人スタッフが横につき、 彼にイライラしながら注意しはじめ、 しかも、私にわからないようにというつもりか、私には丁寧な日本語で、彼にはきつい英語で、〇〇は確認したのか？まだじゃないのか、と 問いつめるので（英語は簡単で私にもわかりました） そのやりとりを見ているのがとてても辛かったのです そう、まさに吉兆のおかみの笑えないインタビューがありましたよね その英語版？ 私にわからないだろうと思って英語を使われる態度、不快でした ホテル自体はとても快適にすごせたのですが、 このフロントでの不快な気持ちはなかなか消えず、印象は最悪です しかしチェックイン後、フロントを通った時に 外国人のスタッフの方がフロントにいらして さきほどはすみません、とすごく申し訳なさそうに言ってくださったので、やっと気持ちが落ち着きました 残念なアクシデントでしたが ホテル側にも伝えることが出来ればと思い、コメントします フロント内で従業員同士でもめないでください 普通のお仕事上でも、 社内でもめていることをお客様に伝えるようなことはしません。。。 とてもすばらしいホテルだと思いますので、 どうぞ徹底をお願いいたします さらに表示
6.7
良い
たまには高級ホテルに泊まりたかったので宿泊しました。 立地はあまりよくないと思います。電通や日本テレビに用事があればいいのですが、 銀座や東京駅近辺での用事でしたらコンラッドはちょっと不便だと思います。 ホテルの悪かった点 チェックインをし部屋に向かう際はコンラッドレベルのホテルでしたら普通は部屋までの案内があると思うのですが、 ルームキーをフロントで渡され当然のように「左手にエレベータがあります」と言われ、客自身で部屋に向かうようです。 ホテルの良かった点 部屋に関してはかなりお洒落にまとまっているように思います。 氷のみをルームサービスでお願いしたら直ぐに持ってきていただけた。 レストランの予約を客室からしましたが的確な対応で好感が持てた。 さらに表示
7.0
すごく良い
確かに高級感を出しているのはわかるのですが、 スタッフは マニュアルに従って仕事しているだけという感じでした。 大体ラウンジが夜8時に閉まるなんて お客様よりもホテルスタッフの都合で動いているのでは？ と感じました。 ラウンジの食べ物が少ない！　 （というか、つまみとお菓子だけでした） という声は他のお客様からも聞こえました。 朝食ビュッフェのソフトドリンクも見えるところにない！ 職員に聞くと　そとからは中が見えない 冷蔵庫に入っています　とのこと。 圧巻は夕方のラウンジでのラストオーダーのときに チリ産ワインが入ったグラスに 「あっ」と言う間もないうちに なみなみとフランス産ワインを入れてくれたこと。 ワインをブレンドして飲んだのは 過去に記憶がありません。 ただ、意外に美味しかったです。 さらに表示
6.8
良い
設備が古くなっており、スイッチ類のラベルが剥がれてたり、カバーが取れていたりしており使いにくい。 さらに表示
8.4
非常に満足
窓の外側のゴンドラがあり景色が台無しであった。超高級（超高額）なのに残念である 二度とあの部屋は行かない さらに表示
10.0
最高!
agodaでエグゼクティブベイビュースイートを予約しました。 ホテルに到着してみると、予約されていた部屋はエグゼクティブフロアではありませんでした。 agodaのミスのようです。agodaはもう利用しません。 ホテルが何とか部屋を準備してくれ、おまけにシャンパンのサービスもありました。ホテルは最高です。 さらに表示
9.2
最高!
2連泊でエグゼクティブルームに宿泊しました。エグゼクティブラウンジや、プール、無料で使用でき、お部屋も、ラウンジに行っている間にターンダウンされていました。最高でした。 3日目のお昼にチャイナブルーにてランチコースを頂き、味も、雰囲気も最高でした。 贅沢だけど、9月の平日だった事もあり、通常より割と安くで楽しめました。また行きたいです(^^) これから宿泊する方には連泊をオススメします！ さらに表示
8.0
非常に満足
3回ほど来てますが、毎回入口がわからなくて迷う。ラウンジの雰囲気がとても良い。コンラッドベアとアヒルがかわいくて毎回どんな柄なのかが楽しみ。自分が好きなホテルなので人にも勧めたい。 さらに表示
8.8
非常に満足
部屋の場所によるのでしょうが、シティビューの部屋はあまり…。 ベイビューにする方がおすすめです！。 日曜の朝の朝食は、込み合っていて少し待たされましたが、着席後は今まで味わったことがないくらい快適でした。 最高でした。 さらに表示
9.0
最高!
海外からのお客様の宿泊に利用しました。 スイートルームでオーシャンビューの部屋で滞在し、夜景も綺麗で満足して頂けました。 ホテルに到着してからのスタッフの案内がしっかりしていてベルボーイ、ロビーデスク、フロント全てにおいて満足いくサービスが提供されていると思います。 値段は個人的には高く感じますが、特別な滞在などには利用したいと思います。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 12:00

交通アクセス

  • 空港送迎サービス料金: 3000 JPY

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 4181 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 1000 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 10
  • レストランの数: 5
  • 客室数: 290
  • 建築年: 2005
  • 改築年: 2005

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 3000 JPY

地図

港区東新橋1-9-1　東京汐留ビルディング, 銀座, 東京, 日本, 105-7337