クチコミ - 箱根翡翠 (Hakone Hisui Hotel) @ Hakone

Hakoneの箱根翡翠 (Hakone Hisui Hotel) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

和洋室　デラックスルーム (Deluxe Room with Tatami Area)
部屋のサイズ： 66 m²（710 ft²）, バルコニー/テラス, シングルベッド 2台 & 布団 3組
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客室

スタンダード トリプル (Standard Triple)
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, 眺望: マウンテン, シングルベッド 2台 & ソファーベッド 1台
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客室

和洋室 デラックス（4名） (Deluxe Japanese Western Style Room for 4 People)
部屋のサイズ： 66 m²（710 ft²）, 眺望: マウンテン, ダブルベッド 2台 & 布団 3組
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客室

和洋室 デラックス（5名） (Deluxe Japanese Western Style Room for 5 People)
部屋のサイズ： 66 m²（710 ft²）, 眺望: マウンテン, ダブルベッド 2台 & 布団 3組
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • カラオケ
  • サウナ
  • スパ
  • ガーデン
  • ジェットバス
  • マッサージ

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • ショップ
  • ヘアサロン
  • 喫煙所
  • セーフティボックス（フロント）
  • 荷物預かりサービス
  • 清掃（毎日）

スポーツ設備

  • ゴルフコース（3km圏内）

その他サービス

  • 24時間セキュリティ
  • エレベーター
  • 車椅子OK
  • 24時間フロント対応
  • ペット可

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 駐車場（近隣）
  • 駐車場（無料）

全室で利用可

  • DVD/CDプレーヤー
  • バスローブ
  • 電話
  • インターネット（LAN）
  • バルコニー/テラス
  • 無料Wi-Fi
  • エアコン
  • ヘアドライヤー
  • 無料インターネット（LAN）
  • シャワー
  • ワイヤレス インターネット
  • 目覚まし時計
  • シャワーと浴槽（別々）
  • 飲料水ボトル（無料）
  • 冷蔵庫
  • テレビ
  • 禁煙
  • トイレタリー
  • 暖房

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クチコミ

8.8
非常に満足
初めて利用させて頂きました。お風呂が綺麗でとても快適でした。風呂上りのマッサージチェアは格別です。また利用させていただきます。 さらに表示
9.6
最高!
お部屋に温泉風呂が付いていて、ボタン１つで温泉が出てくるので、お部屋のお風呂でものんびり楽しめました。もちろん大浴場も良かったです。 アメニティも充実しています。 お部屋は広さも十分でした。 スタッフの皆さんは、とても親切で丁寧でした。 夕食は外のステーキハウスで済ませたので、わかりませんが、朝食はホテルで頂きました。 和食か洋食が選べ、どちらも美味しかったです。 レストランのスタッフの皆さんが、とても感じが良く、素敵な時間を過ごせました。 また機会があれば、是非、利用したいと思います。 さらに表示
8.8
非常に満足
SUITABEL FOR DRIVING YOUR OWN CAR, A FEW OF RESTAURANT NEARBY THE HOTEL SO I WILL SUGGEST BOOKING WITH THE MEALS PROVIDED ARE BETTER CHOICE さらに表示
10.0
最高!
It was a lovely stay here at hakone, air's crisp and view was great. Hotel is superb, really comfy and welcomed. Osen was good as well. definitely recommend this place さらに表示
8.8
非常に満足
a bit confused and annoyed at first since we reserved a room for 4 adults and 1 child with breakfast. but when we check in, the receptionist told us that breakfast is only for 3 adults and we have to pay for the other adult and child. when asked how this could be so, she then changed it to become 4 adults but not for the child. we ended up paying extra for the child. but the hotel was nice, clean. the Onsen was great. so overall it was ok さらに表示
9.6
最高!
Having previously visited Hakone ten years ago, we really wanted to return after a busy few days exploring Tokyo. Hakone Hisui is a beautiful, and relaxing retreat; a place where you can really kick back and restore the equilibrium amongst the peaceful surroundings. Please note, the hotel mainly caters to Japanese clientele, so English is not widely spoken. However, the staff will really go above and beyond to make sure you are looked after. At dinner for example, their only English speaking chef, Yu, was introduced to us, letting us know that we could refer to him if we had any questions about the food. The Teppanyaki dinner, which was cooked for us by the executive chef, was exquisite and we’d highly recommend it. Thanks again for such wonderful service. さらに表示
9.6
最高!
The only thing I am not satisfied with is breakfast；The drink，fruit juice， even could not be refilled. In other words，food is too limited. Beyond that，the experience here is incredibly awesome，especially the fancy hot spring. さらに表示
9.2
最高!
So good for vacation,the room was excellent and totally clean everywhere,i would love to bring my parents visit again さらに表示
7.2
すごく良い
Staff could hardly speak English so it was challenging and time consuming to sort out the tiniest request. Location is good for Little Prince fans and Lalique collectors who has a car to commute about, and for those happy to pay ¥8100 for set dinner and breakfast is not included for room at £315 per night. さらに表示
10.0
最高!
在箱根翡翠酒店住了两晚，体验很好，这一定是我们两难忘的一次旅行。酒店安静而奢华，服务热情，房间的面积，配置，观景，早餐等方面都很好。酒店的室内和露天温泉体验更是绝佳。 さらに表示
8.0
非常に満足
房間舒適，溫泉泡起來很好，很適合放鬆渡假。 さらに表示
8.8
非常に満足
찾아가는데 조금 헤매이다 찾아감 너무 멋진곳이여서 다음에 또 가고싶을정도 さらに表示
6.0
호텔은 깨끗하고 직원들은 친절한 편이나 위치상 접근성이 용이하지 않았고 무엇보다 대부분 직원들과 영어로 의사 소통하는데 문제가 많았는데 일본 사람들만을 위한 호텔처럼 보였습니다. (호텔내 몇몇 안내 책자와 룸 서비스 메뉴등은 일본어로만 되어 있음) 또한, 저녁 식사 부킹을 하지 않았다고 호텔에서 저녁도 먹지 못하고 근처 세븐 일레븐에서 가서 사 먹었습니다. 호텔 근처에 걸어서 이동할만한 음식점등도 없었습니다. 외국인한테는 추천하고 싶지는 않은 호텔이였습니다. さらに表示
9.6
最高!
物超所值，舒適度非常高。早餐可口，又細緻！溫泉也很讚！房間的空間很大，很休閒的度假高級旅館！ さらに表示
10.0
最高!
本來看評價沒有很多，有一點怕怕，也沒有最近分享的評價，入住後發現真的想都是多餘的，比想像中還要滿意，給五顆星評價，前台的服務人員還有帶入房的服務人員都相當好，非常耐心，雖然語言不通，還是非常有耐性講解，有機會還是會入住 さらに表示
9.6
最高!
雖然價錢稍高,但是很高級,服務生都有超高的服務水準,可以住一次體驗看看尊榮的感覺. さらに表示
10.0
最高!
高级房里有自带温泉，对于比较害羞的人来说是很好的选择。酒店早餐有日式和西式两款，每天都会有调整，菜品精致且可口。服务人员都很耐心周到，不会日语也完全没有关系，可以通过日语翻译App交流，全程无障碍。酒店位置很好，在半山腰，到最近的公交车站约步行6-8分钟。买一张周游券去哪儿都行。还有提供给宾客的护肤产品是pola的，不知道是温泉的作用还是pola的作用，皮肤确实光滑了好多！ さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 2700 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 0
  • ホテルの階数: 5
  • レストランの数: 1
  • 客室数: 8
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 建築年: 2008

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 0 JPY

地図

足柄下郡箱根町仙石原837, 箱根, 箱根, 日本, 250-0631