クチコミ - 箱根ホテル (Hakone Hotel) @ Hakone

Hakoneの箱根ホテル (Hakone Hotel) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室


客室

2階・3階 スーペリア ツインルーム(禁煙) (2nd or 3rd Floor Superior Twin Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 38 m²(409 ft²), 眺望: レイク, シングルベッド 2台
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客室

4階 スーペリア ツインルーム(禁煙) (4th Floor Superior Twin Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 38 m²(409 ft²), 眺望: レイク, シングルベッド 2台
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客室

モデレート ツインルーム(禁煙) (Moderate Twin Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 34 m²(366 ft²), 眺望: レイク, シングルベッド 2台
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客室

レイクビュー ダブルルーム(禁煙) (Lake View Double Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 40 m²(431 ft²), 眺望: レイク, ダブルベッド 1台
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客室

ジュニアスイート バルコニー付 (Junior Suite with Balcony)
部屋のサイズ: 55 m²(592 ft²), バルコニー/テラス, シングルベッド 2台
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施設・設備


人気の設備・サービス

  • ガーデン
  • 温泉
  • レストラン

対応言語

  • 日本語
  • 英語

バリアフリー

  • エレベーター
  • 車椅子OK

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi(共有エリア内)
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ウォータースポーツ設備(モータースポーツ以外)
  • ガーデン
  • マッサージ
  • カヌー
  • ジェットバス

施設の清潔さおよび安全性

  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 手指消毒ハンドジェル
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • 衛生認証取得
  • 体温計
  • マスク無料配布
  • 救急箱
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 安全な食事環境
  • 共用エリアでの仕切りシート
  • 毎日消毒を実施

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

交通アクセス

  • タクシーサービス
  • 駐車場(敷地内)
  • 自転車レンタル
  • 駐車場(無料)

館内施設・便利なサービス

  • 24時間セキュリティ
  • ペット可
  • 全館禁煙
  • 24時間フロント対応
  • 荷物預かりサービス
  • 暖炉
  • ショップ
  • 館内ショップ
  • 両替
  • セーフティボックス(フロント)
  • 喫煙所
  • ヘアサロン
  • 清掃(毎日)

全室で利用可

  • エアコン
  • テレビ
  • 禁煙
  • コーヒー/ティーメーカー
  • トイレタリー
  • 書斎デスク
  • シャワー
  • バスタブ
  • 無料Wi-Fi
  • スリッパ
  • ヘアドライヤー
  • 無料ティーバッグ
  • セーフティボックス(客室内)
  • ワイヤレス インターネット
  • 冷蔵庫
  • タオル
  • 飲料水ボトル(無料)

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クチコミ


9.6
最高!
芦ノ湖を目の前にして、国道1号線に沿ったわかりやすい位置にあります。箱根駅伝のゴールがすぐそばです。エクストラベッドを入れて、3人で使いましたが、部屋は十分な広さがあり、洗面所バストイレも広くゆっくりとしていました。大浴場は広くはありませんが、清潔で気持ちよい空間でした。部屋には1人ずつにミネラルウオーターのサービスがあり、1階のバーでウエルカムドリンクもありました。朝食だけのプランでしたが、近くのレストランなどは夕方早くにしまってしまうところばかりで、1軒だけ6時まで開いていたので、定食を食べることができました。朝食はいろいろ種類もあり、どれもおいしかったです。ロケーションもサービスも設備もまた利用したいホテルです。(ただ、エントランスから階段が多く、年老いた両親には少し不便なところもあるようでした。) さらに表示
8.4
非常に満足
重厚な調度品に囲まれたトラディショナルな落ち着いたホテル。湖に面して晴れた朝で富士山が見えました。朝食のメニューが豊富でフレッシュな野菜や果物、料理ひとつひとつ手が込んでいて工夫されていた。 さらに表示
9.2
最高!
台風暴風域の中、遅くにやっとの思いで到着。ルームサービス時間ギリギリになってしまいましたが快く注文を受けて頂きとても嬉しかったです。 部屋はホテルの中心。絶景を望める位置でしたが生憎の大雨。 是非、又訪れたいと思います。 さらに表示
9.3
最高!
フロントの方の対応も丁寧でした。部屋も清潔で天井が高くとても広い部屋でした。スタンダードツインにソファのエキストラベッドを入れても充分の広さです。大きな窓辺からへ湖畔が見え富士山が少し見えました。夕方のサンセットは真っ赤で最高です。湖畔での散歩が気持ちよく、他の宿泊者の人も夕方と朝は必ず湖畔で写真をとってました。大浴場はあまり広くありませんが脱衣所も浴室も清潔です。また泊まりたいホテルです! さらに表示
9.6
最高!
部屋に位置的に、比較的景色は良くない方だったと思いますが、それでも湖、富士山、海賊船が見え満足でした。 お風呂は清潔で特段の不満はないのですが、それほど想像していたよりも広くなく、普通のお湯でしたので温泉という感じはかなり薄かったです。 4階のお風呂はベランダから富士山が見えて素敵でした。 さらに表示
4.4
デスクのスタッフさんの対応は良かったですが、レストラン、ラウンジスタッフの対応は酷かったです。クレームを入れても変わりそうではなかったので今後の利用は無いと思います。 設備もかなり古く、お風呂場のみリノベーションされてる感じでした。お部屋のカーペットと家具がとても汚れていて高い宿泊費が納得いかなかったです。 さらに表示
8.0
非常に満足
お風呂の4Fの温度がちょっとぬるすぎに感じました。片方でももうちょっと温度があるとよいと思いました。 3Fはとってもちょうどよかったです。外から窓を拭いてあるとよいと思いました。中庭のテラスのウエディング用の白い建物の天井のクモの巣はとっておいたほうがよいと思いました。ホテルの方の対応はとても丁寧で安心できました、食事もおいしかったです。 さらに表示
6.4
良い
ベランダの柱が邪魔ですが部屋から見る景色は良好でした。海賊遊覧船の発着場の近くなので夜の海賊船が近くで見れとてもキレイでした。ちょうど大浴場の改修工事期間中だった為、一つの浴場を男女で時間入替え制になっていたため好きな時間に利用出来なかったのが残念。新しいホテルではないので設備はそれなりですが、広めなお部屋でリビング付きだったのでのんびりくつろぐ事が出来ました。 さらに表示
6.0
湖畔なので景色は綺麗でしたが、ご飯がまずい。周囲のレストランも午後4時くらいには閉めるから晩御飯を食べるならバスで小田原に行くかあるいはホテルにくる前にお弁当買ってくることをお勧め。ホテルのご飯はまずくて高すぎる。お風呂も小さく女性大人三人も入ればいっぱいいっぱいだった。あとお布団なのか換気できないお部屋自体なのかちょっとカビ臭く感じた。 さらに表示
10.0
最高!
Great view of Lake Ashi. We were fortunate to see Mt Fuji during our stay due to good weather. The hot springs are not very big but nice and clean and well maintained. The environment is generally peaceful and the staff, helpful. さらに表示
8.0
非常に満足
The hotel staff were really friendly and nice. There is a bus stop just outside the hotel but note that the bus ride from Odawara station is more than 1hour and the roads are windy. We got a room that looked directly at Mount Fuji so very pleased with that. Also just next door to the cruise which was helpful. さらに表示
8.8
非常に満足
Fantastic location with morning views of Mt Fuji over breakfast. We enjoyed the nice big bedroom although a bit overheated. disappointed with lack of facilities. Little information in rooms about facilities or surrounding area. Price was reasonably high range, but Paper coffee cups in our room. Not sure why they couldn’t put proper coffee cups in the room. Everything closes at 6pm in Hakone, but no room service, you either had to go to the bar, wait for your meal & eat downstairs or go to the restaurant there. Beware happy hour, they tell you some drinks are half price, but actually they were the same price outside of happy hour. Haha Staff were lovely, overall a great two night stay. 😀 さらに表示
8.4
非常に満足
What an amazing way to end our holiday in Japan. The views from our room were unbelievable, with the full wall being a window. It really was something special. Dinner and breakfast were both lovely, but be prepared to eat there and pay the cost associated as we really couldn't find anything else nearby that was open for the times that suited. Book early if you want teppenyaki, it only sits 14 people I think. I wish we stayed more than 1 night! さらに表示
10.0
最高!
Room size is perfect. Onsen is small but clean. Staffs speaks little English but are generally polite and friendly. Very close to the pirate ship station. There aren’t too many types I. The buffet breakfast but the Denish was fairly good. We as a family of 8 ppl like the place a lot. さらに表示
10.0
最高!
Everything is very good. Staff is friendly. it has shuttle bus from odawara station, remember to contact them to book the bus. the view from the hotel to lake ashi is perfect, you can see mount fuji from your room. the hotel is dated but still very good. beware of the are at night, every restaurants is closed after 6pm no convenient store also, so you have to eat at 3 restaurants in the hotel, they have different price range and affordable さらに表示
6.0
We arrived around noon and were planning to go soon on the cruise, which starts at the port next door. I asked if it would be possible to check-in early to take a shower before we head further, I was met with a polite but stern "Check-in is at 3pm". I explained that I am aware, but asked if subject to availability we would nevertheless be allowed now. Without even checking, the reply came back immediately "Check-in is at 3 pm, you pay now, you leave your luggage here. You can get your key card after 3pm." Yeah allright. On our return in the evening we were shown our room, which was ok, and were told the local onsen on one of the floors is being refurbished and we can use another hotel's onsen. We passed as we were tired. We wanted to have dinner somewhere out since the restaurant was quite expensive and had a rather limited choice, but every dining place around the hotel closes at 5 or 6 pm, so if you want to dine out, you would need a taxi to the next village. Breakfast was ok. さらに表示
10.0
最高!
The view from the rooms is spectacular, the onsen are great (especially the open-air one on the third floor) and the restaurants serve tasty food. The hotel sits a two minute walk (at most) from the Hakone-Machi bus terminal and the pirate ship departure point, and has a bus stop directly across the street as well. The rooms are large and spotlessly clean. I recommend this hotel highly. さらに表示
9.6
最高!
great one because they have a shuttle bus from odawara to hakone hotel. the back view of lake ashi so awesome. so near with the harbour of sightseeing cruise. and the bus stop infront of the hotel only. the minus of the hotel is little bit far from convenience store but it still awesome さらに表示
8.8
非常に満足
I've visited Hakone five times already. The rates of Hakone Hotel were extremely reasonable by local standards. The view of the lake from the room on a clear day is a sight to behold. I loved the breakfast and the free daily cocktails. The onsens, especially the outdoor one, were a great way to relax after a long day of exploring Hakone. I would stay at this hotel again. さらに表示

宿泊施設ポリシー


チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

その他

  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合): 2750 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 4
  • レストランの数: 2
  • 客室数: 49
  • 客室の電圧 (ボルト数): 100
  • 建築年: 1923
  • 改築年: 1992

地図


足柄下郡箱根町箱根65, 箱根, 箱根, 日本, 250-0521