クチコミ - 箱根リトリート villa 1/f (Hakone Retreat villa 1/f) @ Hakone

Hakoneの箱根リトリート villa 1/f (Hakone Retreat villa 1/f) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室


客室

デラックス ヴィラスイート(貸切露天風呂あり) (Deluxe Villa Suite with Private Open-Air Bath)
眺望: マウンテン, バルコニー/テラス, スーパーキングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する

客室

ヴィラスイート 専用温泉風呂付 (Villa Suite with Private Hot Spring Bath)
部屋のサイズ: 80 m²(861 ft²), バルコニー/テラス, シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する

客室

デラックス ヴィラスイート 専用露天風呂付 (Deluxe Villa Suite with Private Open-Air Bath)
部屋のサイズ: 80 m²(861 ft²), バルコニー/テラス, シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する

客室

プレミアム ヴィラスイート 専用露天風呂付 (Premium Villa Suite with Private Open-Air Bath)
部屋のサイズ: 150 m²(1615 ft²), バルコニー/テラス, シングルベッド 2台 & シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する

客室

プレミアム ヴィラスイート(貸切露天風呂あり) (Premium Villa Suite with Private Open-Air Bath)
部屋のサイズ: 150 m²(1615 ft²), 眺望: マウンテン, スーパーキングベッド 2台
日付を入力して料金を表示する

客室

ラグジュアリー ヴィラスイート(温泉付き) (Luxury Villa Suite with Hot Spring Bath)
眺望: マウンテン, バルコニー/テラス, スーパーキングベッド 2台
日付を入力して料金を表示する

客室

ラグジュアリー ヴィラスイート 専用温泉風呂付 (Luxury Villa Suite with Private Hot Spring Bath)
部屋のサイズ: 85 m²(915 ft²), バルコニー/テラス, シングルベッド 4台
日付を入力して料金を表示する

施設・設備


人気の設備・サービス

  • スパ
  • 温泉
  • 24時間フロント対応

対応言語

  • 日本語
  • 英語
  • 北京語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi(共有エリア内)
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ガーデン
  • ジェットバス
  • ハイキングコース
  • サウナ
  • スパ
  • マッサージ

施設の清潔さおよび安全性

  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 手指消毒ハンドジェル
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • 救急箱
  • 体温計
  • マスク無料配布
  • 共用エリアでの仕切りシート
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 安全な食事環境
  • 殺菌装置
  • 毎日消毒を実施

フィットネス・リラクゼーション

  • 娯楽室

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 食材配達
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • コンシェルジュ
  • ヘアサロン
  • 清掃(毎日)
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • 荷物預かりサービス
  • 全館禁煙
  • ショップ
  • 館内ショップ
  • 暖炉
  • セーフティボックス(フロント)
  • 喫煙所
  • フードデリバリー
  • 図書館

スポーツ設備

  • ゴルフコース(3km圏内)

子ども向け設備・サービス

  • あそび場

その他サービス

  • 24時間セキュリティ
  • エレベーター
  • ペット可
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
  • 外廊下

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • レンタカー
  • 駐車場(敷地内)
  • タクシーサービス
  • 自転車レンタル
  • 駐車場(無料)
  • バレーパーキング
  • 駐車場(近隣)

全室で利用可

  • iPodドッキングステーション
  • バルコニー/テラス
  • 書斎デスク
  • インターネット(LAN)
  • ヘアドライヤー
  • 暖房
  • エアコン
  • ミニバー
  • 暖炉
  • コーヒー/ティーメーカー
  • モーニングコール
  • 防音設備
  • シャワー
  • リネン類
  • 無料Wi-Fi
  • シャワーと浴槽(別々)
  • リビングルーム
  • 無料インスタントコーヒー
  • スリッパ
  • ワークスペース(ノートパソコン使用可)
  • 無料ウェルカムドリンク
  • ソファ
  • 飲料水ボトル(無料)
  • 木床
  • タオル
  • 目覚まし時計
  • ドレッシングルーム
  • 禁煙
  • 冷蔵庫
  • バスタブ
  • 遮光カーテン

Photo


photo
photo
photo
photo

クチコミ


9.6
最高!
大雨と霧で芦ノ湖の景観も富士山も見えない中、滞在しましたが、スタッフの方が部屋とレストランをカートで送迎していただき、滞在中、なに不自由なく過ごせました。子どもも妻も部屋の雰囲気の良さと広さに大喜びしてくれて、連れてきた甲斐がありました。雨の音と鳥の声を聞きながらの朝は最高でした。 さらに表示
10.0
最高!
Excellent stay nice staff great environment and enjoyable food Pricey but definitely worth it! さらに表示
9.6
最高!
An amazing, beautiful place, ideal to relax and spend quality time together! The villas are everything you can expect, and more. The place is somewhat isolated, and it is difficult to move around without a car. Buses are not running after the typhoon of 10/2019. The staff is generally very friendly and helpful. However, communication has been really difficult in English and we found it easier to talk to Chinese-speaking staff. It can quickly become a problem if a situation arises. The hotel and restaurants are separate businesses. There are frequent miscommunications in that domain, which resulted in my fiancee being left without a dinner on the second day of our stay. It took a couple hours to sort things out and we ended up being picked up by a nearby restaurant, that we otherwise wouldn't have been able to get to on our own. We have been told this happens routinely. A ruined evening. Dinner options at the hotel are very limited, and the french dinner isn't substantial. さらに表示
10.0
最高!
Run of the house is not for the Villas, but for Fore. See my other review さらに表示
10.0
最高!
Had some troubles when checking in, (please be advised that the Run of the House option is not for the Villa side, but for Fore instead) but everything was taken care of eventually. This place was great and my gf and I are already thinking of when we can come back! さらに表示
10.0
最高!
Hakone Retreat was definitely a highlight of my husband’s and my honeymoon trip to Japan. The staff was very attentive and so so helpful! Even though we only stayed one night, they were so kind and hospitable! We stayed in the Tarumi villa, which had a wonderful private onsen. This was perfect to soak in after a long traveling day and before leaving to visit the local art museums. We hope to spend time here again with our families! さらに表示
9.2
最高!
This is the perfect place to enjoy your holiday, wish I could have a house like this. The outdoor hot spring is a little bit inconvenient when raining 😂。 さらに表示
9.2
最高!
wonderful vilia! wonderful breakfast & dinner! さらに表示
6.8
良い
We booked this hotel for one night to celebrate our engagement. We sent several requests weeks in advance to let the staff know that firstly, it was a special night for us, secondly that one member of our party had dietary needs and thirdly could they advise us on directions to the hotel using a JR pass. We received no reply, the hotel was difficult to find and we had to walk up an unlit path in the dark with no directions. When we arrived, the staff were surprised to hear about our engagement and food requests, even though someone from the hotel had printed our requests out already. There was no food available for us to eat in the restaurant or minibar - we had toast at the nearby bar. Nothing had been set up in our celebration and when we rang reception, they could not provide us with anything to toast the occasion. The room is exquisite and we really enjoyed the facilities however it is clear they didn’t read any sent messages and the service needs to improve. さらに表示
7.2
すごく良い
The Kasakei dinners at Nest Inn Hakone were probably one of the best I had in Japan. They were exquisite! Staff are extremely helpful, warm and they make you feel totally at home. Love the cedar wood smell of our Villa. Only comment I have is on the relatively poor house keeping. Cabin is very dusty. The private onsen tube in villa was slimy - probably not been scrubbed prior to our arrival. As we reuse the bath towels, the housekeeper kept piling more and more towels onto the rack. Overall, we were very well rested and taken care of. Would definitely recommend anyone who likes rustic place to chill. さらに表示
9.6
最高!
We went here to spoil ourselves with the private onsen. I loved it; I must have took ~10 onsen sessions in 2 days. The facilities are top notch as well; the fire place, cozy. Nothing to complain about. It was very quiet and isolated; definitely take your time to find peace, to find yourself. さらに表示
7.2
すごく良い
the house is nice. nothing i dont like. most of the staff are very helpful and friendly. BUT!!!! 1 of them....disappointed me. i have been to japan more than 10 times. stay in most top resorts of each city around japan. all of the staff will deny the tips. they will say that this is my job and they do with full heart of service. but this male stafff (wearing glasses ..on the day to go/ is night time check in). he's the one who take me to the room and bring our luggages to the room. he's waiting. his act is just Hey! give me the tips. your bags are so heavy as he mention to my girlfriend "Do You put the gold in the luggage!!! they r so heavy" and this is my first time in Japan that make my girlfriend feeling bad. the tips is fine because we always did in every country that we went but not in Japan. さらに表示
9.2
最高!
Great place to get away from the city. Peaceful and quiet. The local and international staff were very helpful and the facility was great. さらに表示
9.6
最高!
房內清潔,十分舒適,尤其懷要料理給人留下的印象是高級及美味。房內有火爐冬天的時候一定會再去一趟。基本上留在屋裡渡過時間是很好。房內溫泉一流。 さらに表示

宿泊施設ポリシー


チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックイン最終時間: 18:00
  • チェックアウト最終時間: 12:00

その他

  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合): 3077 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金(1日): 0 JPY

施設・設備

  • ホテルの階数: 2
  • レストランの数: 2
  • 客室数: 11
  • 客室の電圧 (ボルト数): 100
  • 建築年: 2017

地図


足柄下郡箱根町仙石原1286-116, 箱根, 箱根, 日本, 250-0631