クチコミ - ハレクラニ沖縄 (Halekulani Okinawa) @ Okinawa Main Island

Okinawa Main Islandのハレクラニ沖縄 (Halekulani Okinawa) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

2ベッドルーム　アパートメント (Two-Bedroom Apartment)
部屋のサイズ： 165 m²（1776 ft²）, バルコニー/テラス, キングベッド 1台 & ダブルベッド 2台
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スーペリア　トリプルルーム (Superior Triple Room)
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス, シングルベッド 1台 & ダブルベッド 2台
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トリプルルーム　シービュー (Triple Room with Sea View)
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス, シングルベッド 1台 & ダブルベッド 2台
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デラックス オーシャンビュー ツインルーム (Deluxe Ocean View Twin Room)
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, 眺望: オーシャン, ダブルベッド 2台
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プレミア オーシャンビュールーム キングベッド (Premier Ocean View King Room)
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, 眺望: オーシャン, キングベッド 1台
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デラックス　ツインルーム　シービュー (Deluxe Twin Room with Sea View)
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス, ダブルベッド 2台
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語

バリアフリー

  • エレベーター
  • バリアフリー設備
  • 車椅子OK

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ウォータースポーツ設備（モータースポーツ以外）
  • ダイビング
  • フィットネスセンター
  • ジェットバス
  • チケットサービス
  • ヨガルーム
  • シュノーケリング
  • ツアーデスク
  • 屋外プール
  • スパ
  • テニスコート
  • 屋内プール

施設の清潔さおよび安全性

  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 体温計
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • 救急箱
  • 毎日客室の消毒を実施
  • マスク無料配布
  • 共用エリアでの仕切りシート
  • 毎日消毒を実施
  • 安全な食事環境
  • 手指消毒ハンドジェル

食事・ドリンク・スナック類

  • バー
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バーベキュー設備
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • 24時間セキュリティ
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所
  • 24時間フロント対応
  • ヘアサロン
  • 清掃（毎日）
  • コンシェルジュ
  • ペット可
  • 全館禁煙
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • ショップ
  • 荷物預かりサービス
  • セーフティボックス（フロント）
  • 館内ショップ

スポーツ設備

  • ゴルフコース（3km圏内）

子ども向け設備・サービス

  • キッズクラブ
  • 子ども用プール
  • 託児施設

その他サービス

  • 外廊下

交通アクセス

  • バレーパーキング
  • 駐車場（無料）
  • 電気自動車充電スタンド
  • レンタカー
  • 駐車場（有料）

Photo

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クチコミ

8.8
非常に満足
　オーシャンフロントの部屋に案内していただき嬉しかったです。ベランダ（ラナイ？）への窓を開けるとエアコンが止まり、閉めると起動するという設備でした。室内はどこから風が出ているのかわからないほどの快適さでした。 　ベランダに出て波の音を聴き夕暮れと日の出を過ごしました。最高の時間でした。ただし蒸し暑さに耐える必要があります。窓を閉めると防音なため、波の音を子守唄がわりに眠りにつくということは、冬ならば可能なのかもしれません。（これは個人の好みだけです。） 　スタッフの方々は日本ならではの気遣いでもてなしてくださり素晴らしかったです。 さらに表示
7.2
すごく良い
サービスがまだなれておらず、おどおどしていた。2度目のクリーニングは、もう少し遅い時間が良かった、アメニティをもぅてきてくれる人は、女性にしてほしい。シュワーを浴びる前のスタイルわしていた時に、男性が さらに表示
9.6
最高!
1度は行ってみたいと思っていたハレクラニ。オープン1年未満であり、ホテル全体がとてもきれいでしたし、アメニティなどの備品類も大満足でした。また、スタッフの皆様が本当に丁寧親切で、ホスピタリティを感じ、これぞホテルと納得です。プライベートビーチではないですが海にもすぐ行けて良いのですが、ここの海自体は透明度は低かったです。 さらに表示
10.0
最高!
今回、誕生日をきっかけに急遽沖縄旅行が決まりハレクラニの 2つ目が沖縄にオープンした事を知人に聞いていたので 2泊で予約しました。 10年ほど前にハワイのハレクラニを利用した事もあり、 久しぶりの訪問にワクワクしていました。 2日間滞在しましたが、スタッフの方のサービス、お部屋のロケーション、朝食全てとても良かったです！ 空いていた時期という事もあり、当初予約していたお部屋も目の前がオーシャンビューのお部屋にグレードアップして頂き、眺めもとても良く沖縄でとても優雅な時間を過ごさせて頂きました。 スタッフの方の細やかなサービスや笑顔、皆さん親切に対応して頂き、何十回と沖縄を訪問してますが、次回もリピートしたいホテルの1つとなりました！ サンセットビューから見た夕日もとっても綺麗だったので、次回はそちらにも宿泊してみたいです^ ^ 本当に素敵なホテルで、ここでお誕生日を過ごせて良かったです！ さらに表示
10.0
最高!
ホテルに到着して、予約日を間違えていた事が発覚！ 当日でもお部屋を用意していただき、agoda側とホテルの神対応に感動しました。 色んな予約サイトがありますが、agodaさんはとっても真摯に対応して下さって、感謝しかないです。やはりトラブルあった時に、信用ができるサイトって心強いです。 ハレクラニのホテルスタッフのホスピタリティも最高でしたし、美味しい食事に素敵なプール、子供連れにもピッタリです。 また沖縄に来るさいは是非泊まりたいです。 さらに表示
10.0
最高!
とにかく夢のような空間！ エントランスの壮観でお花が咲き乱れた雰囲気にまずやられます。館内のデザインもお部屋も、まるでハワイにきたような、ゆったりとしたラグジュアリーな空間♪ スタッフさんの丁寧かつ顧客に合わせたおもてなしがプロでとにかく心地よかったです！私もブライダル業なので、とにかく話し方や所作、言葉のひとつずつに注視してしまいがちですが、素敵な方ばかりで感激しました。 いちいちカートでコンビニまでも送り迎えしてくださり、通り過ぎるスタッフさん１人１人がとてもナチュラルに『素敵な１日をお過ごし下さい』と声をかけてくださったり心がほっこりしました。 チェックアウトの際も速やかな連携プレーで貸し切りバンでホテルすぐ目の前のバス停までお見送りして頂き、帰るまで特別感をたっぷり味わいました。 朝食のラインナップも、ハワイハレクラニらしさと沖縄の食材を活かされたものすごいバリエーション✨ バーではsunsetを眺めながら素敵なバーテンダーさんとお話しながらゆっくりと美味しいカクテルを楽しんだ時間も最高でした！ 近くにはローソンや、美味しい沖縄料理屋さんもあり便利♪ 朝から無料のビーチヨガをしている方々もいて、そんな姿を眺めるのもなんだかハワイ気分でした。笑 とにかくホテルステイをゆっくりと楽しめます！ さらに表示
4.8
何をするにも待たされる。スタッフが未熟。その未熟なスタッフがうやうやしく振る舞うからイライラした。ハレクラニとは思えない。 さらに表示
10.0
最高!
部屋がワイキキのハレクラニより広くて新しい。全室オーシャンビュー。テニスコートもあり、テニス愛好者にはおすすめ。部屋にタブレットあり、ルームサービスや部屋の清掃時間など指定できる。コロナの影響で急遽行き先を海外から変更だったがかなり満足。沖縄がまだ海開きしていなかったので海に入れなかったのが少し残念。 さらに表示
8.0
非常に満足
とても良いホテルでした。フォークが落ちたらすぐに交換や、食事の外出時に水を補充するなど、細かい気遣いが素晴らしかったです。 さらに表示
9.6
最高!
今回結婚10年目の記念と妻の誕生日で1泊だったのですが、バルーンの飾り付けやケーキなどの急な要望でしたが対応していただけてとても助かりました。子供用の部屋着など子供の対応も良かったです。部屋も清潔で気持ち良く過ごせました。 さらに表示
9.2
最高!
メニューはシェフお任せでしたが、沖縄にこだわりすぎではないでしょうか？ フレンチとは思えないメニューで残念でした。 和食はとても良かったと思います。 さらに表示
8.0
非常に満足
冬季のシーズンオフ価格を狙って宿泊させていただきました。さすがに一流ホテルの設備、客室、サービスでした。スタッフの方がまだ若干不慣れなところも感じられましたが、これは時間が解決すると思います。 リゾートクレジット付プランを買われている方は、清算時に見落とされないよう注意してください。１万円でももったいないですから。２回ほど確認しましたが危うく見落とされるところでした。それ以外はあまり悪いところは見つかりません。特に朝食ブッフェの内容はこれまで行ったホテルの中では一番です。また利用します。 さらに表示
8.0
非常に満足
従業員が若いのか慣れてないのか、Barもまだ回せるスキルが無く。食事もファミリー向けな印象が。ハワイのブランディングを期待するとちよって残念な感じします。設備は綺麗です さらに表示
10.0
最高!
子連れには安心して過ごせる環境があります。逆に静かに過ごしたい場合はサンセットウィングやヴィラの利用をお薦めします。 さらに表示
8.0
非常に満足
基本全ての経験、体験がハイクラス。 まだオープンしたてで、スタッフが忙しく不慣れな感じが。 でもやっぱり一度は泊まる価値あり。 さらに表示
9.2
最高!
初日は土砂降りの雨でしたが、2日目は晴れて沖縄らしい気候の中過ごすことができました。 一泊二日と短い滞在でしたが、建物内部が広くプールやプライベートビーチで過ごしたり、アフタヌーンティーをしてのんびりと過ごす事ができました。また是非訪れたいです。✨ さらに表示
5.6
スタッフが残念。食事の際には二回言わないと飲み物をもってこないルールがあるように感じるほど、一度ではすんなり持ってきてもらえない。また部屋のメッセージカードも汚れていて使い回し感が満載。 さらに表示
8.8
非常に満足
I think it’s a great hotel except they use blinds and not curtains in the room, which made it hard for me to sleep because I can’t stand one bit of light in my bedroom when I sleep. The staff did put up boards in my room which helped. さらに表示
8.8
非常に満足
The hotel was great! Staffs were friendly and nice but one thing I wanted there was little convenience store that u can get little stuff. さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックイン最終時間: 00:00
  • チェックアウト最終時間: 12:00

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 4946 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 1
  • レストランの数: 4
  • 客室数: 360

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 1500 Yen

地図

名嘉真1967-1, 恩納, 沖縄本島, 日本, 904-0401