クチコミ - ヒルトン東京お台場 (Hilton Tokyo Odaiba) @ Tokyo

Tokyoのヒルトン東京お台場 (Hilton Tokyo Odaiba) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室


客室

ツイン エグゼクティブ テラス スイート (Twin Executive Terrace Suite)
部屋のサイズ: 120 m²(1292 ft²), 眺望: オーシャン, セミダブルベッド 2台
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客室

キング 1ベッドルーム スイート   (KING ONE BEDROOM SUITE)
部屋のサイズ: 80 m²(861 ft²), 眺望: オーシャン, キングベッド 1台
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客室

ツイン 1ベッドルーム スイート (Twin One Bedroom Suite)
部屋のサイズ: 80 m²(861 ft²), 眺望: オーシャン, セミダブルベッド 2台
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客室

スーペリア デラックスルーム ツインベッド (Twin Superior Deluxe Room)
部屋のサイズ: 40 m²(431 ft²), 眺望: オーシャン, セミダブルベッド 2台
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施設・設備


人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi(共有エリア内)
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ガーデン
  • スパ
  • 屋内プール
  • サウナ
  • フィットネスセンター
  • ジェットバス
  • マッサージ

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 食材配達
  • バー
  • レストラン
  • バーベキュー設備
  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • コンシェルジュ
  • ヘアサロン
  • 現金引き出し
  • ショップ
  • ランドリーサービス
  • 神殿
  • セーフティボックス(フロント)
  • 荷物預かりサービス
  • 清掃(毎日)
  • チャペル
  • 館内ショップ
  • 両替
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所

子ども向け設備・サービス

  • 託児施設

その他サービス

  • 24時間セキュリティ
  • チェックイン/アウト(エクスプレス)
  • 車椅子OK
  • 24時間フロント対応
  • バリアフリー設備
  • エレベーター
  • ペット可

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 空港送迎
  • 駐車場(有料)
  • タクシーサービス
  • 自転車レンタル
  • レンタカー
  • 駐車場(敷地内)

全室で利用可

  • エアコン
  • ノートパソコン用セーフティボックス
  • 飲料水ボトル(無料)
  • スリッパ
  • バスタブ
  • 冷蔵庫
  • セーフティボックス(客室内)
  • バルコニー/テラス
  • タオル
  • ミニバー

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クチコミ


8.4
非常に満足
全体的に良かったです。 しかし、朝食を頂くのに、列で待たなくてはいけなかった点が残念でした。宿泊者が多いのであれば、朝食券をおすすめするのに一言欲しかったです。 さらに表示
9.0
最高!
チェックイン時に、上のランクのお部屋の写真を見せてくれ、その際に空いているスィートへ、お得なプラス料金でランクアップできたので、滞在がより楽しくなりました。 おすすめのスパスィートは、テラスが広く、そのテラスに面したバスタブがバスルームとは別にあって、カップルでの利用はロマンティックです。 本当はジャクージがテラスについているお部屋が良かったのですが、あいにく満室で、でもそれ以外ではこの部屋がおすすめ! ランクアップしたことで、駐車料金も無料になりました。 テラスBBQのスタッフが少なくて、色々けっこう待たされたことは残念です。 朝食はメニューが多くて楽しめた。 さらに表示
9.7
最高!
台場の駅から直結していて、とても分かりやすく便利です。 当日は生憎の雨模様でしたが、駅から雨にぬれる事無く入館できました。 ホテルのレストラン・バーも、本当に雰囲気が良くて素晴らしかったです。 フロントと同階にあるレストランは、外の通りから見ると”リゾート地”という感じで、非日常的な感覚になれたのが素敵でした。 周辺のホテルと迷ったのですが、こちらにして正解でした。 また泊まりたいです。 さらに表示
3.6
チェックインの際、朝食付きで予約したはずというと、旅行会社に確認して下さいとのこと。その後、どうなったか?の確認の連絡もなく。 バーベキューの夕食のドリンクを聞きにきた女性にサービスドリンクの件で聞くと、面倒な顔で行ったり戻ったり。おまけにドリンクを作る男性は、頼んでも返事もなく、責任者が声をかけても返答なし。気分悪い。その後のドリンクサービスは、責任者の方のはからいで美味しく頂けました チェックアウト直前、電話で責任者に全てを話すと謝罪はしてくれたものの、チェックアウトの際にフロントに顔も出さず、、。普通、責任者は出てきて、顔を確認して直接謝罪するものだとおもいます。ヒルトンは色々と泊まっていますが、1番最低でした。 あ、もう一つ。タオル類は3組置いてあるのに、他のアメニティも水のペットボトルも二人分。指摘しても、水すら渡されず、こんなヒルトン初めてで、ビックリ。もう、ヒルトンお台場は行きたくない さらに表示
9.2
最高!
ゴールデンウィークに家族と宿泊しました。チェックインの際、大勢の列ができ30分以上待ちましたが、ホテルのスタッフの方がドリンクのサービスをしてくださったりしました。待っている他の宿泊される方々も不満も口にせず驚きました。案内されたお部屋は、残念なことに煙草臭がして子供と一緒に宿泊するには抵抗がありルームチェンジをお願いしましたが、ホテルもほかの部屋がないため、消臭と空気清浄器を部屋にセットしてもらいました。繁忙期の中どのスタッフの方も嫌な顔もせず対応してくださったのはとてもよかったと思います。また宿泊したいと思いました。 さらに表示
8.7
非常に満足
3家族総勢9人の滞在でしたが、お部屋も並びで配慮していただきましてありがとうございました。小さな子供(孫)たちが クリスマスを楽しめたので良かったです。ただ残念だったのはダイニングが結婚式で貸切となりディナーがとれなかったことと、花火のある土曜日で近隣のレストランも予約がとれず結局2時間並んでやっと食事をすることができました。 本当はホテルでゆっくりお食事をして時間を有効に使いたかったです。 客室はとても清潔で、対応もとても良かったです。孫たちもまた行きたいと言っていましたので、機会がありましたらまた宿泊したいと思います。 さらに表示
8.3
非常に満足
ホテルコンシェルジェのTVでにも登場しただけあって玄関口は豪華であったが、時間的なものもあったのかスタッフが少なくがらーんとして活気が感じられなかった。スタッフ一人一人の対応は手慣れて良かったが、このホテルを愛してると言う誇りがあまり感じられないし、ホテルとしての一体感がないように思えた。 お部屋はどこまでゆくの?というほど、エレベーターから遠かったが、一面のオーシャンビューで良かった。 お食事はついてない企画だったが、JALクーポンを利用して朝食バイキングを食べた。高級なホテルのバイキングとすごく楽しみにしていたが、30分も待たされた挙句、品数は少なく、サラダのお野菜の切り方が雑でガッカリした。パンはさすがに充実していた。コーヒーはにこやかに入れてくれたが、苦くまずかった。電車の時間が迫っていたため、早々に切り上げた。 さらに表示
10.0
最高!
双子の子供のはじめての旅行に利用しました。結果、大満足です!ホテルは清潔、客室からの景色は最高、荷物を運んでくれた方もフロントもすべてのスタッフさんの対応はホスピタリティー抜群、ルームサービスはプロ、レストランは美味しいだけでなく、バギーが気持ちよく通れるように配慮、さまざまな注文に対応してくれました!中でも、哺乳瓶を煮沸してくれるルームサービスは、もうもうありがたくてありがたくて、感動を通り越します!タオルもたくさんお部屋に用意してありました!出張、旅行が多い方で、1泊10万以上のホテルにも泊まったことが数回ありますが、そこ以上の快適さがありました!素晴らしいステイをありがとうございました! さらに表示
9.3
最高!
息子の休暇に通常勤務の父親という組み合わせでツイン利用(今回が3回目)でした。 ホテル自体は2006年からほぼ毎年利用しておりリフレッシュの定宿です。 バルコニーからレインボーブリッジ/東京タワー/自由の女神が良く見え、3日目の朝は雲一つない晴天で眺望は最高でした。 初めてフィットネスクラブ(SPA然)を利用しましたが、部屋から室内着とスリッパで行くことができ、プールも低料金の水着レンタルで楽しむことができました。特に屋外のジェットバスが最高の眺めで、屋内のジェットバスとサウナもポジティブサプライズでした。 朝食ビュッフェ(オーシャンダイニング)が6時30分からのスタートになったため、朝食を十分に楽しんでからの出勤が可能となりました。 さらに表示
10.0
最高!
チェックインの時間が遅くなり差額料金は発生しましたが予約した部屋ではなく スィートルームに滞在する事ができ感激しました。 ベランダからレインボーブリッジが見え夜景も素晴らしかったです。 夕食も地中海料理のお店で予約しました。 お得なプランだったのですがシャンパンも頂け食事も美味しく スタッフの方も親切でした。 チェックアウトが12時だったので朝食もゆっくり頂け 部屋で一休みしてからでも十分だったのがありがたかったです。 自分達へのご褒美だったのでまたお世話になりたいと思っております。 さらに表示
8.0
非常に満足
東京臨海新交通ゆりかもめ台場駅直結のホテル。フロントではレーンボーブリッジ側のリクエストに笑顔で対応。部屋は広く清潔感がある。ベッドは大きく寝心地がいい。アメニティは、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、バスタオル等、標準的なものが備え付けられている。 部屋からの眺望がよく、昼夜ともにお台場の風景を楽しめるため、レインボーブリッジ側の部屋をリクエストしたい。たまの休日に都内でリフレッシュするのに最適。 さらに表示
9.3
最高!
チェックインで並んでいるときに飲み物をサービスしてくれたり、チェックアウト後の荷物も気持ちよく預かってくれたり、みなさん笑顔で親切でした。 agodaでの予約だからか、日本人なのに外国人(もちろん日本語上手)のスタッフの方が、部屋まで案内してくださった。 部屋も清潔感あり、気持ちよかった。朝食ビュッフェで、パンケーキをリクエストしたら焼いてくれて、かなりおいしかった。 向かいのホテルにはコンビニが入っているが、日航にはなくそれが唯一残念でした。 さらに表示
10.0
最高!
今まで泊まった中で1,2位を争う気持ちの良いホテルでした。部屋から見るレインボーブリッジ、東京タワー、それと東京湾岸の夜景を一望できました。しかも部屋もしっかり防音がなされているのか、全く外部の騒音にじゃまされることなく、ゆったりと二人だけの会話を楽しみながらルームサービスを頂きました。ホテルのホスタピリティも非常に質が高く、Customer Relation(だったかな?)の丁寧なご対応は非常に恐れ入りました。宿泊後翌日、新宿のヒルトンに行ったのですが、非常に傲慢なサービスをうけ、よりホテル日航東京のすばらしさを感じたところであります。 さらに表示
6.0
期待した高級感は、出鼻からくじかれ、騒がしく狭小なロビーでした。フロントの隣に、隔てるものがなくバイキングレストランがあるのも、ちょっと異質です。 部屋はベランダがあるから、ちょっとリゾート感があります。 さらに表示
9.2
最高!
素晴らしいだけど、ヒルトンになったら掃除が手抜きされている感。 さらに表示
10.0
最高!
高級、綺麗、清潔いいサービスホテル さらに表示
9.3
最高!
部屋からの眺望が素晴らしく、東京タワーとスカイツリーが見えました。 さらに表示

宿泊施設ポリシー


チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 12:00

交通アクセス

  • 空港送迎サービス料金: 2800 JPY
  • 市街地までの距離: 6.0 km
  • 空港までの移動時間(分): 20

その他

  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合): 3601 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金(1日): 1080 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: No
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 15
  • レストランの数: 8
  • 客室数: 453
  • 客室の電圧 (ボルト数): 100
  • 建築年: 1996
  • 改築年: 2008

駐車場

  • 駐車料金(1日): 2000 JPY

地図


港区台場1-9-1, お台場, 東京, 日本, 135-8625