クチコミ - ホテルマイステイズ富士山　展望温泉 (HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort) @ Fujikawaguchiko

Fujikawaguchikoのホテルマイステイズ富士山　展望温泉 (HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

  • レストラン
  • 24時間フロント対応
  • 喫煙所

対応言語

  • 日本語
  • 英語

バリアフリー

  • エレベーター
  • バリアフリー設備

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ジェットバス

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • レストラン
  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • 24時間フロント対応
  • ランドリーサービス
  • 清掃（毎日）
  • コインランドリー
  • 荷物預かりサービス
  • 全館禁煙
  • ペット可
  • 喫煙所

子ども向け設備・サービス

  • ファミリールーム

交通アクセス

  • 駐車場（近隣）
  • 駐車場（敷地内）
  • 駐車場（無料）

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クチコミ

8.8
非常に満足
富士急ハイランドから徒歩5分とありましたがそれは第2入場口の事で、高速バスの停留所になっている第一入場口までは富士急ハイランド内を突っ切って20分程度かかります。スタッフさんも親切で丁寧に対応してくれて好印象です。展望風呂は混雑を避けて一番風呂で入ったので貸切状態で良かったです。 河口湖までは徒歩圏内だと尚良かったです。ホテルには電子レンジも子供用パジャマもあり便利でした。 富士山も晴れていれば目の前のベストビューだったかと思います。また機会があれば泊まりたいです。 さらに表示
8.0
非常に満足
ゴールデンウィークの終盤、名古屋からの帰りに寄らせてもらいました。 ホテルに向かうまで案内看板らしきものがなかったので少し不安でしたが無事に辿り着きました。 チェックインが18時過ぎ、すぐに夕食をとりにレストランへ向かい私達家族が入り満席に。収容人数に対してレストランが小さいです。もう少し広く座席数があればいいのにと思いました。 お料理は美味しかったです。ライブキッチンで焼いていただいたお肉、息子は3枚も平らげました(^^) ホテル室内はとてもキレイです。ただ少し絨毯のホコリが気になりました。 お風呂は奥行きがあまりなく横長の為、あまり開放感はありません。露天も狭いです。先に入ってる方がいると入りにくい雰囲気(°_°) 源泉はぬるく湯温は高くないです。あまり身体が温まらなくて残念でした。 フロント、レストラン、従業員の方々はとても感じが良いです。ゴールデンウィーク中でお忙しいさなかですが笑顔で接してる方も多く素晴らしい対応でした。 さらに表示
7.6
すごく良い
コンフォートツインに宿泊。 良い点： 部屋。清潔でキレイ。広さも問題なし。広い窓。電源コンセントに困らない（枕元にも装備）。ベッドの寝心地も良い。枕は２種類。中国からの団体客が多いが、部屋は静か。日本人とは宿泊階を分けていて、日本人は上層階（６〜７階）に多い印象。 バスルーム。シャワートイレを含むLIXILのバスルームは白くて綺麗。大浴場があるので使用頻度は低いと思われるが、浴槽も使える大きさ。姿見の他に化粧に使えそうな大きめな鏡も備える。コップとグラスの２種類があり、椅子とテーブルもあるので、部屋での飲食に便利。裏側に広めの駐車場。遊園地入口、富士急駅も徒歩６〜７分。 悪い点： これだけ。バイキング形式のレストラン（夜は21時半まで）。 食事なしのプランだったが、現地の名物料理も提供するという情報に期待して、夕食の当日枠（3500円/人）に申し込み。ピークを避け20時頃に訪れるも、団体客の残飯だらけ。受付で「営業終了まで料理は出続けます」との説明を受けたのだが、待てど暮らせど料理が補充されず。ライブキッチン担当者に調理を依頼すると「時間が掛かります。終了間近なので」との回答。終了まで１時間以上あるのに。クレームを入れ、返金キャンセルを申し出てようやく料理を作り始める始末。料理の味は悪くないが、食欲ガタ落ち。翌朝の朝食（1500円/人）も怖くて頼めなくなった。 「団体客の後なので」という言い訳をしてはいけない。団体客の分を提供したところで休憩していたとしか思えない。人手不足を否定するが、団体客を受け入れるなら、ちゃんと回せるように備えるべき。人手も段取りも。 その他： 部屋着はパジャマ的なもの。標準サイズ以外はフロント前にあり。クレンジングや化粧水などのアメニティもフロント前にあり。館内に売店はなく（ドリンク自販機あり）、近くのローソンや午後８時頃まで営業しているスーパーの利用となる。展望大浴場の露天風呂は大浴場の浴槽がそのまま外までつながっているような印象で、趣きはなし。大浴場入口にウォーターサーバーあり（冷たい水は出ない）。大浴場のお湯はカルキ臭さを感じず、柔らかい。部屋の収納スペースは少ない。奥行きの浅い棚はある。テレビは地デジ・BSの他、中韓米が1chずつ。エアコンは集中管理のため、暖房期に冷房を使うことはできない。 さらに表示
9.6
最高!
富士急ハイランドメインの一泊二日で利用しました。 お部屋は綺麗で清潔感がありました。是非、今後もこの状態を維持して欲しいです。 お部屋の大きなガラス窓からは富士山のパノラマビュー。朝起きると朝日で赤く染まった富士山が綺麗でした。 景色だけで宿泊料の価値があると思います。 屋上の露天風呂も温泉では無いのですが、なかなか良かったです。深夜の1時まで入れるので、夜と朝と二回利用してしまいました。 河口湖までは歩いて20分程度で行けます。 富士急ハイランドへは第2入り口に歩いて5分程度。 一点だけ、富士急ハイランドの高速バス乗り場へは遠いので利用される方は時間に余裕を持って向かって下さい。想定以上の距離で危うく乗り遅れるところでした。 総じてとてもいいホテルだと感じました。富士急ハイランドを利用される方にはオススメです。個人的にはまた利用したいと思います。 さらに表示
9.6
最高!
富士急ハイランドに行った時に利用しました。 室内は程よい広さでとても清潔でした。 シングルベッドを繋げて 小学生以下が添い寝出来たり、 アメニティも充実しており、 必要な分だけ選んで使えたのが良かったです。 さらに表示
5.2
急な予約で宿泊(一人)を決めたホテルで、平日の割りには高めのダブルベッドで20,000円超 さらに表示
6.4
良い
ゆっくり過ごせましたが、朝食が混雑していて驚きました。観光するのに、立地条件もよく、また、利用したいと思います。 さらに表示
10.0
最高!
富士急ハイランドまで徒歩で5分ほどと便利。レストランから富士山が見えて楽しく食事できます。展望大浴場も快適です。 さらに表示
6.8
良い
先日、アゴダのサイトにて河口湖周辺のホテルを検索　検索時に家族連れ大人2名　小学生2名（年齢掲載）合計4人にてホテルを探し、このホテルがお得情報で紹介されました、私も良く確認しなかったことは反省しておりますが合計4名にて検索しているにも関わらず、紹介された部屋がダブルサイズの部屋でした、当然この部屋では家族4人泊まることは出来ないと判断し急遽追加料金を支払い部屋を交換していただきました、スタッフの対応は良かったですし、設備、朝食も充実していたので家族旅行は楽しむことが出来ました。 アゴダの検索サイトに疑問を感じ、この様な部屋の選定、紹介がない様に対応していただきたいです。アゴダのサイトをよく利用し気に入ったサイトでしたので非常に残念です。今後この様なことがない様、改善を希望します。 さらに表示
7.2
すごく良い
富士山側のお部屋で眺めはよかったです 部屋は五人だったので凄く狭かったです もう少し収納があればいいのですが荷物でいっぱいになりました あとホテル内に売店や少し娯楽施設があれば退屈しないのですが… 食事はまあまあ美味しかったのですが朝食時の女のスタッフの方の対応が良くなかったです 忙しいのはわかりますが私も同じ職種なのでとても残念に思いました お風呂は大変気持ち良かったです ありがとうございました さらに表示
8.0
非常に満足
泊まったのは二階のお部屋。富士山は見えましたが電信柱が邪魔しました。次はもう少し上の階なら良いなと思います。エアコンが集中管理で調整がきかず暑くて窓を開けて対応しました。少し不便を感じました。 さらに表示
10.0
最高!
河口湖旅行をきっかけにして、ご利用致しました。富士急行の富士急ハイランド駅から徒歩3分ぐらい、朝起きまして富士山も丸見えます、嬉しかったです、今年秋に温泉の導入を心からお待ちしております。 さらに表示
9.2
最高!
富士急ハイランドに行った際に泊まりました。重いキャリーバッグがあったので、道路からエントランスまでにある階段が大変でしたが、その点以外は何の問題もありませんでした。部屋から出るとき、廊下で清掃員の方がわざわざ立ち止まって「ありがとうございました」と言ってくださり、教育が行き届いている素晴らしいホテルだなあと感じました。富士吉田に行く機会があれば、また泊まると思います。 さらに表示
7.6
すごく良い
食事つきプランで予約しないと、到着後のホテル内レストランの利用は絶望的と思われる（8月上旬のハイシーズンに利用）。当方は車だったので観光エリア内の食事処を利用したが、徒歩の方は食事に困ると思う。レストランが満席なら、食事の近隣徒歩マップを配布するなどの対応はするべき。 立地は国道から外れた県道沿いで、地元の方々の交通量が多い交差点の角。富士急ハイランド駅、ハイランド第二入口から徒歩5分以内。 施設全体は新しく清潔で、内外装ともにセンス良い。コンビニや土産物売場などはない。天然温泉とのことだが、泉質や効能の表示が見当たらなかった。 多くのレビューで外国人観光客の無作法を訴えているが、今後の国内観光地すべての課題と考える。特にホテルは生活習慣の違いが顕著に現れる場所なので、外国人には注意を促し過去の懸案をまとめたパンフレットを渡す、注意喚起の映像を室内TVで流す、などの初期導入教育が業界全体で検討される必要があると思う。 さらに表示
6.0
子供の朝食は朝食込みで頼んでも別途費用が1人900円かかります。支払いはフロントで行います。 事前カード払いでも支払いは別途。私は現金で払いました。 大人2人、子供3人で一泊約60,000円払ったのに。たかが2900円だが、事前に支払った金額を考えると何故全てコミコミの価格に出来なかったのか。不思議。気持ち悪い。 何処かに記載があったのかも知れないが、全ての費用を含めた金額で気持ち良く宿泊したかった。 外国の宿泊者が多くみえたので、他の宿泊者はどうだったのか知りたい。 クレームがこないのか？と感じたが、新しいホテルだからか？ 価格設定に見直しが必要と思います。 さらに表示
7.2
すごく良い
前回も宿泊して、ロケーションも良く、今回も使用させて頂きました。 ホテルは好きですが、宿泊客の質だと思うのですが、泊まった階の廊下で 焼きガニの臭いが充満してました。たぶん、この部屋だろうという臭いの根源も 分かりましたが、タバコの臭いもしてました。 泊まった部屋が違う階だったら良かったのかもしれませんが。 あと、カーテンが遮光が足りないので、朝方には薄っすら明るくなります。 さらに表示
8.8
非常に満足
富士山側の部屋に宿泊しました。ビジネスホテルに近い部屋の作りでしたが、足元まで広がる大きな窓から、本当に目の前に、雄大な富士山を見る事が出来ました。ベッドに寝っ転がり、雲の流れで姿を変える富士山を、時間を忘れてずっと見てると、心穏やかに、とても贅沢な時間を過ごせた気がします。 さらに表示
8.4
非常に満足
今回は友達と4人での旅行でした！ 部屋も綺麗で清潔感があり、なんといっても1人1べっとがありとても快適に過ごせました！！ さらに表示
8.0
非常に満足
新しいホテル。富士急ハイランドまで徒歩圏。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 1800 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • ホテルの階数: 7
  • レストランの数: 1
  • 客室数: 159
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 建築年: 2016

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 0 JPY

地図

山梨県富士吉田市新倉2654, 富士吉田, 富士河口湖, 日本, 403-0011