クチコミ - ホテルリゾーピア熱海 (Hotel Resorpia Atami) @ Atami

Atamiのホテルリゾーピア熱海 (Hotel Resorpia Atami) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語

バリアフリー

  • エレベーター

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • カラオケ
  • スパ
  • ジェットバス
  • マッサージ

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • バー
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • 24時間フロント対応
  • ドライクリーニング
  • 荷物預かりサービス
  • ショップ
  • ペット可
  • 喫煙所
  • セーフティボックス（フロント）
  • ランドリーサービス
  • 清掃（毎日）

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 駐車場（近隣）
  • タクシーサービス
  • 駐車場（有料）

全室で利用可

  • エアコン
  • ヘアドライヤー
  • 冷蔵庫
  • コーヒー/ティーメーカー
  • 飲料水ボトル（無料）
  • セーフティボックス（客室内）
  • 書斎デスク

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クチコミ

8.0
非常に満足
目の前が海でローケーションはとてもいいです。一泊朝食付きで利用しました。朝ごはんとてもよかったです。 さらに表示
6.4
良い
泊まる日を１日間違えたのですが、次の泊めていただきました。お金も、差額で対応してくれました。非常に感謝しております。 ホテルの内容は、マンションをリノベしたホテルの印象。立地条件は申し分なくお料理も美味しかったです。部屋は寝室にシングルベット２つに和室に布団１つでした3人家族はなかなか困る旅館の選定なのですが、よかったです。 スタップの皆様本当にご対応感謝しております。今度は花火大会の時に来たいと思いました(^^) さらに表示
8.4
非常に満足
建物や設備に経年劣化は感じますが、お部屋は掃除が行き届いていて清潔感があります。外廊下でしかも前は竹藪なのに、虫の死がいやクモの巣などがなく、マメに清掃されているのだと思います。フロントから清掃の方を含めどのスタッフの方も挨拶が素敵でとても気持ちが良かったです。ご飯も大変美味しく、宿泊して良かったです。余談ですが、熱海駅から徒歩で訪れる方へ。某マップで経路検索すると熱海サンビーチ経由の経路が出ますが間違いです。103号線を通りトンネルを抜けて135号線に入り、ホテル屋上からＥＶで降りる経路をおすすめします。 さらに表示
4.8
このホテルの会員権を母が持っており何度も宿泊していて良かったので母を旅行に連れていきたいと思い外部のサイトから私が予約し支払いをさせて頂きました。 ホテルの駐車場に着く前に駐車場がどこになるか確認の電話を入れ、ホテル横の駐車場に停められることをフロントに確認。しかし、駐車場に入ると駐車場の係の男性がかなりの勢いで、ここには止められない。そんな事になっていないから、早く第1駐車場に行けと怒鳴られました。夕食は地元の他のお店を予約しており、荷物をホテル内に置くだけの間置かせてもらえないかと確認しましたが、それは出来ないと。仕方なく、第1駐車場へ止めました。 その後、夜ホテルの部屋からベランダへ出ようとすると、窓にカーテンが挟まっており全く開かず。フロントに電話しスタッフの方2名が訪室し開けていた頂きました。 朝食では、バイキング内容は同じですが朝食会場が2つあり以前宿泊した際と同じ朝食会場が良かったのでチェックインの際にその旨を伝えましたが、伝わっておらず。他の会場に案内されたため、チェックの時に会場を変更してくださいと依頼した事を伝えると戸惑った様子でじゃあこちらへと案内されました。バイキングで選んでいるとスタッフの方がこちらを見てヒソヒソと何か話している始末。 帰りの際、支払いも予約時にクレジットカードカードで全て済んでおりルームキーを返すだけだったので、母にチェックアウトを依頼し私は第1駐車場からホテル横まで車をまわす事に。母がチェックアウト終わり、車に乗った際に入浴税を払って欲しいとチェックアウトの際に言われ払ってきたと。私が支払った会計の中に入浴税も入っていたため再度フロントに行き支払済みであり、メールも見せると次から次へとすいませんとスタッフの方が言い返金して頂きました。 今回の旅行は、私もそうですが母にゆっくりして貰い気分転換しようと思い計画しました。なのに、母に金額は少額でもお金を払わせたり、クレームを言わせてしまい私自身切ない思いをしました。 マネージャーと言う人から謝罪はありましたが、幼い頃から何度も宿泊しサービスが素晴らしかったリゾーピア熱海さんがこんなお粗末なサービスしか出来ないなんてとても残念です。 会員から予約せず、外部のサイトから予約し外車ではなく国産車で訪れるとこんなものなんでしょうか？ 残念です。 さらに表示
6.0
古いが清潔だと思う。廊下からの音が丸聞こえな点を改善してほしい。朝食会場の入場を寒い中、浴衣でだいぶ待たされたが、入ってみると多人数用テーブルなどは複数空いていたのでできるだけ早く入れてほしい。 さらに表示
7.7
すごく良い
家族で宿泊しました。ホテル自体は満足のいくものでしたが、駐車場が少し不便に感じました。 第二駐車場は非常に遠く送り迎えがあるものの駐車場へ行く時間は決まっているし忘れ物をしてもすぐには取りにいけません。 第一駐車場に止める事ができれば問題ないかと思います。 食事付で予約しましたがチェックイン時に食事なしと言われたり、チェックアウト時に食事代を請求されました。 確認してもらい結果的には問題なかったですがその辺をもう少し改善して貰えればと思います。 さらに表示
4.3
駐車場への入り口が有料道路に入る道の途中にあり、有料道路への分岐点に案内が無いため、一度真っ直ぐ行ってしまった。部屋と温泉風呂からのオーシャン・ビューは素晴らしいです。 さらに表示
6.7
良い
熱海で別々のホテルに２泊しました。１泊目にこちらに滞在。お手頃価格（朝食付き）という点に魅かれて選びましたが、思ったよりも、お部屋は広いし、朝食は種類が多くて充実していたので、びっくりでした。露天風呂がなかったのが、残念ですが、チェックアウトも11:00でゆっくりできるので、朝から朝食の前後に二風呂？！浴びる事ができ、大満足でした。 さらに表示
8.0
非常に満足
非常にコスパが良かったです。露店風呂が無いのでお風呂は期待していなかったのですが思いがけず良い湯加減で気持ちよかったです。朝食もおいしくて種類が多くてついつい食べ過ぎてしまいました。 さらに表示
8.3
非常に満足
連休中で熱海の宿がいっぱいで、偶然空いていたこちらにしてみましたが、 海のすぐ前に建つホテルで、部屋も綺麗、お値段も手頃でまた泊まりたいと 思いました。 さらに表示
7.3
すごく良い
建物は若干、古いが快適さでカバーできる。朝食の味は格別。また利用したい。 さらに表示
5.6
10-15mins walking distance to atami station. Luckily there’s a free bus shuttle from the hotel. But the hotel room looks old. It has buffet breakfast japaness and western, but we are so disappointed tht their worker didn’t inform us there’s western corner which we only saw it when we are leaving. It’s at a separate corner which I think no one notice tht corner. さらに表示
10.0
最高!
I always stay here on every trip to Japan. This should speak for itself. さらに表示
8.8
非常に満足
- 10 mins walk from the JR Atami Station (Hotel also offers free shuttle bus) - free-to-use public bath with a seaside view (already included on the fee) さらに表示
9.2
最高!
Service is excellent! Speak moderate English. The room is super spacious and all room consists sea view. Love their breakfast as it’s jap style with varieties. Provide free shuttle from Atami Station thru and flow. さらに表示
8.8
非常に満足
Hotel room is quite old but it is tidy and clean. The spa room has two tubs and one of them has massage function. Breakfast is delicious and provides a wide variety of choices. Front desk staff is nice and helpful. さらに表示
9.6
最高!
I had a single, non-smoking Western/Japanese style room with a great view of Sagami Bay. The room had a spacious living area and comfortable bed. The bathroom, while small, was well appointed and the shower had good water pressure. I enjoyed the onsen, 5 in 3 days, especially after a long walk at Jogasaki Kaigan. There were many choices for breakfast and the evening meal dishes was superbly presented, many pre-prepared which explains the reason booking is essential. The staff were polite and helpful. I was pleased to use the hotel shuttle bus because one wet evening none of the four taxi drivers on the rank at the station I approached claimed they knew the location of the Resporia Hotel. さらに表示
8.4
非常に満足
Bath at onsen, public hot spring bath, have a nice dinner at hotel restaurant. Quality food and service but not expensive dinner was an extra goodies the hotel has. さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックイン最終時間: 19:00
  • チェックアウト開始時間: 00:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 2400 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 8
  • レストランの数: 2
  • 客室数: 196
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 1000 JPY

地図

熱海市東海岸町13-93, 熱海, 熱海, 日本, 413-0012