クチコミ - ホテル ザ セレスティン銀座 (HOTEL THE CELESTINE GINZA) @ Tokyo

Tokyoのホテル ザ セレスティン銀座 (HOTEL THE CELESTINE GINZA) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

スーペリア コーナーツイン（禁煙） (Superior Corner Twin Non-Smoking)
部屋のサイズ： 31 m²（334 ft²）, 眺望: シティ, シングルベッド 2台
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客室

スーペリア　コーナーツインルーム　喫煙 (Superior Corner Twin Room - Smoking)
部屋のサイズ： 31 m²（334 ft²）, 眺望: シティ, シングルベッド 2台
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客室

クイーンルーム　バリアフリー　喫煙 (Queen Room - Disability Access - Smoking)
部屋のサイズ： 24 m²（258 ft²）, シャワー・バスタブ, ダブルベッド 1台
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

  • バー
  • レストラン
  • 24時間フロント対応

対応言語

  • 日本語
  • 英語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

食事・ドリンク・スナック類

  • バー
  • レストラン

施設の清潔さおよび安全性

  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • 安全な食事環境
  • 救急箱
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 共用エリアでの仕切りシート

館内施設・便利なサービス

  • コンシェルジュ
  • ランドリーサービス
  • 清掃（毎日）
  • ドアマン
  • 荷物預かりサービス
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所

その他サービス

  • 24時間セキュリティ
  • チェックイン（24時間対応）
  • 車椅子OK
  • 24時間フロント対応
  • バリアフリー設備
  • エレベーター
  • ペット可

交通アクセス

  • タクシーサービス
  • 駐車場（有料）

全室で利用可

  • インターネット（LAN）
  • ソーイングキット
  • 飲料水ボトル（無料）
  • エアコン
  • タオル
  • 加湿器
  • クローゼット
  • バスタブ
  • 暖房
  • コーヒー/ティーメーカー
  • バスローブ
  • 薄型TV
  • シャワー
  • ヘアドライヤー
  • 無料インターネット（LAN）
  • シャワーと浴槽（別々）
  • ミニバー
  • 目覚まし時計
  • スリッパ
  • モーニングコール
  • 冷蔵庫
  • セーフティボックス（客室内）
  • リネン類

Photo

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クチコミ

10.0
最高!
レセプション・リストランテの対応、ハイテクタブレットのあるモダンな客室。 さらに表示
10.0
最高!
帝国ホテルのような上質な対応、清潔感もあり、融通もききます。 同じようなサービスのホテルよりお手頃です。 さらに表示
10.0
最高!
観光の際にも、ビジネスの際にも使えるホテル。 サービスは５starホテルと同等でした。 さらに表示
10.0
最高!
事情により、婚姻届提出時には私1人になるので、ホテル内のツリーの前で写真を撮って頂きました。 その時にも、温かいお言葉を頂戴したのですが、翌日のチェックアウト時に撮った写真の入ったお手紙と紅茶を頂きました。 本当に嬉しく、感動致しました。 また是非泊まらせて頂きたいと思います。 よろしくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。 さらに表示
8.8
非常に満足
ホテル・ザ・セレスティン銀座の総評価は大変充実できるホテルだと思う。ホテルにとって大事なポイントといえば、客の視点によってさまざまなであるが、だれもがやってもらってうれしいことがある。それは、「飾りのない笑顔での対応」と「マニュアル通りでない対応」の２つにあると思う。この２つの対応はこのホテルにはあると思う。それがあれば大体はホテルでのステイは満足いくものと思う。それを初めてステイさせていただいたホテルだが、感じれたことが大変うれしかった。 さらに表示
9.2
最高!
Staff is very friendly and so helpful with everything. Their english is also good. I was very impressed with the staff service on the departure day because it was raining and needed to get a taxi to station, the staff was helping us with everything. The room and the bed is so comfy. Housekeeping was doing good. The amenities are perfect given. Love to stay for the next time. さらに表示
10.0
最高!
We had a wonderful stay at the hotel Celestine!! It totally surpassed our expectations. My husband had an early train to catch for business and the restaurant staff opened at 6am just for him and served him a full breakfast. We loved everything about the hotel! I never give 5/5 for any hotel but the Celestine deserves it for sure! Location was so convenient as it was close to the Shimbashi station and there were lots of good restaurants and shopping nearby. You will not be disappointed if you stay here. さらに表示
9.6
最高!
This is a hidden gem amid the hustle and bustle of Tokyo. Well connected to the Shimbashi and Ginza stations, The Celestine is a boutique hotel that is comparable to global five-star chains. The attention to detail was impeccable as expected of the Japanese - my 3-year-old son received his own bedroom slippers along with a cute handkerchief! Extremely polite staff who took me through the room's amenities, including a Nespresso machine (capsules are topped up daily) that was a godsend to caffeine-starved travelers. While the room is small for bigger families, it was very comfortable. Highly recommended. さらに表示
8.0
非常に満足
The staffs are very helpful in explaining everything . The location is nearer to simbashi station rather than ginza station. But overall very easy to go around . We have a pleasant stay . The breakfast was not really dat good and very limited choice tho . さらに表示
8.8
非常に満足
Everything's surpassing expecation, including services, food (especially breakfast is excellent), location (even better) and bedding. The only downside, if you can call it, is that it's located in the entrace to Ginza where a lots of pubs are gathered, which can be annoying if you have to listen to squeezing laughters of the Geisha all night long. さらに表示
9.2
最高!
The staff are amazingly nice, breakfast is good but limited in choice. Location of the hotel is the best thing about this place, plus room is nice with great street view from upper floors. Even the price is relatively high compared to the average, all these positive points make it all worthy. My family really enjoyed it here. さらに表示
10.0
最高!
This hotel is clean, convenient, well-decorated and thoughtful. Aside from the usual toiletries, the hotel also offers guests a free phone with data for use during your stay, ear plugs for the light sleepers, and a humidifier for the dry air. The room is small but well decorated, makes you feel luxe. Staff are friendly and polite. Boutique luxury! Located just a 5 min walk from Shimbashi Station, which connects you to the JR and several Subway lines. Right at the heart of the Ginza district means shopping and dining any time. さらに表示
10.0
最高!
We had a wonderful experience in this hotel. The size of the room was relatively big for Japanese standards. The bathroom's size was very good too, with separate bath tub and shower area. We love the bar at the 14F and the very friendly bartender, Tomoyama-san. The staff at the reception spoke very good English, very helpful and approachable. This will now be our default hotel when in Tokyo. さらに表示
10.0
最高!
The hotel is located 5 minutes walk away from the shopping district of Ginza and nearby train stations. Although the rooms are small, the impeccable service, Bvlgari toiletries, and high end amenities make this 3 star hotel seem like its a 5 star. The bar/breakfast place on the 14th floor has great views and an excellent selection of what is now extremely rare Japanese whisky for those that are interested. My only advice to those looking at this hotel is to select rooms on a higher floor. Unfortunately, I stayed on the 4th floor where I could hear people talking very loud in the wee hours and the trains go by early in the morning. Needless to say it was a restless night. The windows definitely need better soundproofing on the lower floors as there are night clubs just around the corner. さらに表示
10.0
最高!
We had 6 nights there and felt so comfortable - thank you so much it was a pleasure さらに表示
9.2
最高!
Great location, convenient to Shimbashi station which is just 5 minutes away. Loads of local food joints, drug stores etc. The rooms were excellent and definitely will return to stay here again. さらに表示
10.0
最高!
My partner and I stayed here for 6 nights in June. We loved everything about our stay. The room was great and had everything you need in it, the location is excellent with easy access to pretty much everything. Most of all we really enjoyed our short stay because the staff here are above and beyond helpful and friendly, really made our stay a memorable experience. Would 110% recommend to anyone staying in Tokyo, and will definitely come back again. さらに表示
7.6
すごく良い
I made a reservation on the dates one week after I intend to stay and wanted to correct the dates right after. But, the hotel declined and had no intention to be responsive to customers' requests. Too bad and very short-sighted. I won't recommend this hotel anybody. さらに表示
8.8
非常に満足
The location isn’t totally ideal and not having a gym was a disappointment however the rooms and staff are EXTRAORDINARY! I travel Frequently for business and this would have to be the most exceptional customer experience I’ve ever had anywhere in the world. I will return again and again and encourage others to also. さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 12:00

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 3300 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 0
  • ホテルの階数: 14
  • レストランの数: 1
  • 客室数: 104
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 建築年: 2017

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 2500 JPY

地図

銀座8丁目4-22, 銀座, 東京, 日本, 104-0061