クチコミ - ホテルトラスティ東京ベイサイド (Hotel Trusty Tokyo Bayside) @ Tokyo

Tokyoのホテルトラスティ東京ベイサイド (Hotel Trusty Tokyo Bayside) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室


施設・設備


人気の設備・サービス

  • レストラン
  • 24時間フロント対応

対応言語

  • 日本語

バリアフリー

  • エレベーター
  • バリアフリー設備
  • 車椅子OK

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi(共有エリア内)
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • マッサージ

施設の清潔さおよび安全性

  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • 安全な食事環境
  • 救急箱
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 共用エリアでの仕切りシート

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • 24時間フロント対応
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所
  • コインランドリー
  • ペット可
  • 清掃(毎日)
  • コンシェルジュ
  • ランドリーサービス
  • セーフティボックス(フロント)
  • 荷物預かりサービス

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 空港送迎
  • 駐車場(有料)

子ども向け設備・サービス

  • ファミリールーム

全室で利用可

  • エアコン
  • ヘアドライヤー
  • 電話
  • シャワー
  • 飲料水ボトル(無料)
  • 薄型TV
  • スリッパ
  • 室内映画
  • 無料Wi-Fi
  • トイレタリー
  • 書斎デスク
  • 無料インターネット(LAN)
  • バスタブ
  • 暖房
  • 冷蔵庫

Photo


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クチコミ


4.8
部屋を間違えて案内された。対応までに時間がかかった。子供用のアメニティがあれば嬉しかった。コーヒーがエスプレッソじゃなくてアメリカンもあったら良かった。 さらに表示
7.6
すごく良い
2泊しました。フロントの対応は◎。トリプルだったんで仕方なかったですが、あの部屋をツインで使っても狭い気がしました。一見 清掃も綺麗にしてるように見えますが、細かいところが行き届いていなかったように思います。綺麗好きで、普段から細かく掃除してる自分たちからしたら、照明の傘の上とか窓の桟とか 埃が浮いているのが気になりました。もう少し羽根帚などで徹底されると良かったと思います。お風呂は良かったです。ユニットバスにはせず、タイル張りで しかもシャワーを浴槽外で出来るようにガラスの仕切り&扉はよく考えられてるなと思いました。総じては〇ってところでした。 さらに表示
8.4
非常に満足
Zepp Tokyoに用事があり、こちらのホテルを初めて利用しました。ホテルの外観、内装は大変高級感があります。とても清潔で過ごしやすかったです。Zeppには徒歩7分くらいはかかります。コンビニに行きたいときはヴィーナスフォートまで歩くか、時間帯によっては国際展示場方面へ送迎バスが巡回してるので、その近くのコンビニに行くこともできます。大荷物を持って歩くには、最寄りの駅からはけっこう距離がありますので、送迎バスかタクシー利用が便利かと思います。 ホテルの高級感と、Zepp Tokyo、ヴィーナスフォートへの近さやゆりかもめに徒歩圏内であることから、滞在の満足感は高くまた近隣に用事があるときには利用したいと思います。 さらに表示
8.4
非常に満足
全般的に良いのですが、伝達が上手く出来ていなく、朝食料金を先に支払ってあったのに チェックアウトの時にまた請求されました。言うと、失礼致しましたと事なきを得たのですが、コンピュータ上の伝達が上手く出来ていないのでは?と思いました。 もう1つは外の景色を見ながら朝食が食べられるのがここのホテルの魅力であり連日の 仕事の疲れを取り、仕事前のリラックスタイムでもあるのに1人で 荷物があると奥のライトも暗い寂しい席に通されるのが少々考えものでした。 きょねはあの席は無かった様に感じました。 あの席は誰でも朝から嫌だと思います。 このホテルが少々不便な所にあるのに来るのは朝食が気持ち良く食べられる事。 とても大事にです。 さらに表示
10.0
最高!
TDLの2DAYのために泊まりました。宿泊予定の1週間前に、しかも、e-チケットパスポートが完売になるくらい混雑するなか予約が取れたのはラッキーでした。 アクセスはTDLから湾岸一本なのでわかりやすいですが、ホテルの前の道に入るのが湾岸からしか入れず、その入り口がわかりずらかったです。私は一つ手前で曲がってしまい、グルグルまわって5分位余分にかかってしまいました。 ホテルはキレイです。対応も丁寧でした。浴室は浴槽の外でカラダを洗えるのでよかったです。エアコン関係もOKでした。 部屋は大人2人と小学生3人でダブルベッド2つとシングル1つでした。良かったです。 不満は近くにコンビニがないこと。5分も歩けば良いのですが、最近はホテルのすぐ横や中にあったりするので、遠く感じました。また、駐車場付きのはさらに遠い。私は湾岸を渡った反対側に見つけれたのでラッキーでした。 トータルではとても良かったのでまた利用したいと思います。 さらに表示
9.6
最高!
最寄りの駅から少しあるきますが、出発時はホテルから20分毎に出ている送迎車があるので楽です。 ビーナスフォートやダイバーシティ東京プラザも近く、フジテレビやアクアシティお台場も徒歩圏内で、遊びも食事も楽しめる立地にあるホテルでした。 さらに表示
10.0
最高!
部屋もとても広く、 清掃のサービスが行き届いておりました さらに表示
8.8
非常に満足
このホテルの向かいにある結婚式場にて、息子の結婚の為利用しました。 東京駅からもタクシーで30分くらい、とても便利です。 部屋は機能的で問題なしです、がパンフレットの棚の埃が少々気になりました。 加湿機能付き空気清浄機もあり、助かりました。 掃除も完璧で、気持ちよく過ごせました。 2泊し、朝食付きでしたが、メニュ豊富で飽きさせません。ラウンジっぽい感じの場所でゆったり食べることができました。スタッフの対応も申し分ないです。 また機会がありましたら、利用したいホテルです。ありがとうございました。 さらに表示
8.4
非常に満足
思ったより駅も遠くなく、天気さえよければ歩いてもストレスのない距離でした。雨が振ったらタクシーで1メーターでしょう。セミダブルの部屋は狭いと感じましたが、慣れれば気にならなくなり。窓から見える中庭の風景が緑と噴水がみえ、夜はライトアップされていて、良い雰囲気でした。 レストランの料理が非常に美味しくリーズナブル、雰囲気もよかった。コースを食べることをお勧めします。どの料理もハズレなし。ただし、なぜか、朝食は期待はずれで家庭料理レベルでした。ランチとディナーはとても美味しいので、朝食時間をすぎてランチタイムに食べた方が良いかも。スタッフはとても丁寧で感じが良かったです。 さらに表示
8.7
非常に満足
agodaで予約した時、大人2名でツインルームで検索し、ヒットしたホテルののひとつとして予約したが、内容がツインのシングルユースになっていたらしい。送られてきた予約完了のメールで予約とれたものとだけ見て、ホテルにいってみたらシングルユース扱いになっていると言われた。 経緯を説明すると、ホテル側が予約時の金額で2名で使わせてくれた。以前もシングル2部屋予約した時もホテルに行ってみたらダブル1部屋になっていて、最初は他に部屋がないと言われたが、ホテル側が調べたら「誤解されるような記述があったので」ともう一部屋を改めて用意してくれた。agodaの表示は不明瞭なことが多く、現地行ってから問題が出るのが困る。旅行気分、ビジネスモードに水をさされ、ホテル側にも迷惑がかかるのでもう利用したくない。 さらに表示
3.6
セミダブルベッドが一つの部屋での宿泊となりました。こちらの勘違いもありましたが、前日に宿泊確認の電話をいただいた際にはセミダブル2つの部屋と聞いていたにも関わらず、部屋に入って驚きました。私が身長185cm程度あるため、さすがに4人でセミダブルベッド一つで寝ることはできず、昨日の電話で聞いていた話と違うとフロントに問い合わせたところ、もう一部屋、同じタイプの部屋を通常料金で用意できるが、それ以外には現在空室は無いとの返事でした。子供も同じ部屋で泊まれることを希望しており、前日聞いていた話と違うともう一度フロントに問い合わせ、前日の担当者にも確認してもらいたい旨を伝えたところ、折り返し連絡するとのことであり一旦電話を切りました。到着した時刻が22時頃であり、子供も疲れていたため入浴する準備をしていたところ、別の担当者からベッドが二つの部屋を用意できたと連絡がありました。最初の電話で空き部屋が無いと言っていたにも関わらず、なぜ部屋が用意できるのか、また、前日の対応したスタッフからの謝罪を希望していましたが、そのことについては全く触れられず、部屋を用意したので移動できますといった内容の電話であり、非常に落胆しました。それ以上話する気にもなれず、部屋移動はお断りし、妻と子供はベッドで、私はソファーで座って夜を明かしました。翌日が娘の誕生日だったにも関わらず、娘にも嫌な思いをさせてしまいました。前日の電話で安心し予約内容を確認していなかったこちらにも問題はありますが、疲れている時間に子供も含めてこのような応対であったことは非常に残念でした。もう二度とこちらのホテルにお世話になることは無いと思いますが、今後このようなことが無いようにしていただければと思い、投稿させていただきました。 さらに表示
5.6
トイレがドブ水みたいな悪臭、お風呂の水みたいな臭い、水だと、思うが最悪でした。 若い番号だと毎日利用者がいると思いますが数字が大きいと利用者がいないのか、掃除がされていないのか髪の毛やいろいろなものにほこりがついていた。 トイレ、お風呂は今回は最悪でした。 さらに表示
9.2
最高!
周りは綺麗で、静か、素晴らしかったです。長期滞在ならば、ジョギングシューズを使いたくなりますね。つまり、走りたくなります。ただ、駅からは少し歩きます。大きな荷物がもっとちょっと苦労するかも。 さらに表示
6.0
宿泊客は、ほとんど日本人。中国人、韓国人は、見かけなかった。だから、ひたすら静かなのかもしれない。 静けさを求める方にはとても良い。 さらに表示
6.4
良い
とにかく静かさを求める方にはお勧めです。外国人観光客は、ほとんど見かけなかったですね。 さらに表示
8.8
非常に満足
Zepp Tokyoに用事があり、こちらのホテルを初めて利用しました。ホテルの外観、内装は大変高級感があります。清潔でとても過ごしやすかったです。Zeppへは徒歩圏内で一番近いですが7分くらいはかかります。コンビニに行きたいときはヴィーナスフォートまで さらに表示
9.2
最高!
新しく建てられたまだ比較的新しめのホテルで、すばらしい雰囲気です。 アメニティもすべてそろっていて、不満有りません。 スタッフも気配りが整っていて清々しい気分にさせてくれます。 ただし、コンビニは少し遠いところにありますので泊まる前に買っておいた方がいいでしょう。 さらに表示
8.8
非常に満足
朝食混みすぎ以外はロケーションもよくお値段もやすかったです さらに表示
8.4
非常に満足
スタッフの対応は非常に良く、部屋の広さ使い勝手も満足。 小さい子供が一緒でも全く問題なし。 また利用したい。 さらに表示
8.0
非常に満足
快適で静かで非常に良いと思います。 朝食のスペースがもう少しあってもいいのではないでしょうか。 という点ぐらいですね。 さらに表示

宿泊施設ポリシー


チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

その他

  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合): 1980 JPY

施設・設備

  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 4
  • レストランの数: 1
  • 客室数: 200
  • 客室の電圧 (ボルト数): 110
  • 建築年: 2008

地図


江東区 有明 3-1-15, お台場, 東京, 日本, 135-0063