クチコミ - ハイアット リージェンシー大阪 (Hyatt Regency Osaka Hotel) @ Osaka

Osakaのハイアット リージェンシー大阪 (Hyatt Regency Osaka Hotel) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

クイーンベッド（クラブ利用込み） (1 Queen Club Access)
部屋のサイズ： 27 m²（291 ft²）, シャワー・バスタブ, クイーンベッド 1台
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語
  • 北京語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ガーデン
  • スパ
  • 屋内プール
  • サウナ
  • フィットネスセンター
  • 釣り
  • ジェットバス
  • マッサージ
  • スチームルーム
  • 屋外プール

施設の清潔さおよび安全性

  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 体温計
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • 救急箱
  • 毎日消毒を実施
  • マスク無料配布
  • 共用エリアでの仕切りシート
  • 安全な食事環境
  • 手指消毒ハンドジェル

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • コンシェルジュ
  • フードデリバリー
  • 神殿
  • コンビニ
  • ヘアサロン
  • 清掃（毎日）
  • ショップ
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • セーフティボックス（フロント）
  • 荷物預かりサービス
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所

子ども向け設備・サービス

  • ファミリールーム

その他サービス

  • 24時間セキュリティ
  • エレベーター
  • ペット可
  • 24時間フロント対応
  • バリアフリー設備
  • 車椅子OK

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 空港送迎
  • 駐車場（無料）

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クチコミ

9.7
最高!
今回の滞在では、我々の不手際によるハプニングにも、 快く対応いただき、大変お世話になりました。 自宅へ忘れ物をして宅配便で送ったものを部屋まで届けてもらったり、 車のバッテリーが上がって困っていたところ救援してもらったり。。。 お世話になりっぱなしでした。 繁華街までの無料シャトルバスもとても便利、春休み期間中にしては 格安の値段で、ホテルの温かいサービスを満喫した２泊でした。 また、機会があれば泊まりに行きたいです。 ありがとうございました。 さらに表示
8.4
非常に満足
客室は広く、ホテル内の設備は整っておりゆっくり過ごすことが出来ます。梅田に出る場合は無料シャトルバスが出ており、駅からも近いので不便を感じません。 ファミリーでの滞在にお勧めします。 さらに表示
9.6
最高!
入試会場に近いため宿泊しました。静かで清潔でリラックス出来ました。 さらに表示
8.0
非常に満足
それなりにハイクラスのホテルを予約したつもりですが、ミニバー冷蔵庫には何もドリンクが入っていなかった。 ホテル利用者を信用していないのだろうか。 さらに表示
8.7
非常に満足
週末に京都・奈良へ出かけました。また夜はUSJに出かけました。車での移動には便利ですが、電車は不便です。平日の夜に難波に買物に出かけましたが、平日はホテルの難波行き無料バスがないため、地下で出かけました。帰路、地下鉄の駅からホテルまで歩きましたが、大変暗く寂しい夜道で不安になりました。キャンペーン価格に魅力を感じ利用しましたが、評判の良いレストランは価格が高く利用できませんでした。 さらに表示
8.4
非常に満足
仕事でチェックイン時間前の14時から、ロビーでWiFiを使ってSkype打合せをした際、 接続がうまく行かず、1人のスタッフの方がやってもうまく行かず困っていたところ、 ネット環境に詳しいスタッフが来て下さり、適切な支援ｗいただき無事接続、 打合せも無事実施できました。 大変助かりました。 さらに表示
8.8
非常に満足
ホテルスタッフの対応が良かった。誰と話ても気持ち良い接客でした。それに比べてホテルの飲食スタッフは普通より下。朝食時、夕食時（ホテル内の食事処）、バーと、３箇所利用しましたが、どこも良いサービスとは言えない。 さらに表示
6.0
人的サービスは高級ホテル？らしくまずまずだと思うが、スタッフには外国人で部屋案内にはどうかと思う。最低限の仕事はしていると思うが、サービスではない。ホテルガイド一つ開くのに日本語のページを探していたし、室内の案内も不十分だと思う。フロントからの通路レストラン前に酒樽があったが、案内も無かった。宿泊の部屋は広くて感じが良かったがよく見ると掃除もいまいち。旅行鞄を置いたらその面が白くなった。はだしでは歩けない？ってこと。部屋の大きな窓ガラスからの壮観は良かったが、大きな窓だけに清掃も気になるところ。サービスのコーヒーは量もたっぷりで満足だが、スプーンも使用感たっぷりで傷だらけで感じは良くない。室内にあるテーブルも位置が高すぎる、もう10センチくらいは低くてもいいと思う、しかもこのテーブルも傷だらけ。やはり何らかの手入れは必要だろう。高級と自負するなら・・・。エレベーターホール、エレベーターのボタンの処にも、以前のボタンの交換後があった。こんなところも目立つところだから気にかけるべき。 バスルームは好みもあるだろうが、好みではなかった。安っぽくても、三井ガーデンホテルの風呂は良かった。 高級ホテルと期待しての宿泊だったが、見事に裏切られた。 他のサービスとしては、バスの無料送迎があったが、上手に使うと便利だろう しかし、これもしっかりと確認してから利用しないと、祭日運行と謳っても運行してない場合もある、その時でもフロントは聞かないと教えてくれない。 さらに表示
7.0
すごく良い
Hyatt Regencyという視点で考えれば少し残念な感じは拭えません。 やや高級なシティーホテルという感じです。それに見合った価格であったので値段、立地、価格ではベターな感じでしょうか。 インテックス大阪などのイベント会場は目の前なので展示会やコンベンション関係ならベストでしょう。 また大阪駅などの送迎は意外と便利で、移動時間も30分以内なので不便さを感じさせませんでした。 さらに表示
7.2
すごく良い
元旦くらいはお雑煮や黒豆が食べたかったです。 さらに表示
10.0
最高!
デラックスルームにアップしていただきましたがバスルームが広くとても清潔で、リラックス出来ました。また大阪駅まで送迎していただけて助かります。 さらに表示
8.0
非常に満足
ホテルマンの対応、設備もよく快適に過ごせた。 さらに表示
8.7
非常に満足
大阪駅からの無料送迎バスはとても便利です。 USJへの送迎バスの本数が１本なのが残念。 部屋はとても清潔で広く景色も良くとても満足です。 さらに表示
8.0
非常に満足
仕事のための滞在でした。イベントのあるインテックス大阪には至近距離で大変便利でした。ホテルの雰囲気もよく、レセプションスタッフも親切で、来客と待ち合わせのロビー便利でした。 さらに表示
8.7
非常に満足
フロントに連絡するとすぐになんでも対応してくれました。 タオル類も清潔でふんだんに用意してくれたので快適に過ごすことが出来ました。 若干残念だったのはお風呂の栓が抜けやすく湯が漏れることがあったぐらいです。 あと、ラジオやiPodのコネクターがあればもっといいと思いました。 さらに表示
9.0
最高!
家内の要望にも適切、親切に対応していただき大変感謝しています。又、部屋からの眺望もすばらしかった。今後も機会があれば利用したい。最上階のバーに行きたかったが疲れて寝てしまい残念だった。 さらに表示
9.3
最高!
当日大阪市内を観光後、ＯＣＡＴから無料シャトルバスで夕方ホテル到着。 ルームサービスをとる事にし、豊富なメニューから選択。 届けて下さったスタッフさん、味、量、満足。 部屋は落ち着いた雰囲気の色合いと、使い勝手の良いバスルーム。 ベッドの硬さもとてもよく、部屋もとても広くてリラックスできました。 さらに表示
8.8
非常に満足
フロントの方がみなさん素敵、重厚感のある素材を多く使ったホテルはとても落ち着きがあり、素敵でした、お部屋もとても綺麗に磨き上げられていたのですが、ただひとつだけ、シャワーカーテンの匂いが気になりました、 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 14:00
  • チェックアウト最終時間: 12:00

交通アクセス

  • 市街地までの距離: 15 km
  • 空港までの移動時間（分）: 40

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 3516 JPY

施設・設備

  • ホテルの階数: 28
  • 客室数: 480
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 建築年: 1994

地図

住之江区南港北1-13-11, ベイエリア, 大阪, 日本, 559-0034