クチコミ - 帝国ホテル東京 (Imperial Hotel Tokyo) @ Tokyo

Tokyoの帝国ホテル東京 (Imperial Hotel Tokyo) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

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施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • ポケットWi-Fiレンタル
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ウォータースポーツ設備（モータースポーツ以外）
  • スパ
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • チケットサービス
  • マッサージ
  • ジェットバス
  • ツアーデスク
  • 屋内プール

フィットネス・リラクゼーション

  • 娯楽室

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス（24時間対応）
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • コンシェルジュ
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所
  • ショップ
  • ヘアサロン
  • 現金引き出し
  • セーフティボックス（フロント）
  • ランドリーサービス
  • 神殿
  • チャペル
  • 荷物預かりサービス
  • 清掃（毎日）
  • ドアマン
  • 館内ショップ
  • 両替

子ども向け設備・サービス

  • あそび場
  • 子ども用プール
  • ファミリールーム
  • 託児施設

その他サービス

  • 24時間セキュリティ
  • チェックイン/アウト（エクスプレス）
  • ペット可
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン（24時間対応）
  • 車椅子OK
  • エレベーター
  • バリアフリー設備

交通アクセス

  • タクシーサービス
  • 駐車場（敷地内）
  • 電気自動車充電スタンド
  • レンタカー
  • 駐車場（無料）
  • 空港送迎
  • 駐車場（有料）

全室で利用可

  • エアコン
  • ヘアドライヤー
  • 長めのベッド（2m以上）
  • クローゼット
  • ミニバー
  • 電話
  • コーヒー/ティーメーカー
  • モーニングコール
  • 動画配信サービス
  • シャワー
  • ワイヤレス インターネット
  • 薄型TV
  • スリッパ
  • 飲料水ボトル（無料）
  • 無料Wi-Fi
  • セーフティボックス（客室内）
  • 個別エアコン
  • 無料インスタントコーヒー
  • タオル
  • 書斎デスク
  • 冷蔵庫
  • バスタブ
  • 新聞
  • バスローブ
  • 暖房

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クチコミ

9.2
最高!
スタッフの方の対応がとても良かった。 さすが日本の一流ホテルだと感じました。 さらに表示
8.4
非常に満足
非の打ち所がありません。おかげさまで、姉の初日本は楽しがってました さらに表示
9.6
最高!
一番最初のドアマンから始まり、ホテルで働いている全ての方が笑顔で、そして素晴らしいサービスを提供して頂きました。お客様の様子を良く見ていて、とても親切に声を掛けて下さって居心地が良かったです。お薬の為にお水を頂いた時も、薬を飲むための水と分かると、白湯にしましょうか？と声を掛けて下さったり、ラウンジで食事をした時も、お写真撮りましょうか？と笑顔で声を掛けて下さったスタッフさんがいらして、本当に皆さん親切だなぁと思いました。 また、ちょうど駐車場の方で引越しの荷物運びに遭遇した時も、全員手を止めて、頭を下げて下さったのを拝見し、さすが帝国ホテル！と思いました。逆に私の方が、いちいち手を止めて、通り過ぎるまで頭を下げていたら引越し作業が進まないのでは？と心配になる程丁寧で本当に感心しました。 慌ただしい毎日からの逃避行で、夢の様な時間を過ごさせて頂きました。 さらに表示
10.0
最高!
姉が洗面所で指輪を外して，テッシュに置いたまま、翌朝自分で置いた指輪のテッシュをまるめて，チエックアウトの部屋かたずけをして帰宅して気がついた時は，頭の中は真っ白！何処で？何処で？しばらくの時間思い出せずに慌てふためいて、帝国ホテルに電話してみたら，あちこちさがして，ゴミ箱の中にあったことを知らせてくれて，姉は翌日新幹線で受け取りに行き、本当に，さすが！！世界一の誇りある帝国ホテルでした！！感謝一杯でした。 さらに表示
8.0
非常に満足
　有楽町駅、地下鉄の駅に近く、家族それぞれが行きたい場所に行きやすいので、選んだ。 　お部屋がインペリアルフロアにグレードアップされていたのは嬉しかった。したがって、チェックイン、チェックアウトもそのカウンターを利用できたので、対応が速やかだった。 　歌舞伎を見終わったあとで、パークサイドダイナーで食事をした。遅い時間でもおいしいお料理がいただけるのは、佳いホテルだからこそ。ただし、混んでいたので給仕は遅かった。 　ロビーのお花はいつも素晴らしい。お部屋の洗面室の一輪の真紅の薔薇が綺麗だった。 さらに表示
10.0
最高!
彼女の誕生日を祝うため、帝国ホテルを予約した。宿泊数日前にプレゼントをホテルに持参し、宿泊当日に部屋にプレゼントを置いてもらえるかフロントにお願いしたところ、快諾してくれた。宿泊当日にはプレゼントが部屋にセットされ、彼女の喜ぶ顔を見ることができた。また、記念日であることを伝えると部屋をグレードアップしてくれ、特別な日を大事にしてくれるこころを感じた。 部屋において特筆すべきはバスルーム。風呂はボタン一つ、3分ほどでお湯を張ることができる。私自身、数少ない経験で恐縮だが、このシステムを採用しているホテルは他で見たことがない。また、湯船とシャワーは同じ空間だが別となっているため使いやすい。 アメニティも他では見たことがない高品質なものばかり。 朝食には、「インペリアルバイキング サール」がおすすめ。帝国ホテルの上質な朝食は、優雅な気分にしてくれる。 記念日には、ぜひ帝国ホテルを利用したい。 さらに表示
9.0
最高!
ネットで予約してから数時間だったので予約が入っているかの確認に多少時間がかかりそうでしたが、そこははやり高級ホテルのフロントでした。すぐに予約科に確認をし、２分と待たなかったにもかかわらず、丁重な対応で、たまたまあいていた最上階の広い部屋にしていただきました。チェックインチェックアウトとすむーずでした。ただ残念だったのが有名な朝食のブッフェを食べたかったんですが、祝日の朝という事もあり長蛇の列であきまれました。宿泊客専用のスペースを確保していただければ最高ですが。 さらに表示
10.0
最高!
建物自体が美術品です。お部屋の調度品もとても素敵。サービス一流。泊まる価値ありだと思います。 さらに表示
10.0
最高!
ですが喫煙所はありません。中央区は歩きタバコが禁止されていますので外でも吸えません。本館一階のバーの場所をお借りしました さらに表示
9.2
最高!
セキュリティが充実しており安心感がある さらに表示
8.7
非常に満足
ホテル内は独特の雰囲気があり、しっかりとしたサービスやインフォメーションのお陰で安心して過ごせるホテルです。知名度があり、立地もよく、成田からのエアポートリムジンも前に泊まるので、日本がはじめての人でも問題なくたどり着けると思います。レストランも幾つか入っていますし、近場で食事する場所も沢山あります。 さらに表示
9.6
最高!
部屋の設備、タオルの位置に至るまで、気が利いている。光るべきところはくまなく磨き上げられていて、完璧な清掃。スタッフは皆笑顔で、目くばせだけですぐに来てくれる。そんな気持ちのいいホテルで美味しい朝ご飯を食べると一日が機嫌よくスタートできる。スタッフの皆様にはただただ感謝です。 さらに表示
8.8
非常に満足
２年前に一度宿泊しました。チェックインの時にスタッフから「以前もお泊り頂きありがとうございます」と言われ履歴があったとはいえ気分が良くなりました。 さらに表示
9.6
最高!
初めてでした。こんなに素晴らしいとは思いませんでした。 さらに表示
10.0
最高!
車いすの母との旅行でした。 車いすを気遣っていただいて、お部屋をグレードアップしていただきました。とてもありがたかったです。働いている方の対応も素晴らしいし、何をしても素晴らしいの一言でした。また、機会があればぜひ宿泊したいです。ありがとうございました。 さらに表示
10.0
最高!
スタッフはさすがにほとんどの方がプロフェッショナルです。 さらに表示
10.0
最高!
誕生日を過ごしました。誕生日の前夜にルームサービスで シャンパンを頼みました。一輪挿しに薔薇の蕾が 今まさに咲こうとした状態で、シャンパンと共にサーブされました。前夜から誕生日の朝にかけて薔薇の 花が咲きました。偶然だったとしても ステキな一晩を過ごしました。 さらに表示
10.0
最高!
両親の慰労に使わさせていただきました。接客、部屋も大変素晴らしいと申してました。 ただ、食事は…まあまあだとの事です。 総合的には大変満足してました。 さらに表示
10.0
最高!
高齢の両親を連れての旅行でした。 急な体調の変化にも迅速に対応して頂きまた、ホテル内全てのスタッフ間の情報共有見事と言うほかありませんでした。 日本が誇るおもてなしの文化…その真髄を見ることが出来るのはこのホテルです。 上京の際にはまた利用させていただきます。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 14:00
  • チェックイン最終時間: 00:00
  • チェックアウト最終時間: 12:00

交通アクセス

  • 空港送迎サービス料金: 900 JPY
  • 市街地までの距離: 1km
  • 空港までの移動時間（分）: 45

その他

  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 4
  • ホテルの階数: 31
  • レストランの数: 12
  • 客室数: 931
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 建築年: 1890
  • 改築年: 2009

地図

東京都千代田区内幸町1-1-1, 銀座, 東京, 日本, 100-8558