クチコミ - 定山渓 ホテル山渓苑 (Jozankei Hotel Sankeien) @ Sapporo

Sapporoの定山渓 ホテル山渓苑 (Jozankei Hotel Sankeien) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

和洋室（4名・禁煙） (Japanese Western Style Room for 4 People - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 20 m²（215 ft²）, 眺望: シティ, シングルベッド 2台 & 布団 2組
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客室

和室 スタンダード（4名・禁煙） (Standard Japanese Style Room for 4 People - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 20 m²（215 ft²）, 眺望: シティ, 布団 4組
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • カラオケ

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • バー
  • レストラン
  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • ショップ
  • 喫煙所
  • 荷物預かりサービス
  • 清掃（毎日）

その他サービス

  • 24時間フロント対応
  • エレベーター
  • ペット可

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 駐車場（無料）

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クチコミ

2.0
料金設定が割りに合わず 部屋が汚い印象 フロント担当者が不親切で残念でした。 食事会場の担当者は親切でした。 さらに表示
4.0
5月に利用しました。部屋の窓から見えるこいのぼりはすばらしかったですが、とにかく寒い。廊下も部屋も。ストーブはありましたが、布団を敷くと直接あたるので寝るときは止めましたが、窓からの隙間風で風邪をひきそうでした。また、「混んでいるので事前に布団を敷かせてください。」と連絡があったものの、当日部屋に行くと、布団が畳んだまま置いてあっただけでした。食事のときも、おかわり用のご飯のしゃもじについているお米を手でこすり落とすスタッフを見て、ちょっと気持ち悪くなりました。 さらに表示
3.6
清潔感がなかった。部屋にも髪の毛が落ちていた。 お風呂は近所の銭湯のようなかんじ。 家族サービスで連れて行って恥ずかしい気持ちになった。 スタッフの元気がなく悲しかった。 オススメはできません。 さらに表示
3.6
部屋の壁に血のようなものがついていて汚れていた。不快でした。 お風呂は凄く良い。 建物が古いせいか、何処も寒い！！特に大浴場の脱衣所。せっかく温泉につかり温まっても、髪を乾かしている間に冷えてしまう。 入浴時間が限定されている。それは仕方ないと思うが、夜遅くに入りに行くと、何と備え付けのシャンプーなどが切れていて使えない！脱衣所のゴミ箱は溢れて散らかり、付近も髪の毛だらけで汚い！途中点検して補充や掃除は出来ないものか？ガッカリしました… 食事もまぁ値段相応。美味しいものは美味しい。 ホテルスタッフも愛想がなく、気分の良い対応ではありませんでした。接遇改善した方が良い。 古い施設なりにできることはあると思います。 このままではリピはしないと思います。 さらに表示
3.6
値段は一泊朝晩付きで10000円ほど 旅館は全体的に寒く、ご飯はあまり美味しくなかったです。 スタッフの対応も慣れていない様子。アルバイトとかなのかな？ お風呂も一つのみで温泉街の定山渓の中で、これは致命的なのでは、、、 たぶんもう利用しないと思います、、、 さらに表示
6.4
良い
景色は見えないが露天風呂は気持ちいい ご飯はまあ普通 値段を考えたら少し物足らないかも さらに表示
10.0
最高!
定山渓ではお湯が最高かなと思いました。とてもおすすめです。 さらに表示
8.4
非常に満足
他に比べて安い値段でしたが、施設が老朽化しているなりに行き届いたサービスと清潔感で何不自由なく楽しめました。 何よりも掛け流しの温泉は素晴らしいと思いました。 またお世話になりたい一軒です。 さらに表示
6.8
良い
今回の旅行は、宿泊費を抑えて、遊ぶ、買い物する。 に、経費を当てたいと考えていたので、安くて良かったです。 安いから、定山渓内のホテルよりは、やっぱりグレードはかなり低めですが、我が家の今回の旅行にはぴったりでした。 部屋についてた、お風呂は、カビがあったりで、清潔ではなかったですね。 あと、エレベーターから、見える景色が、汚い。 せっかく、ガラスばりのエレベーターなんだから、ホテル裏側って感じのロケーションじゃなくて、ちょっとした庭園とか見えたら、良かったのに…と、思いました。 さらに表示
3.2
真夜中、暖房が壊れて、古い設備、しかも従業員の対応が最低！二度と来ない！ さらに表示
5.2
チェックイン時に翌日の朝食依頼するも断られました。 さらに表示
9.2
最高!
フロントスタッフも送迎スタッフもとても親切でした。 女性一人旅だったのでドアチェーンがないのが気になりましたが、設備は古いなりにも必要なものは揃っていて掃除も行き届いていました。 大浴場のアメニティの充実具合もよかったです。 さらに表示
2.8
ホテル中どこにいても寒い。 薄暗いし、売店もやっていなかった。 スタッフの方は良かったです。 さらに表示
2.0
良かったことは１つもない。 禁煙室なのにめちゃくちゃ煙草臭い。 室内には大きなクモがいた。 壁に穴があいてる。 浴槽も洗面所も汚い。カビ・・ バスマットも無いし。バスタオルも変な臭い。 トイレットペーパーの換えはサニタリーボッグスの上に置いてるし・・ 建物が古くても古いのと汚い(不快感)は違う。 座椅子も壊れるのでは？と思うほど凄いギシギシ。 テーブルもボロボロ。 私は持参した物を使ったが夫が備えつけのドライヤーを使うととてつもない埃に見舞われた。 夜に豆電球に切り替えると電気カバーの中に虫の死骸が沢山いて気持ち悪かった。 朝はフロントスタッフもいないし。 呼び鈴鳴らしても不在。 もし急病人とか出たらどうするんだろうか。 二度と泊まりたくない。 さらに表示
8.4
非常に満足
静かな所で、とても落ち着けました。温泉も凄くきもちよかったです。アメニティも充実しているし、スタッフの方もとても親切で満足でした。 さらに表示
6.0
食事はシンプル、部屋も古いけど、スタッフの方々の対応は好印象でした。 さらに表示
2.8
The hotel shuttle bus to Sapporo was cancelled because driver was not coming tomorrow. No replacement or other explanation given. Had to pay and get on a public bus myself. Horrible service and should be avoided. I was surprised that this happened in Japan, where I visit three times a year. さらに表示
8.8
非常に満足
Some guests reviewed this place old. Obviously, Sankeien hotel is not a brand new one in the area. Yet, old does not mean worn-out but rather nostalgic. I and my family enjoyed well-maintained clean room, yummy breakfast, public open bath, and general nostalgic atmosphere which the hotel and the area have. さらに表示
8.4
非常に満足
This hotel locate in perfect location, I believe that every room can see river view. The room has little old smell but it will disappear if you just open window to get fresh air. I really enjoy sitting near windows look at the view, quite relaxing. The onsen is lovely , not so crowded. This hotel is not so big hotel , so it was very peaceful hotel. Hotel staffs are friendly , they can speak English a ntbit. This hotel also has free parking so it is good to rent a car to come here. It is just about 700 meters to walk to Lawson or family mart and there is nice restaurant nearby this hotel. I would like to stay at this hotel again in the near future. さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックイン最終時間: 19:00
  • チェックアウト最終時間: 10:00
  • フロント受付終了時間: 00:00

その他

  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • バー/ラウンジの数: 1
  • レストランの数: 1
  • 客室数: 50
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 0 JPY

地図

南区定山渓温泉東4丁目321, 定山渓, 札幌, 日本, 0612302