クチコミ - 別府鉄輪温泉 ホテル 山水館 (Kannawa Onsen Hotel Sansuikan) @ Beppu

Beppuの別府鉄輪温泉 ホテル 山水館 (Kannawa Onsen Hotel Sansuikan) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室


客室

和室(喫煙・貸切露天風呂あり)  (Japanese Style with Private Open-Air Bath - Smoking)
部屋のサイズ: 50 m²(538 ft²), 眺望: 海, 布団 5組
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客室

デラックスルーム(禁煙・畳部分あり) (Deluxe Room with Tatami Area - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 66 m²(710 ft²), 眺望: 海, ダブルベッド 2台
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客室

スーペリアルーム(禁煙・畳部分あり)  (Superior Room with Tatami Area - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²), 眺望: シティ, セミダブルベッド 2台 & 布団 3組
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客室

和洋室(プライベート温泉付き) (Japanese Western Style with private hotspring)
部屋のサイズ: 55 m²(592 ft²), 眺望: シティ, セミダブルベッド 2台 & 布団 3組
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客室

スタンダードルーム(禁煙・畳部分あり)  (Standard Room with Tatami Area - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 26 m²(280 ft²), 眺望: シティ, セミダブルベッド 2台 & 布団 2組
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周辺スポット


施設・設備


人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi(共有エリア内)
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • カラオケ
  • ジェットバス
  • サウナ
  • マッサージ

施設の清潔さおよび安全性

  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • 救急箱
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 殺菌装置
  • 体温計

フィットネス・リラクゼーション

  • 娯楽室

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • レストラン
  • 食材配達

館内施設・便利なサービス

  • ショップ
  • 荷物預かりサービス
  • 喫煙所
  • セーフティボックス(フロント)
  • 館内ショップ
  • 清掃(毎日)

子ども向け設備・サービス

  • ファミリールーム

その他サービス

  • 24時間セキュリティ
  • エレベーター
  • 車椅子OK
  • 24時間フロント対応
  • ペット可

交通アクセス

  • タクシーサービス
  • 駐車場(無料)

全室で利用可

  • エアコン
  • バスタブ
  • 電話
  • シャワー
  • ヘアドライヤー
  • 薄型TV
  • シャワーと浴槽(別々)
  • 飲料水ボトル(無料)
  • 無料ティーバッグ
  • セーフティボックス(客室内)
  • 個別エアコン
  • 洋服掛け
  • タオル
  • 書斎デスク
  • 冷蔵庫
  • トイレタリー
  • 暖房

Photo


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クチコミ


9.2
最高!
ロケーションも抜群! スタッフの方のホスピタリティあふれるサービスが良かったです。 さらに表示
9.6
最高!
親切なサービスで、風呂からの夜景がきれいでした。 さらに表示
9.2
最高!
外観が古い感じだけど、中は綺麗です。スタッフも親切し、部屋も満足でした。部屋から海も見えるから素晴らしいと思っています。食事は普通な感じだけど、コスパは高いと思います。 さらに表示
6.0
We arrive pretty late at night after a long day of driving from faraway. Nobody came to help with the luggage when we arrive at the hotel driveway as we struggled to bring kids and luggages into the lobby. Manning the lobby are 2 elderly gentlemen who speaks zero English. All the questions I asked, I never get a clear answer or positive action to help me solve my questions and issues. We booked for 2 adults and 1 kid but all toileries only comes with 2 sets in the room. We had to make request for kid's size yukata and forget about the rest because communication is just impossible. They do not provide bottled drinking water in the room. They have very limited wardrobe space to hang up you clothes. The strange thing is when we checked out the next morning is that the lobby staff was totally different from the night before. younger and more attentive staff than the night shift team. The only 2 great stuff was a very good breakfast spread and a great outdoor onsen bath at the 9th flr roof. さらに表示
4.8
Stains on shampoo bottles and shower curtain. Garbage left by guest underneath tray. Lights turned on by itself a few times in the middle of the night! さらに表示
8.8
非常に満足
The staff and price for this hotel were wonderful. However, the hotel is not good for English speaking visitors since communication is difficult. We wanted to reserve dinner at the last minute, but no. You can't. We tried to reserve dinner for the following day and were told the price was about 6,300 yen per person, but we were not given a menu for options. If I am paying for a steak dinner or prime rib, 6,300 yen is a great price. However, I do not want to book dinner at that price unless I know what I am going to eat. Having valet parking sounds great, but it is also an inconvenience. I'd rather park my own car and be able to leave in a split second. The worst part is the mattress in the hotel. We slept so uncomfortably for 2 nights. The mattress has no cushion at all. I am sure it's great for Japanese people who love that, but a mattress with cushion is appreciated by Americans. The staff were very kind and sweet, but stay elsewhere if you want a good night's sleep. さらに表示
8.4
非常に満足
The staff at this ryokan hotel were very helpful and friendly during our entire stay. The hot spring facilities are very nice and the hotel is within walking distance from several other hot springs in the Kannawa area. Breakfast was not served in a private room as in some more traditional (and usually more expensive) ryokan, but in an open restaurant area with other guests. The breakfast was not bad, but limited in variety. さらに表示
8.4
非常に満足
Loved staying here in general. Almost flawless except the maid came in to make our Futon bed without any notice. But overall, really satisfied. So much better than Suginoi if you are considering both the price and the location. The hot spring on the first floor is a bit basic (as in pH scale) which makes your skin smooth, and the one on the sixth floor is a bit acidic which smells like iron in the water a bit. FOOD! MUST EAT! So neat and the waitress kinda reminded me of a typical Japanese mom/grandma if I were a Japanese. So warm and kind and the taste... wow さらに表示
8.0
非常に満足
The hotel located close to the eight hot springs and some restaurants. The hot spring in the hotel is good. My package includes dinner and breakfast. Dinner is served in a private room for couples and the food is good. Staff is helpful and provide very good service. Breakfast is partially buffet style. Room is big and staff will come to check if the size of the yukata is fit or not. Tatami is okay. Tea leaves is provided and quality is good. Amenities provide in the room is good. However the shower curtain got a lot of stains and the air conditioner is very dusty which are awful. WiFi is only available in the lobby. さらに表示
8.0
非常に満足
Nice Room, Nice hot spring, food is average, no shuttle services to rail station. さらに表示
8.0
非常に満足
Big and clean room.. Love both level 1 - public bath area and level 6 - nice view bath area...thumbs up for staff attentiveness too. さらに表示
10.0
最高!
The name of hotel was in chinese - if there is an english name i might have missed it. Parking by valet so not a problem. Very near tourist sites so it is convenient. There is a supermarket down the road too. さらに表示
7.6
すごく良い
Two floors of onsens pools. The first floor one has super big outdoor onsens. Easily access for restaurants and supermarket nearby さらに表示
10.0
最高!
Excellent. Service outstanding. Food excellent, especially dinner! さらに表示
9.2
最高!
We like the private room for dinner. Felt like VIPs. Foods were great and a lot of variety. さらに表示
2.4
本人原先住兩晚,往完一晚第二日立即check out 走, 間房有臭味,超級污糟,最多晒啲錢book過第二間酒店,酒店殘舊。 さらに表示
10.0
最高!
這間酒店我們一家大細11人,book了兩間溫泉房房間內有溫泉池, 另外房間是一般日式房也很好很整潔 ,小朋友很開心!地方很整潔食物很好😋 職員也很細心逐一用簡單英語向我們介紹這間酒店嘅設施及服務近 貼心 是常幫助我們 さらに表示
10.0
最高!
今次一家大细11人,自駕遊,泊車免費 职員很友善及幫助,一到酒店大門,职員熱烈歡迎接待及詳细講解洒店設施,very nice!👍 我訂左2間 房連溫泉的高级房,不只房內有露天溫泉可自由浸浴,房間亦很大很舒服 入到房間,不只大人開心,小朋友更歡喜若狂! 酒店隣近各点地獄谷,自駕血地獄只須8分鐘,可自行去其它地獄谷、蒸煮房也很只是3分鐘左右 酒店內有2个大浴池,6樓是露天溫泉、地下是大室內溫泉,所以房間內沒有私人溫泉的話,也可去這2个大浴池也不錯 晚餐也很精彩的懷石料理,很好味!酒店為我們一家安排了一間大房間比我們用餐! 價錢合理!值得推介! 今次我住左一晚,若行程可以的話,住2日最適合 さらに表示
8.4
非常に満足
酒店需然已經是很多年, 但環境仍然舒適, 溫泉亦不會很多人, 如怕羞的人夜少少去浸, 簡直可包埸! さらに表示

宿泊施設ポリシー


チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックイン最終時間: 20:00
  • チェックアウト開始時間: 07:00
  • チェックアウト最終時間: 10:00
  • フロント受付終了時間: 20:00

交通アクセス

  • 市街地までの距離: 5km
  • 空港までの移動時間(分): 45

その他

  • インターネット/Wi-Fi 料金(1日): 0 JAP

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 11
  • 客室数: 74
  • 客室の電圧 (ボルト数): 100
  • 建築年: 1995
  • 改築年: 2010

地図


大分県 別府市 鶴見628-1, 別府, 別府, 日本, 8740844