クチコミ - 軽井沢マリオットホテル (Karuizawa Marriott Hotel) @ Karuizawa

Karuizawaの軽井沢マリオットホテル (Karuizawa Marriott Hotel) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

デラックスコテージ　温泉付　犬同伴可 (Deluxe Cottage with Hot Spring Bath - Dog Friendly)
部屋のサイズ： 40 m²（431 ft²）, シャワー・バスタブ, クイーンベッド 1台
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客室

和洋室　プレミアム　キングルーム　景色を望む温泉風呂付　新館 (Premium King Room with Tatami Area and Hot Spring View Bath - New Wing)
部屋のサイズ： 39 m²（420 ft²）, シャワー・バスタブ, クイーンベッド 1台
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客室

コンフォートコテージ　温泉付　犬同伴可 (Comfort Cottage with Hot Spring Bath - Dog Friendly)
部屋のサイズ： 46 m²（495 ft²）, シャワー・バスタブ, シングルベッド 2台
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客室

スーペリア　ツインルーム　禁煙 (Superior Twin Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 33 m²（355 ft²）, シャワー・バスタブ, シングルベッド 2台
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客室

和洋室　プレミアム　ツインルーム　露天風呂付　新館 (Premium Twin Room with Tatami Area and Open-Air Bath - New Wing)
部屋のサイズ： 39 m²（420 ft²）, シャワー・バスタブ, シングルベッド 2台
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語

バリアフリー

  • エレベーター
  • バリアフリー対応会議エリア（一部エリア）
  • 施設内フィットネスセンターのエントランス
  • カードキー
  • フロントデスクへのバリアフリー対応移動ルート
  • 字幕放送
  • テレタイプ端末（一部客室）
  • 屋内廊下から全客室へのアクセス
  • 車椅子OK
  • ドアノック センサーライト（一部客室）
  • 可聴アラーム（全廊下）
  • 車椅子対応シャワー（全客室）
  • バリアフリー対応セルフパーキング駐車場（敷地内）
  • 客室へのバリアフリー対応移動ルート
  • 専用エントランス
  • バリアフリー対応ドア（32インチ幅）
  • 高さ調節/可動式シャワーヘッド（全客室）
  • 聴覚サポート対応客室（一部客室）
  • バリアフリー対応フロントデスク
  • 施設内バリアフリー対応レストラン/ラウンジ
  • 電話アラーム時計（一部客室）

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ガーデン
  • スキー
  • マッサージ
  • サウナ
  • スパ
  • ジェットバス
  • フィットネスセンター

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • 24時間フロント対応
  • ヘアサロン
  • 清掃（毎日）
  • セーフティボックス（フロント）
  • ペット可
  • 全館禁煙
  • チェックイン（24時間対応）
  • 荷物預かりサービス
  • 両替
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所

子ども向け設備・サービス

  • ファミリールーム

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 駐車場（近隣）
  • タクシーサービス
  • 駐車場（無料）

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クチコミ

10.0
最高!
７月の３週目に利用させてもらいました。海外在住日本人家族です。 朝食のブッフェもとても美味しく、エッグ料理コーナーのシェフは僕の顔まですぐに覚えてくれて 毎朝気持ちの良い挨拶で一日をスタートすることができました。 部屋も清潔で、冷蔵庫は外部持ち込み用に空の状態で利用可能で細々とした子ども用のものを保冷するにとても役立ちました。 温泉も子どもたちは大喜び。（海外在住なので温泉に通常の日本在住の子どもより、興奮度が高いことはディスカウントして訊いて下さい） 近所には、車で数分のところにコンビニもあり、ロードサイドのヤマダ電機まで１０分程度、春に絵テラスも車で１０分程度とどこに行くのにも最適なロケーションでした。 さらに表示
8.0
非常に満足
部屋がとても綺麗で過ごしてて気持ちが良かったです。あと軽井沢にしては珍しい温泉大浴場があって、しかも露天付きのこれまた綺麗なお風呂で最高でした。ハウスキーピングも感じ良かったです。 敢えて注文つけるなら、レイトチェックアウトの融通を少しでも聞いてくれたら良かったです。杓子定規に別料金かかりますと言われてチョット萎えました。 軽井沢中心部からそんなに遠くなく、ツルヤスーパーにも近くて交通の便はとても良かったです。また使ったみたいです。 さらに表示
10.0
最高!
コンパクトなホテルですが、とても清潔感があり家族全員満足しました。 さらに表示
8.8
非常に満足
旅館風の温泉、料理が素晴らしかった。 さらに表示
8.0
非常に満足
館内は静かで落ち着いた雰囲気で朝食も美味しくいただきました。 さらに表示
6.8
良い
アルバイトスタッフと思われるフロントの女性が、マリオットに（というより接客業に）あるまじきレベル。少しイレギュラーな場面に出くわすといちいち顔を顰めたり、言葉遣いが乱れたり、人をバカにしたような応対でした。施設の清潔さや設備は素晴らしく、他のスタッフの接客は良かっただけに残念です。それともう一つ、レストランはあまり美味しくなかったです。 さらに表示
7.2
すごく良い
ロケーションは良くなくて、どこ行ってもタクシーが必要って感じ。車で行くなら、関係ないと思います。それ以外は良い。 さらに表示
5.6
軽井沢駅からはタクシーで3,000円弱、中軽井沢駅からは同じく1,000円ちょいかかります。アウトレットやハルニレテラスにも、送迎バスがあるといいですね。 スタッフの方々は丁寧で好感持てますが、人による差を強く感じました。 さらに表示
9.6
最高!
Though maybe priced on the higher side, the hotel was more than I could ask for! We stayed in the Japanese style rooms and my toddler was able to run about and have fun without bumping into anything! The staff was very friendly and helpful and catered to all our needs! Would book another stay the next time we are in town! さらに表示
7.2
すごく良い
We came to Karuizawa to relax for 2 nights. We were driving so getting to the hotel wasn’t an issue, but for travelers not driving, this may be too far from major stations. The kids loved the in room onsen tub. The room looked a lot bigger in the pictures, but fitting a family of 4 with 2 kids should be no problem. The kids enjoyed sleeping on futons. さらに表示
9.6
最高!
Good service Good food Good hotel Highly recommended!!!! さらに表示
8.4
非常に満足
We stayed for 4 days and was very well looked after by the staff of Marriott. The room is spacious and nice. The staff were always helpful, especially Giang, one of the restaurant staff. It made it much easier for us, travelling with 2 young kids. Our son celebrated his 2nd birthday there and the staff came with a surprise cake and lovely card for him. さらに表示
7.6
すごく良い
In general,we had a happy stay at this hotel.The onsen was also very relaxing, it could be better if the hotel could extend period to enjoy the onsen room to 2 a.m. However, the postcard that I passed on to the front desk staff when checking out hasn't arrived yet after 2 weeks we came back home. さらに表示
5.6
There is nothing near the hotel. You need to rely on the shuttle bus to get to the train station or the ski center. However there is only one medium size bus so seats are very limted. It is possible you can't get on the bus if it's full. さらに表示
8.8
非常に満足
Enjoyed our stay here. Very serene and quiet. Hotel staff are great. Attending to all your needs. Will visit again. さらに表示
9.2
最高!
Everything is perfect albeit the price is quite high. Breakfast and dinner are nice too! Onsen is very beautiful. If there has a sauna，it will be extremely perfect! さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

交通アクセス

  • 市街地までの距離: 7 Km

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 4235 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: No
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 3
  • レストランの数: 1
  • 客室数: 80
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 改築年: 2016

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 0 JPY

地図

長倉4339, 軽井沢, 軽井沢, 日本, 389-0111