クチコミ - 神戸トアロード ホテル山楽 (Kobe Tor Road Hotel Sanraku) @ Kobe

Kobeの神戸トアロード ホテル山楽 (Kobe Tor Road Hotel Sanraku) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

トリプル 2シングルベッド+1エキストラベッド（禁煙） (Triple - 2 Single Beds Plus 1 Extra Bed - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 30 m²（323 ft²）, 眺望: シティ, シングルベッド 2台 または ソファーベッド 1台
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客室

トリプル 2シングルベッド ＋ 1エキストラベッド (Triple - 2 Single Beds plus 1 Extra Bed)
部屋のサイズ： 30 m²（323 ft²）, 眺望: シティ, シングルベッド 2台 & ソファーベッド 1台
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

  • レストラン
  • 24時間フロント対応

対応言語

  • 日本語
  • 英語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • マッサージ

食事・ドリンク・スナック類

  • レストラン
  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • コンシェルジュ
  • 荷物預かりサービス
  • 全館禁煙
  • セーフティボックス（フロント）
  • 喫煙所
  • ランドリーサービス
  • 清掃（毎日）

子ども向け設備・サービス

  • ファミリールーム

その他サービス

  • 24時間セキュリティ
  • チェックイン/チェックアウト（プライベート）
  • 車椅子OK
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン（24時間対応）
  • エレベーター
  • ペット可

交通アクセス

  • タクシーサービス

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クチコミ

8.8
非常に満足
8歳、5歳連れで家族4人で宿泊しました。 場所もわかりやすく、ロケーション的には便利で良かったです。駐車場はホテルすぐ近くの提携パーキングなので問題なし。 部屋の広さ、設備は必要最低限という感じですが、バスルームや洗面所（ゆったりしてます）、タオルなど共に清潔感がありました。 街中のホテルなので窓からの景色などは楽しめませんが、部屋の豪華さを求める方でなければ大変良いホテルだと思います。 朝食ビュッフェについてはタイトル通りで本当に美味しく、メニューも豊富で大満足でした。ぜひぜひおススメいたします！ 帰りに珈琲を蓋つき紙カップで持ち帰れるのも嬉しいサービスでした。 悪かった点をあえて言えば、追加で入れて下さっていた簡易ベッドの寝心地が悪く、動くとかなりギシギシ音が気になりました。 さらに表示
8.0
非常に満足
部屋は適度に広く ゆっくりと過ごせます。 神戸だけあって回りも お洒落な雰囲気でした。 近くには色々なお店も ありますので便利な立地です。 朝食はとても美味しく満足でした。 さらに表示
8.0
非常に満足
ロケーションが最高！ 三宮駅と元町駅の間にあり、買い物に行くのに便利。飲屋街からも少し離れているので夜は静かに眠れます。 さらに表示
9.2
最高!
記念日での宿泊と伝えると、とても良くして頂き良い思い出が作れました。 子供用のアメニティセットもいただけて、家族一同満足な滞在になりました。 廊下もローズアロマのいい香りで、朝食も全てチャレンジできないほどの品数でした。 カーペットの隅の白いホコリやバスタブと壁の隙間の黒カビ？が目に付きましたので少し星を減らしましたが、英国式な雰囲気も接客も他は問題なしに良かったです。 ただ、下のレストランの簡易コースを部屋食として頼めることを知ってたら他所で予約しなかったのにと思ったので、ホームページに記載して欲しかったです。 さらに表示
7.6
すごく良い
夕食やその他買い物など大変便利な立地です。 朝食も満足できる内容でした。 さらに表示
8.4
非常に満足
全てにおいて価格以上にグッドでした。 地下のイタリアンレストランもゆったりと上品な雰囲気で満足しました。 次の機会は朝食も頂いてみたいと思います。 さらに表示
7.2
すごく良い
接客は素晴らしかったです。子供が夜中に湿疹が出てフロントに電話をしすぐに近くの病院を探して頂いたので非常に助かりました！また、朝ご飯も美味しく朝ご飯のスタッフもすごく感じが良かったです。 しかし、部屋の冷蔵庫の中を開けると前の人の飲み残しのペットボトルがそのまんま残っていたり子供がベッドの下に物を落としたため床を見てみるとベッドの下はお掃除されているようには思えない感じで埃がたまってました。また、トイレの便器も前の人の便がちょっとついていました。目につくところなので気になりました。 さらに表示
6.4
良い
建物が古いので、空調や水回りが洗練されていない。ステキな飲食やカフェは近くにありロケーションはいいと思う。 さらに表示
9.2
最高!
少し早めに着いてしまいましたが、とても気持ちの良い対応をしていただけました。 立地条件も素晴らしく、朝食も評判通りとても美味しかったです！ お部屋が二階だったので、通りを歩いている人tp目があってしまったので、カーテン引きっぱなしにしたのがほんのちょっと残念ポイントでした。 さらに表示
9.6
最高!
古いホテルですがインテリアを可愛らしくしたり、電源周りを増やしたりして最近の流れにも対応しようと努力している様子が見えました。パジャマがチェーンのビジネスホテルと違い良かったと思います。 さらに表示
6.0
残念ながら、施設や朝食は期待するほどではありませんでした。 連泊でしたので、シーツの取り替えは無しで良いです、と伝えたら、部屋の掃除自体がなく、替えのタオルがドアノブにかかっていただけなのには驚きました。 古いからなのか、洗面所にタオル掛けはないし、流れが悪くシャワーを浴びていると浴槽に汚れた湯が溜まっていくし、不便な所も色々と… さらに表示
10.0
最高!
特に対応が悪いとこが無くいい所ばかりでした。電話の対応も良く荷物をわざわざロビーまで運んでくださったので悪いとこ無しです、またご利用したいと思います( ˊᵕˋ ) さらに表示
10.0
最高!
場所や建物には不満なく…満足しました❗ 朝食が混むと案内がありましたが、本当に混んでいました❗ メニューは良かったので、朝食を希望される方は予約？事前に電話した方がよいと思います。 さらに表示
9.2
最高!
スタッフ邪魔にならず 朝食満足 リピーター間違いなし さらに表示
6.0
加湿器の貸し出しをお願いしたところ、出かけている間にお部屋にセットしておいて下さいました。 カードキーではないので、コンビニぐらいの外出でもキーをフロントに預けるのが好き嫌い分かれるところかもしれません。 朝ごはんは同じぐらいの値段で残念なホテルもありますが、こちらは「もうお昼いっか 笑」となるぐらい美味しく沢山いただきました。 さらに表示
5.6
落ち着いた色合いで、廊下にはアロマ、くつろぐことができました。お掃除は行き届いていましたが、設備は古めで、特にバスタブの水はけが悪かったことが残念です。朝食バイキングは品数は少ないものの、どれも美味しく、私にはちょうど良い感じでした。 さらに表示
9.6
最高!
喫煙しかとれなくて、リクエストしたら禁煙ルームに変更していただき、ご配慮ありがとうございました。 とても清潔で、いいホテルです。 駅から歩いて苦にはならない距離ですが、 天候が悪いときは、 駅近がいいと思うけど、 とても良いホテルだと思います。 さらに表示
10.0
最高!
立地、サービスに至って申し分ないホテルでした。ホテルの規模は小さく、建物も古いので提供されるものには限りがあると思いますが、日本のホテルらしい、きめ細やかな心配りを随所に感じることができました。そしてなによりも料金以上のホテルという感想でした。 さらに表示
8.8
非常に満足
毎日バスルームに国産のヒノキ材を使ったバスタブに入れて入浴時に香りを楽しむナチュラルなセットを置いてくださったり、 ホテル手作りのグルメマップや(私自身兵庫在住ですが、元町エリアで働いている人の視点なのでとても頼りになりました) 本当にちょっとした心遣いが嬉しいホテルでした。 たまのリフレッシュにまた来たいです。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックイン最終時間: 02:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

交通アクセス

  • 市街地までの距離: 0.3 km

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 1649 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: YES
  • ホテルの階数: 10
  • レストランの数: 2
  • 客室数: 77
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 建築年: 1990
  • 改築年: 2015

地図

中央区中山手通3－1－19, 神戸, 神戸, 日本, 6500004