クチコミ - 京都東急ホテル (Kyoto Tokyu Hotel) @ Kyoto

Kyotoの京都東急ホテル (Kyoto Tokyu Hotel) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室


客室

デラックス ハリウッドツイン(禁煙) (Deluxe Hollywood Twin Non-Smoking)
部屋のサイズ: 49 m²(527 ft²), 眺望: シティ, セミダブルベッド 2台
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客室

ハリウッド ツインルーム(禁煙・ルーフトップバー利用込み) (Hollywood Twin Room - Non-Smoking, Rooftop Bar Access Included)
部屋のサイズ: 44 m²(474 ft²), 眺望: シティ, セミダブルベッド 2台
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プレミアム トリプルルーム(禁煙) (Premium Triple Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 28 m²(301 ft²), 眺望: シティ, シングルベッド 2台 & ソファーベッド 1台
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客室

プレミアム ダブルルーム(禁煙・ルーフトップバー利用込み) (Premium Double Room - Non-Smoking, Rooftop Bar Access Included)
部屋のサイズ: 24 m²(258 ft²), 眺望: シティ, クイーンベッド 1台
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プレミアム ツインルーム(禁煙・ルーフトップバー利用込み) (Premium Twin Room - Non-Smoking, Rooftop Bar Access Included)
部屋のサイズ: 24 m²(258 ft²), 眺望: シティ, シングルベッド 2台
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プレミアム ツインルーム(禁煙) (Premium Twin Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 24 m²(258 ft²), 眺望: シティ, シングルベッド 2台
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客室

スーペリア トリプル(禁煙) (Superior Triple - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 28 m²(301 ft²), 眺望: シティ, シングルベッド 1台 & セミダブルベッド 2台
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施設・設備


人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • イタリア語
  • 英語
  • 北京語

バリアフリー

  • エレベーター
  • バリアフリー設備
  • 車椅子OK

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi(共有エリア内)
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ガーデン
  • ツアーデスク
  • マッサージ
  • チケットサービス
  • フィットネスセンター

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • 24時間セキュリティ
  • ドアマン
  • 館内ショップ
  • 24時間フロント対応
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所
  • コンシェルジュ
  • ヘアサロン
  • 神殿
  • ショップ
  • ペット可
  • 清掃(毎日)
  • チェックイン(24時間対応)
  • ランドリーサービス
  • 全館禁煙
  • チャペル
  • 荷物預かりサービス
  • 両替

子ども向け設備・サービス

  • ファミリールーム

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 駐車場(敷地内)
  • 駐車場(有料)

全室で利用可

  • アイロン設備
  • トイレタリー
  • 空気洗浄機
  • エアコン
  • バスタブ
  • 暖房
  • カーペット
  • ヘアドライヤー
  • 電話
  • クローゼット
  • リネン類
  • 無料Wi-Fi
  • コーヒー/ティーメーカー
  • ワイヤレス インターネット
  • 無料インスタントコーヒー
  • シャワー
  • 飲料水ボトル(無料)
  • 無料ティーバッグ
  • スリッパ
  • 衛星テレビ/ケーブルテレビ
  • 目覚まし時計
  • セーフティボックス(客室内)
  • 洋服掛け
  • タオル
  • 禁煙
  • 冷蔵庫

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クチコミ


9.6
最高!
年に2~3回京都旅行をしていますが、数十年来定宿にしていた駅そばのホテルが、このところ外国の方が多くなって騒がしく、他のところを探していました。こちらのホテルは以前より気にはなっていましたが、駅から離れていることと、いささか古いのがネックで、今回安いプランにつられて初めて行きました。 まず、立地は「駅からバスで10分」というとかなり遠い感じがしますが、迂回や渋滞を考慮してあると思われ、実際に駅まで歩いてみたら15分くらいでした。隣が西本願寺という京都らしい立地。大通りに面しているのに。ホテルに1歩入ったら、本当に静かです。 実は、こちらの和朝食が目当ての一つでもありましたが、他のホテルにも同じ店舗が入っており何度か食べたことがあるのですが、その朝食より、数段格上です。しかも、通常2800円のところ、キャンペーン中とのことで2300円で食べられました。朝食付きプランよりかなりお得ではなかったかと思います。 部屋は、今回プレミアムフロアにランクアップしてもらったので、新しく気持ち良かったです。枕が2種類あって、1つはテンピュールでした。ベッドの高さも硬さもちょうどよく、大変よく眠れました。 とても良かったので、今後、京都旅行の際にはこちらにお世話になることに決めました。 さらに表示
8.0
非常に満足
朝食がよかったです。特に会場がお庭に横なのて、滝が流れるのを見ながら、優雅にモーニングブッフェを頂きました。また親切で、フレンドリーなスタッフご多く、レストランでは総料理長らしき方がお料理してくださいました。お部屋にあるベッドも広々として大きなベッドで快適に過ごせました。今度泊まる時はお部屋にずっと滞在したいくらい、お部屋ほ快適に過ごせました。 ホテルに入っていたスパを利用しましたが、スタッフの質が最悪です。 ホテルのスタッフはいい方ばかりだったのに、テナントのせいか、人数不足で、お客さん相手とは思えないスタッフばかりで、正直がっかりしました。 対応も悪く、早く帰れと言わんばかりと対応で、非常に感じが悪かったです。 またホテル向けと他のクーポンの値段が違い、ホテル滞在者向けのプランはやたらと高く、時間も短いため、オススメしません。 他のサイトではホテルにある贅沢スパ、などと書いてありましたが、中はびっくりするくらい狭く、お客さん同士がバッティングするかとひやひやするくらい、スペースがないです。 あんなスパはもう二度と利用しません。 さらに表示
6.8
良い
プレミアムラウンジは、簡単な食べ物と飲み物など、自由に楽しめるものですが、 部屋には、専属て1人の方が補充や片付けをしていました。 テーブルの上がいっぱいでも居なくなるまでは全く片付ける様子もなく! 棚まで片付けて下さい!と言いたげ! また、あまり沢山補充して、散らからない様に!は、理解出来ますが、食べ物の補充もケチケチしていて、そんなに食べるな!とでも言いたげ! こんなプレミアムラウンジは、初めてです。 気持ち良く利用出来るようにしていただきたい! さらに表示
9.2
最高!
禁煙シングルの予約でしたが、ツインにアップグレードしてくれましたた。部屋は広くて清潔感があり、アメニティや設備も満足です。スタッフの方々の対応レベルも高く、流石東急ホテルと感心しました。京都駅へのシャトルバスも大変便利でした。 さらに表示
8.0
非常に満足
京都散策の拠点に宿泊しました。 スタンダードなお部屋だったので、建物に年季が入ってる分、壁紙の剥がれやユニットバスやトイレの設備の古さは若干感じました。 京都駅までのシャトルバスもあり、夜は駅前に夕食を食べに行ったりと、アクセスも良かったです。 館内で食べた朝食も、沢山の種類があり、お腹も心も満たされました。 スタッフの方々の心遣いに、日常を忘れて癒されました。 さらに表示
8.4
非常に満足
高級感のある素敵なホテルでした。場所は駅からは離れていますが、駅とホテルの往復便があるので便利でした。近くに観光スポットがあり楽しかったです。 さらに表示
10.0
最高!
京都に適した品があるホテルでした。掃除も行き届いていますし、スタッフの対応も良かったです。隣に西本願寺があり左手に京都タワーが見えますが、窓からの景色が特別良いとは言えません。しかし、繁華街からは少し離れているので静かで良かったです。タクシーで四条からは千円以内でしたし、立地は私たちの期待通りで満足でした。 さらに表示
8.0
非常に満足
いつもプリンスに泊まるのですが、今回はこちらに初めてお世話になりました。 駐車場が有料だったのが残念でした 禁煙ルームはまだ良かったですが、喫煙ルームは狭かったです。 ですが、全体的に満足いくホテルでした。また予約させて頂きます。 さらに表示
9.2
最高!
ロビーから見える庭園も上品で京都らしい。スタッフの応対も丁寧です。建物は新しくはないですが、清掃も行き届いていて良い。地下が駐車場になっていて、安心して車を置くことができました。 さらに表示
7.6
すごく良い
上階の足音が響かない、上階の子供のいない部屋とあえてリクエストしていたのに、一日中ゴンゴン、ドンドン、バタバタと非常にうるさく、不快な1日でした。フロントに伝えましたが、いっ時はおさまるものの直ぐに耳触り。過去にも宿泊の際、同じリクエストしていましたが、他のホテルはあえてリクエスト通りの部屋だったり、部屋のチェンジしてもらえたりと対応に満足できましたが、東急ホテルクラスで全くリラックスできないホテルになろうとは思いもよりませんでした。他のスタッフ、設備、サービスは申し分ないのに、この様な対応に逆に非常に残念に思います。ブランドのイメージダウンです。 二度と利用はないと思いますが、東急ホテルに利用する際は、それなりの覚悟が必要な様です。 さらに表示
8.8
非常に満足
当日アプリから予約しましたが、 とてもスムーズでした。 部屋もとても綺麗で、子供にベッドガードを貸していただきました。 スタッフの方も写真撮影や、周辺案内等とても丁寧にしていただきました。 ただ、ホテルで予約した川床の料亭(上木屋町 幾松)で 子供連れが良くなかったのか かなり冷麺で、料理の説明もなく、オーダーも取りに来ない、子供への冷ややかな視線。 あとからその料亭を調べると 子供不可となっており こちらの下調べが足りなかったことも有りますが、ホテルで紹介していただいたのに、ととても残念でした。結局懐石料理は最後まで頂かず、支払いだけして料亭を後にしました。 その他の点ではとても快適に過ごすことが出来ました。 さらに表示
9.3
最高!
良かったところは、とにかくどのスタッフも迅速に対応してくれるし、一回道を聞いたくらいで、翌日顔を覚えていてちゃんと行けたかどうかきいてくれたりと親切だったこと。それから、部屋は適度に広々としていて、清潔。バスルームのデザインを写真で見て気に入って予約したのですが、写真通りの綺麗さ。快適に過ごせました。 良くなかったところは、やはり五条堀川はアクセスに多少不便。だからこその価格なのでしょうが、駅とのアクセスは、バスが出ているのでいいのですが、四条方面に行くには一回駅に行くか、地下鉄五条駅まで10分ほど歩く必要がある。それと、私の部屋の空調は調子が悪かったのか、付かなかった。きっと申し出れば部屋を変えてくれたと思いますが、そんなに冬の京都でも寒さは気にならなかったので、特に言わなかった。 悪い点を差し引いても、かなり良いホテルだと思うので、また利用したい。 さらに表示
9.0
最高!
京都駅からのバスの対応、フロント、部屋まで案内いただいたスタッフの方。すべて貴ホテルの教育が行き届いていて感心しました。特に部屋に案内いただいた若いスタッフの方は、私が訪ねたゆうちょ銀行のATM機械の所在を懸命に調べていただき“なんとか客の為に情報を提供したい”という“気持ち”が本当に嬉しかったです。^^ ホテルのつくりが全てにおいてゆったりとしていて、このジャンルの建物はどこかの部分は狭くごちゃごちゃしているエリア、スペースがあるものなのですが、安心できました。 ただ1つだけ。ズボンプレッサーが埃だらけでした。  さらに表示
10.0
最高!
チェックイン時からホテルマンの方の対応も凄く優しく、このホテルにして良かったと思いました。客室も清潔に整理されていて、是非また利用したいと思いました。1泊でしたがありがとうございました。 さらに表示
10.0
最高!
朝荷物だけ預けに行くと何も言っていないのに荷物を預かりにきてくれました。2泊しましたが朝食の和食やバイキングもとても美味しかったです。 バス停にも近いので観光にも良いと思います。 さらに表示
7.2
すごく良い
先日はありがとうございました。 快適に過ごせました事、感謝いたします。 今後とも宜しくお願い致します。 さらに表示
9.2
最高!
駅からのシャトルバスを利用したので交通の便も悪くありません。キャンペーンでプレミアムフロア朝食付きのお部屋でお得に止まることが出来満足です。部屋はリフォームされており快適にすごしました。西本願寺には朝の散歩に最適です。 さらに表示
6.0
静かな環境です。リーズナブルな価格があり予約しました。お部屋は清潔ですが、少し古さも感じました。 京都駅までシャトルがある為不自由さはありませんでした。 さらに表示

宿泊施設ポリシー


チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 14:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

交通アクセス

  • 市街地までの距離: 1. Km
  • 空港までの移動時間(分): 120

その他

  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合): 3025 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金(1日): 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 8
  • レストランの数: 3
  • 客室数: 408
  • 客室の電圧 (ボルト数): 100
  • 建築年: 1982
  • 改築年: 2019

駐車場

  • 駐車料金(1日): 1000 JPY

地図


京都府京都市下京区堀川通五条下ル, 京都, 京都, 日本, 600-8519