クチコミ - メルヴェール箱根強羅 (Merveille Hakone Gora) @ Hakone

Hakoneのメルヴェール箱根強羅 (Merveille Hakone Gora) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

和洋室（プライベートバスルーム付き・禁煙） (Japanese Western Style Room with Private Bathroom - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 47 m²（506 ft²）, 眺望: マウンテン, シングルベッド 2台 & 布団 1組
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客室

和洋室　露天風呂付 (Room with Tatami Area with Open-Air Bath)
部屋のサイズ： 47 m²（506 ft²）, バルコニー/テラス, シングルベッド 2台 & 布団 2組
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客室

ダブルルーム（露天風呂あり） (Double Room with Open-Air Bath)
部屋のサイズ： 38 m²（409 ft²）, バルコニー/テラス, シングルベッド 1台
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

  • ジェットバス
  • 温泉
  • レストラン

対応言語

  • 日本語
  • 英語

バリアフリー

  • エレベーター

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • カラオケ
  • ジェットバス
  • サウナ
  • マッサージ

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • レストラン
  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • ショップ
  • 荷物預かりサービス
  • 清掃（毎日）
  • セーフティボックス（フロント）
  • 館内ショップ
  • 全館禁煙
  • ペット可
  • 喫煙所

子ども向け設備・サービス

  • ファミリールーム

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 駐車場（敷地内）
  • 駐車場（無料）

全室で利用可

  • スリッパ
  • トイレタリー
  • 電話
  • タオル
  • ヘアドライヤー
  • 無料ティーバッグ
  • テレビ
  • 飲料水ボトル（無料）
  • 冷蔵庫

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クチコミ

8.4
非常に満足
客室露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。 ロケーション抜群で景色や空気はとても綺麗でした。しかし、朝食時に最終9時までに入ればいいと聞いていたのに8時40分くらいにお部屋に電話が入り焦らされ、のんびり食べていたわけではないのに朝食があと少しで食べ終わると言う時、早く帰れと言わんばかりにまた催促があり少し気分が悪かったです。 さらに表示
8.4
非常に満足
7/1~7/3の2泊させて頂きました。 強羅は立地的にベスト。（個人的に メルヴェール箱根強羅さんは強羅駅から近いし。 今回、極安で泊めて頂き感謝です。 朝ごはんのレストランも気持ちいい。 さらに表示
7.6
すごく良い
強羅公園脇の便利な立地。設備はやや古いが全体にゆったりしたくつろげるホテル。 さらに表示
6.0
スタッフの対応は概ね問題無し。 残念だったのは、ツインの部屋。景色悪く、厨房の真上の２０９号室。夜は１１時まで皿洗いの音。翌朝は４時半から。朝は、厨房のオジサンの話し声が響き渡る。仕事仲間との大声での私語。フロントに知らせたら、お喋りは静まった変わりに、当てつけなのか、下からは、食器をわざと❓ガチャガチャさせる轟音。フロントに知らせた時、対応が当直の人で、職員に伝えておきます、と、電話口では言っていたが、チェックアウトの時に、全く謝罪無し。アウト時、清算に行列が出来ていたので、クレームを再度言う気にもなれず。 　また、食事会場は、隣のグループとの距離が全く確保されておらず、びっくり。 コロナ対策をうたっている宿とは思え無い。 コロナ以前に、あれだけ食事会場で窮屈な宿は、初めてです。人生で100ヶ所くらい、泊まり歩いておりますが。 また、お風呂、男女入れ替えで、片方には、露天は無し。一方にある半露天、も、開放感には欠けます。 二食付き一泊11000円だったので、まあ、この程度、の典型といった印象です。 さらに表示
6.8
良い
一人で一泊。坂道の多い場所なので、荷物が多い人は送迎を頼んだ方がいいです。スタッフの人の対応は普通です。 残念なのは、たまーに古いホテルにある謎にダウンライトがなく、全てスタンドライトのみな点。 全体的の暗いため、作業をする人には向いてないです。 部屋自体は広く、綺麗です。 お風呂ですが、男女どちらもそんなに広くないです。サウナは3人くらいで窮屈な広さ。 値段の割には、これと言ってな感じですね。 さらに表示
6.0
海外に行く予定がコロナの影響でキャンセルとなり、急遽箱根へ家族で行ってきました。平日で海外に行けなかった学生たちが多く宿泊しており、何だか落ち着かなかったです。 食事処、大浴場若者だらけ…マナーが悪いわけではないのですが、街中にいるようでした。ホテルは普通です。こんな状況下なのでたまたまかもしれませんが、ゆっくりしたかったので、もう少しランクをあげてホテルを選べばよかったと思いました。 さらに表示
6.4
良い
改装していて清潔感はありました。 室内の照明が暗かったです。 室内からや浴室からの景観は良くなかったです。 トータル的には良いと思います。 さらに表示
8.0
非常に満足
素泊まりで安く泊まれたのでよかったです。部屋のコーヒーメーカーがお洒落でした。 さらに表示
6.4
良い
アップグレードしていただいたと思いますが、最高の部屋でした。 さらに表示
8.8
非常に満足
Hotel closed to Gora Park and is quite convenient to go everywhere. Easy to go to station where a no of restaurants located. The light in the room is quite dark and needs some improvement. Other than that, everything including food and hot spring is good. さらに表示
9.2
最高!
Great to have shuttle service from train station. Very friendly and helpful front desk who helped us to booked for luggage transport service to Odawara station, so we can explore Hakone attractions before going back to Tokyo. We initially asked whether we can store the luggage after checking out / any luggage storage service nearby, he recommended the luggage transport service. Loves the small onsen tub in our room, the room is super spacious and also loves the products samples provided in the public onsen room. さらに表示
8.0
非常に満足
Breakfast is normal as same as in other hotels in Japan. Not buffet. Staff are good and the receptionist lady is very fluently in English. Rooms are big and provided free kimonos to wear during the stay. さらに表示
6.8
良い
Travelled with a friend to Hakone this Easter, as we booked really late many places were already booked up so we decided on this place that included breakfast & dinner as we heard that places shut really early around the area. The location of the hotel is actually not bad, just a short walk from the tram station and for sure it is a really quick walk down to Gora station if you have no luggage. The meals were good but the hotel is clearly a bit dated with its room setup; it would be great if the bathroom can be a bit bigger as the room itself is actually really spacious. Overall, so so for me as I have stayed in some really great hotel rooms during this trip but this one was just average. さらに表示
10.0
最高!
Ive stayed in gora before at a location 10 times the cost we paid for this room with an open air bath. This was by no means 10 times worse, it was a real pleasant surprise. Its clearly been a booming place in its hayday but still felt lile a real luxury. Great view, great staff, lovely breakfast and for me real value for money. さらに表示
8.8
非常に満足
getting to try the traditional japanese style of dinner. food with lots of choice and nice さらに表示
8.8
非常に満足
Kids loves the ice-bar, kimono... very nice and helpful good English speaking staff. The only problem is the hotel entrance is on the steep slope. さらに表示
8.8
非常に満足
What's bad to say? We travelled entire day to get to the hotel, only complain is the steep road up the hotel, which we could have taken the cable for 1 stop if better directions were provided to station master by hotel. Great service, staff was very helpful and good with English. My family enjoyed the hot bath and hotel facilities with free cookies and ice cream in the lobby. Thank you for a memorable stay! さらに表示
8.0
非常に満足
First time experiencing an Onsen Hotel with Kaiseki Meal. It was so delicious! But I wasn't very full from the meal, I am a lady who is not a big eater. So request for more chestnut rice if you need to! We get to choose our Yukata and the Onsen feels good too, even though only 1 semi-outdoor pool. The Onsen provides good face & body cleanser, lotion, moisturizer and hair products. So ladies just need to bring their own make up remover if you have make up on. Free ice candy and good coffee at the lobby, and a payable KTV room at $12 for 1 hour which is not bad. There is a convenience store next to the hotel, where we bought a Sake to drink in our Japanese room at night after onsen & dinner, such an enjoyable staycation in Hakone! さらに表示
9.6
最高!
The hotel provides free shuttle services , just go to the information counter at Gora Station and the friendly staff will contact the hotel , the shuttle bus with come within few minutes , book the shuttle service while checking in for free shuttle service to train station while checking out ! The meal which included in our package was wonderful, the room it’s the biggest room I ever stay in japan so far ! Strongly recommended さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックイン最終時間: 18:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00
  • フロント受付終了時間: 22:00

交通アクセス

  • 市街地までの距離: 15.1 km
  • 空港までの移動時間（分）: 100

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 1870 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: yes
  • ホテルの階数: 3
  • レストランの数: 2
  • 客室数: 55
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 0 JPY

地図

強羅1300-70, 箱根, 箱根, 日本, 250-0408