クチコミ - 西鉄グランドホテル (Nishitetsu Grand Hotel) @ Fukuoka

Fukuokaの西鉄グランドホテル (Nishitetsu Grand Hotel) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

セミダブルルーム　禁煙 (Double Room with Small Double Bed - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 22 m²（237 ft²）, シャワー・バスタブ, ダブルベッド 1台
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

  • レストラン
  • ショップ
  • 24時間フロント対応

対応言語

  • 日本語
  • 英語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • スチームルーム
  • マッサージ

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • コンシェルジュ
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所
  • ショップ
  • ヘアサロン
  • 清掃（毎日）
  • セーフティボックス（フロント）
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • ドアマン
  • 荷物預かりサービス

その他サービス

  • 24時間セキュリティ
  • チェックイン（24時間対応）
  • 車椅子OK
  • 24時間フロント対応
  • バリアフリー設備
  • エレベーター
  • ペット可

交通アクセス

  • タクシーサービス
  • 駐車場（敷地内）
  • 駐車場（有料）

全室で利用可

  • インターネット（LAN）
  • ミニバー
  • 電話
  • エアコン
  • モーニングコール
  • 薄型TV
  • シャワー
  • リネン類
  • 無料Wi-Fi
  • スリッパ
  • ワイヤレス インターネット
  • 無料インターネット（LAN）
  • タオル
  • 飲料水ボトル（無料）
  • 無料ティーバッグ
  • トイレタリー
  • 鏡
  • 洋服掛け
  • バスタブ
  • 禁煙
  • 冷蔵庫
  • ヘアドライヤー
  • 暖房

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クチコミ

10.0
最高!
繁華街にも程よく近く、どこに行くにも便利。 ホテルも落ち着いた雰囲気で高級感がある。 さらに表示
6.0
Wifi がiphone に繋がらないので、担当に電話すると色々と設定を説明後、端末が対応できていない可能性があると言われた。 iPhone7 とXRと告げるとiPhoneは対応していないと言われた。どうしょうもないと言われた。 疑問に思って他の担当に連絡すると、そんなことはないと言われたが対象方法が解決に至らなかった。長々と担当部署と私の部屋で会話した挙句清掃中の隣の部屋で試すとすぐにつながり、部屋のルータ−の異常とのようであった。約2時間費やした、折角の福岡観光の時間を浪費。 なんの謝罪もなかった。昔はいいホテルだったんだけどね。老舗になりつつあるので奢りが出ているんでしょう。 外資や東京資本のホテルと比べるとやはり不満。 経営姿勢がスタッフの姿勢や朝ごはん(和食)の貧弱さに出ているのかな？ さらに表示
8.0
非常に満足
福岡では由緒ある西鉄グランドホテルなので、スタッフの教育は徹底しています。 ただ、さて物自体が古いので、リノベーションはされているとはいえ、室内の ところどころに古さが出ていて、コンセントの位置などは最悪でした。 携帯電話やスマホが当たり前になる前からのホテルですからね。 さらに表示
6.0
古さは感じるものの掃除も行き届いていて気持ちよく休めました 他所での披露宴の後、大人8名子ども6名でお世話になりましたが、着物を着て大きなダンボール３個に大きなスーツケース数個をみんなで抱えて動いていましたがベルボーイも上役の方もカートを持ってくるでもなく、やっと持ってきてくれたかと思ったら自分たちで積んでくださいと言わんばかりの態度でこれには呆れてしまい、楽しい披露宴あとの皆のテンションも1度に下がってしまいました 翌日のフロントの方やお掃除の方々などの対応はとても親切でしたのに到着した時の第1印象があまりに悪く残念でした さらに表示
8.4
非常に満足
7歳5歳3歳の子供連れ旅行で利用させていただきました。トリプルルームでベッドも大きく、3つ繋げて使用できてとても使いやすい部屋でした。 さらに表示
8.4
非常に満足
出張で一泊、博多駅周辺が予約出来ず選びましたが、アクセス良く便利でした。 さらに表示
8.0
非常に満足
一度泊まってみたかった。部屋がちょっと狭い気はしましたが、フロントのスタッフの感じが良くて 全体的には満足し、機会があればまた泊まりたい。 さらに表示
4.4
施設が古く、洗面台に髪の毛がこびりついて取れなくなっているみたいで、気持ちが悪かったです。施設が古くても綺麗に掃除をずっとしてきたら、こういう状況にならないと思いすが。 さらに表示
8.4
非常に満足
福岡住まいが長く、西鉄グランドは昔から贔屓のホテルです さらに表示
5.6
設備関係で不備があったで案内のあった先に連絡したら全て私の機器が原因と言われた。納得いかないので他のスタッフに相談したら同様の対応であったが、他のホテルで当然の対応をリクエストして試したら解決した。 他にもスタッフがその場を取り繕う回答が散見され不快な宿泊であった さらに表示
9.6
最高!
古い建物であることと、それゆえロビーが若干狭く感じる事は仕方がないが、スタッフの立ち居振る舞いから部屋の清潔度まですべてに素晴らしく満足できるホテル。 室内アメニティも充実。 新しい5つ星のホテル以上に満足感を得られる宿泊でした。 さらに表示
8.0
非常に満足
ロケーションが最高でスタッフ対応も丁寧 さらに表示
10.0
最高!
駅からも近く、ショッピングや飲食店も多い。スタッフの対応も丁寧で部屋も綺麗に整備されている。セミダブルのベッドも通常より広く感じる。マットレスの寝心地がとても良い。 さらに表示
2.8
ホテルのスタッフが荷物を運ばない。 予約したタイプと違う部屋にされていて、満室を理由に変更をしなかった。 部屋にパジャマすら無かった。 さらに表示
7.7
すごく良い
老舗のホテルらしくサービスが行き届いている。テレビの故障等、不具合にも迅速に対応してくれた。繁華街にあるので、買い物、食事にも不自由せず素晴らしい場所にある。また宿泊すると思う。 さらに表示
5.6
天神の真ん中なのに緑が多く、ナイスロケーションなのでいつも福岡はここにお邪魔しています。最近、こういうホテル予約サイトを通して予約すると8Fのほぼ同じ部屋で、お風呂場がカビぽい臭いだったり前の人の臭いが残ってて残念です。古い設備だし、安くとまってるから仕方ない、と思ってますが…。ホテルスタッフは優しいけど、感じが良いわけでは無いです。 さらに表示
8.8
非常に満足
新しくはないけれど清潔でコーヒーや紅茶のサービスも良かった。 スタッフの皆さんの接客がとても良かったです。 宅配の荷物を送る時も、テキパキと対応して、ホテルの教育が行き届いていると感心しました。 さらに表示
10.0
最高!
サービスの質が高い。立地が良くて遊びに行くにも、食事に行くのも、ショッピングに行くにもちょうどいい。朝食もとても美味しかったです。 さらに表示
8.8
非常に満足
今回は両親への旅行のプレゼントで利用させていただきました。お部屋が大きくて喜んでくれたようです。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 2700 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 14
  • レストランの数: 7
  • 客室数: 279
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 建築年: 1969
  • 改築年: 2005

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 1800 JPY

地図

中央区大名２丁目６－６０, 天神, 福岡, 日本, 810-8587