クチコミ - パレスホテル立川 (Palace Hotel Tachikawa) @ Hachioji

Hachiojiのパレスホテル立川 (Palace Hotel Tachikawa) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

  • バー
  • レストラン

対応言語

  • 日本語

バリアフリー

  • エレベーター
  • バリアフリー設備
  • 車椅子OK

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • チケットサービス
  • マッサージ

施設の清潔さおよび安全性

  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • 救急箱
  • 毎日消毒を実施
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 医師/看護師 オンコール待機
  • 体温計

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン
  • 食材配達

館内施設・便利なサービス

  • 24時間セキュリティ
  • ヘアサロン
  • 喫煙所
  • 24時間フロント対応
  • ペット可
  • 神殿
  • ショップ
  • ランドリーサービス
  • 清掃（毎日）
  • セーフティボックス（フロント）
  • 荷物預かりサービス
  • 両替
  • ドライクリーニング
  • 館内ショップ

交通アクセス

  • レンタカー
  • 空港送迎
  • 駐車場（有料）

全室で利用可

  • インターネット（LAN）
  • ヘアドライヤー
  • 室内映画
  • エアコン
  • ミニバー
  • 書斎デスク
  • テレビ
  • 飲料水ボトル（無料）
  • 無料インターネット（LAN）
  • バスローブ
  • 個別エアコン
  • 冷蔵庫

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クチコミ

8.4
非常に満足
フロントやベルボーイさんたちの対応スピ度が早い。 その為、フロント前に留まる必要が極めて短く心強い。 駐車場がホテル地下に有るので雨天でも安心できました。 スタッフの点は、4.4での4点。スムーズでスピーディーな業務を心がけておられる分、後少しの笑顔で4.7に上がって5点評価になります。次回に期待したいですね。 さらに表示
10.0
最高!
今までいろいろ泊りに行ってますが、一番よかったです。ありがとうございました。 さらに表示
3.6
施設・設備は古い。朝、クローゼットの天井から水が垂れてきました。 フロントに連絡してメンテナンスに来てもらい、タオルを詰めて、とりあえず 水漏れは止まりました。メンテナンスからは水漏れの原因と対処方法について 説明がありましたが、フロントサイドからはとりあえずのおわびのことばしかありませんでした。クローゼットの中の衣服の濡れなど確認もしないし、マネージャーなど責任ある立場の人からのきちっとした対応がなかったので残念でした。 パレスホテルといえども、立川にあるので設備もスタッフも二流でした。 さらに表示
5.2
お部屋を選べず、たばこのにおいが強い部屋での宿泊で残念でした。 また、チェックアウト時カードでお支払いの際、カウンターでカードを渡し支払い手続き後、離れたところでカードの受け取りとなりましたが、フロントの方は「こちらへお願いします」などの誘導もなく無言だったので、こちらが場所を移動するんだと気づき移動しましたが、一声かけるなどの対応があってもいいのではないかと感じました。 本当なら、フロントの方がカードを客の前にもってくるものではないでしょうか？ その後支払い手続きが終わったので「ありがとうございました。」と私がお礼を伝えましたが、フロントの方からの「ありがとう･･･」はありませんでした。驚きました。 客が帰るときにありがとうの言葉もないホテルはこれまで経験したことありません。 今回は非常に不快な思いをしました。対応されたのは50歳代くらいの男性です。これまで快適に数回利用させていただきましたが今回は非常に残念です。 さらに表示
7.2
すごく良い
ホテル自体は新しいわけではありませんが、立川エリアでは歴史のあるホテルかと思いますので安心感と高級感を感じられました。朝食がおいしく満足でした。 さらに表示
10.0
最高!
宿泊直前に禁煙室のお願いをしたのですが、快く対応してくださり 部屋も直近にリニュアルされた部屋で、清潔感漂う素晴らしい部屋 でした。 一緒に行った家内も大変満足しておりました。 お世話になりました。　 さらに表示
10.0
最高!
安いビジネスホテルと相違し、爆買のマナーの悪い中国人もいない、ゆったりとくつろげるホテルです。 さらに表示
7.2
すごく良い
リニューアルされた部屋こそ綺麗ですが、全体的な建物、設備は残念な古さを感じます。建物自体のリノベーションがあれば、また利用したいです。スタッフはとてもフレンドリーです。 さらに表示
8.0
非常に満足
パレスホテル系列のためか、とてもゴージャス。お部屋も料金以上の広さを感じました。新聞が各階に置いてあり、自由に読むことができます。 ただ、清潔さで少し疑問。バスタブは垢がこびりついていて、これは見た目にもわかる感じ。 また、ガウン、タオル類もどこか油っぽい匂いがするのが全体に清潔さの点でどうか、と感じられました。 気にしない方には、総体的に料金以上と感じられるホテルだと思います。 さらに表示
6.8
良い
朝食がとても美味しかった。スタッフのサービスも良く、お部屋もゆったりして:て快適に過ごせました。 初めて立川駅に降りて、駅からホテルへ向かう際に道に迷ってしまったので、わかりやすい看板などが増えると助かります。 さらに表示
8.0
非常に満足
子供の受験で1泊させていただきました。 駅からも近くスタッフの対応もよかったです。 さらに表示
8.8
非常に満足
価格は少し高めですがそれ以上に清潔で落ち着けるホテルでした。 さらに表示
10.0
最高!
家族の様子を見て、喫煙からの禁煙変更と心遣いに感動。素早い対応に疲れがチェックインで取れた気がしました。 さらに表示
8.8
非常に満足
とても清潔感があり、良いホテルだと思います。部屋が寒かったご相談をしたところ、毛布の手配、オイルヒーターを貸してくれました。 他に宿泊者は、ホテルのレストランを10%引きで利用できます。レストランのサービスもとても親切で心温まるもので感動しました。良い滞在をありがとうございました。 さらに表示
10.0
最高!
何度もこちらに泊まらせていただきました。立川駅から近いし、スタッフの方々はとてもご親切で優雅なお時間を過ごせました。とってもお勧めです！ さらに表示
10.0
最高!
リムジンバスの発着地点でチェックイン、アウト共に使いやすい時間となっていて大変助かりました。周辺には飲食店や商業施設も多く、何一つ不自由を感じずにホテルライフを楽しめました。 さらに表示
10.0
最高!
連泊で利用しましたが、お部屋のお掃除も行き届き、とても気持ちよく滞在する事ができました。 さらに表示
10.0
最高!
今年は25周年ということで、少し設備に古さを感じるところはありますが、清潔で快適にすごさせていただきました。フロント、クリーニング、レストランの方、みなさまとても親切にしてくださいます。子どもが0歳の時から年に1、2度お世話になっています。また次の帰省の時も泊まりたいと思っています。 さらに表示
10.0
最高!
海外から夜遅く帰って来た際、利用しました。フロントの方に親切に対応していただき、お部屋のアップグレードもしていただき、疲れていた母共々感激いたしました。羽田空港からのリムジンバスも停車し、駅にも近く、周りにもコンビニ等あり、非常に便利な立地でした。お部屋も綺麗で、夜遅かった所為か非常に静かでとても快適に過ごせました。また機会があれば利用したいと思いました。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 14:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 2418 JPY

施設・設備

  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 12
  • レストランの数: 4
  • 客室数: 238
  • 建築年: 1994

地図

曙町2-40-15, 立川, 八王子, 日本, 190-0012