クチコミ - クインテッサホテル大阪心斎橋 (Quintessa Hotel Osaka Shinsaibashi) @ Osaka

Osakaのクインテッサホテル大阪心斎橋 (Quintessa Hotel Osaka Shinsaibashi) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

部屋タイプ指定なし 禁煙 (Room Selected at Check-In - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 14 m²（151 ft²）, シャワー・バスタブ, シングルベッド 2台 または クイーンベッド 1台
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客室

スタンダード　ツインルーム　禁煙　毎日の清掃なし (Standard Twin Room - Non-Smoking - No Daily Cleaning)
部屋のサイズ： 14 m²（151 ft²）, シャワー・バスタブ, シングルベッド 2台
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客室

シングルルーム　バリアフリー (Single Room - Disability Access)
部屋のサイズ： 18 m²（194 ft²）, シャワー・バスタブ, シングルベッド 1台
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客室

モデレート ダブルルーム（禁煙） (Moderate Double Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 15 m²（161 ft²）, 眺望: シティ, ダブルベッド 1台
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客室

【部屋指定不可】ダブルまたはツインルーム（禁煙） (Run of House Double or Twin Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 14 m²（151 ft²）, 眺望: シティ
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

  • レストラン
  • 24時間フロント対応
  • 喫煙所

対応言語

  • 日本語
  • 英語

バリアフリー

  • エレベーター
  • バリアフリー設備
  • 車椅子OK

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • マッサージ

施設の清潔さおよび安全性

  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 従業員による顔面保護具の着用
  • マスク無料配布
  • 救急箱
  • 体温計
  • 安全な食事環境
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 毎日消毒を実施

食事・ドリンク・スナック類

  • レストラン
  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • 24時間セキュリティ
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所
  • 24時間フロント対応
  • ペット可
  • 清掃（毎日）
  • コインランドリー
  • ランドリーサービス
  • チェックイン（24時間対応）
  • 荷物預かりサービス

交通アクセス

  • 駐車場（敷地内）
  • 駐車場（有料）

全室で利用可

  • エアコン
  • ヘアドライヤー
  • 個別エアコン
  • スリッパ
  • ワイヤレス インターネット
  • タオル
  • 飲料水ボトル（無料）

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クチコミ

7.6
すごく良い
GWの家族旅行でツインのお部屋に泊まりました。二泊したのですが、都度アメニティと、タオルを新しくして頂けてたので嬉しかったです。お部屋も綺麗で新しいママでした。 立地も中心部で良かった。駐車場の予約が電話なのが案内になくて困る人いると思いました。 さらに表示
9.6
最高!
フロントの春山さん、道を教えてくれたありがとうございます、お世話になりました。 さらに表示
7.6
すごく良い
心斎橋の駅から地下街を通って歩いて行けました。スタッフさんの対応もよく、部屋も清潔で快適でした。持ち出し可能なスマホが置いてあり、とても便利でした。 さらに表示
7.6
すごく良い
引き継ぎなどうまく連携が繋がってない時でも、どこまでも宿泊者の心理に寄り添うサービスを即断で行動される姿勢にとても共感 さらに表示
10.0
最高!
観光で滞在しました。 年始年末、インバウンド客が多かったです。 コロナでどうなるのかわかりませんが、応援したい、いいホテルでした。 さらに表示
5.2
良かった点、・・・ちょいとチェックインには時間、かかりましたけど、一生懸命されてたので、いいかなと思います。一生懸命が伝わらなければ怒ってました。 悪い点は、ベッドが硬いのと、見た目は、綺麗ですが、細かいところの汚れが、気になりました。 極め付きは、テレビの位置が、悪い点です。 さらに表示
9.6
最高!
室内も綺麗だったし除菌スプレーもエレベーター前に置いており使いやすかったです。スタッフの方にもいろいろな要望に迅速な対応をして頂き、本当に助かりました。立地もすごく良く大阪観光に便利なホテルだと思います。地域柄、家族向けではないかもしれませんが美味しい焼肉屋さん、お好み焼きさんが徒歩数秒圏内にあるのでまた機会があれば泊まりたいホテルです。 さらに表示
6.8
良い
部屋は特に問題なかったのですが ベッドが身体に合わなかったのかおきてから痛かったのと バスルームのシャワーカーテンがホントに汚くて 匂いも残っていたのが本当に嫌でした チェックアウトも11時ですが 念の為起こさないでの札は出していましたが 10時半前にノックされいつチェックアウトするのか聞きに来られたのがイラつきました さらに表示
8.4
非常に満足
初大阪、東京より車で移動しました！シンプルで、滞在にはとても便利な場所です。楽しみの夕食も、お店を選ぶのが迷うほど、たくさんありました。 朝食もメニュー豊富で、レストランスタッフの方も親切で、大満足でした。駐車場がなかったのが少し残念でしたが、場所柄、車の人はあまりいないかもしれないですね。 大阪へ行くことがあれば、また是非泊まりたいです さらに表示
8.0
非常に満足
USJに行った際、宿泊しました。週末でUSJ周辺はかなり高額だったので、市街地に宿泊することに。 小学生の子供２人＋大人２人でツインに泊まったため大人２人分のアメニティのみでした。 後から電話して子供の分がいただけましたので良かったですが、 子供が泊まる際は最初から子供のアメニティがお部屋に用意されているととても嬉しいです。m(_ _"m) 場所は、最初から知っている人が心斎橋駅から歩いたら徒歩５分で着きますが、土地勘のないものだと 迷う可能性がありそうです＾＾；ファミリーマートを超えて左折…ですが、ファミリーマート２つあって １つ目を曲がったら、間違えました（汗）心斎橋からは２つ目のファミリーマートを左折です。 お部屋の清掃具合はまずまずです、浴室に赤い水垢が多いのが気になりました。 スタッフさんはフロントの方はとてもよかったですが、清掃の方は従業員同士でおしゃべりしまくっています。 客が通ると私語を辞めて挨拶してくれますが＾＾ 今はフロントから清掃スタッフから、見事に外国人の方ばかりで多様性を感じました。 海外に比べれば日本のサービスの基準は高いので、気にしなければ全く問題ないレベルです。 朝食はなかなかおいしく、ポタージュやデザートが多く用意されていたのが良かったです。 天然酵母？のパンはかなりカスカスです。。。もうちょっとクオリティ上がるといいと思います。 総合的には満足しましたので、また泊まりたいです。 さらに表示
6.4
良い
朝食が美味しいということなので、選びましたが、ぜんぜん良くありませんでした さらに表示
9.6
最高!
トイレ用のタオルがあれば良かったです さらに表示
7.2
すごく良い
アクセスが良い。地下鉄の駅から近いし、繁華街のど真ん中なので、ショッピング遊ぶ食べるに困りませんでした。清掃のスタッフが外国人の方だったので、少し意思疎通が出来ないこともありましたが、なんとかなりました。洗濯機.乾燥機も使用しましたが、洗剤が自動で出てくるタイプのものだったので、洗剤も柔軟剤も買うことなくとても快適に洗濯ができたところはすごく嬉しかったです。お風呂が狭かったので、そこだけ少し残念でした。スタッフの対応も明るく、清潔に保たれていて良かったです。 さらに表示
6.0
部屋はすべての電気をつけても、少し暗い印象でした。 ただ、私は明るすぎる部屋が苦手なため、仕事をする以外は不便はなかったです。 空調はちょうどよく、エアコンをつけずとも暑くも寒くもなかったので快適でした。 連泊でしたので、部屋の掃除をお願いさせていただきましたが、 2日目、お風呂場の髪の毛が結構残っていたのと、浴槽の排水溝にも髪の毛が残ったままでした。 それ以外は、綺麗にしていただきまして、ありがとうございました。 さらに表示
8.4
非常に満足
サービスに対する料金ということであれば、非常に良い内容でした。特に朝食が豪華ということではないのですが、彩も良く、盛り付けなども凝っていて、普通のホテルの朝食とは格段に上に思います。 ただ一つ残念なのが、似たような路地が多く、ホテルの場所が分かりにくかったです。 地下鉄出口からホテルまでの案内がありますが、当方の理解不足かもしれませんが、目印のファミリーマートの一つ目の角でなく、二つ目の角を左だったような気がします。 さらに表示
8.4
非常に満足
今回、子供２人を連れ家族旅行で利用しました。 ツインルームで予約しましたが、４人で寝るので、ベットをくっつけておいて欲しいという要望も快く受けてくださり、大変助かりました。 ホテルもとっても綺麗で、清潔感があり、スタッフの方も丁寧に対応してくれました。 また機会があれば、是非利用したいと思います。 さらに表示
7.2
すごく良い
携帯でマップを見ながら向かったがマップ上だと側面の道が到着地点になっていてその場所にホテルが無いのでぐるぐる子供を抱っこしながら歩き回ってしまった。ホテルやスタッフ対応には満足。 さらに表示
10.0
最高!
we stayed on 7/22-7/23 .my 2 year old kid were so sick that night. thanks the hotel to assist us that night , especially Ms. Mori. so we finally could relax and enjoy our stay in Quintessa Hotel Osaka. Very nice service, Highly recommended. さらに表示
10.0
最高!
Very near to Shinsaibashi shopping street like 5-8 mins to get there not only Shinsaibashi, u can walk to many spots within 15-20mins. and It’s actually located in the center of the city we didn’t take long to go anywhere which can shorten transportation time. There are lots of restaurants downstairs and nearby. Very clean room and is bigger than I expected. Bed is bigger than normal double bed, Perfectly fit in two adults and a kid. Also spacious enough to open two big luggages. Very friendly staff, I asked many times about parking before the trip and they replied patiently within a few hours. Parking lot is small, only for 2-3 cars, for those who plan to drive need to confirm the parking with the hotel beforehand. Overall, I like quintessa a lot and would recommend to everyone. さらに表示
8.4
非常に満足
Good location and overall is good . My son got high fever during our stay, but due to weekend we couldn't find any hospital or medical center for eng translation, finally one of the reception help us to call the ambulance, he was very helpful but I forgot to ask his name. Really want to give this compliment to him . さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 1319 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • ホテルの階数: 9
  • レストランの数: 1
  • 客室数: 132
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 1500 JPY

地図

大阪市中央区東心斎橋1-8-21, 心斎橋, 大阪, 日本, 542-0083