クチコミ - ロイヤルホテル 長野 (Royal Hotel NAGANO) @ Nagano

Naganoのロイヤルホテル 長野 (Royal Hotel NAGANO) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語

バリアフリー

  • エレベーター
  • バリアフリー設備
  • 車椅子OK

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • カラオケ
  • ジェットバス
  • マッサージ
  • サウナ
  • テニスコート

施設の清潔さおよび安全性

  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 共用エリアでの仕切りシート
  • 安全な食事環境
  • 救急箱

フィットネス・リラクゼーション

  • 娯楽室

プール・温浴施設

  • 温泉

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 自転車レンタル
  • 駐車場（無料）

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • 24時間セキュリティ
  • チャペル
  • 館内ショップ
  • 24時間フロント対応
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所
  • コインランドリー
  • ペット可
  • 神殿
  • ショップ
  • ランドリーサービス
  • 清掃（毎日）
  • セーフティボックス（フロント）
  • 荷物預かりサービス

子ども向け設備・サービス

  • ファミリールーム

全室で利用可

  • シャワー
  • 飲料水ボトル（無料）
  • 無料Wi-Fi
  • バスタブ
  • 暖房
  • 無料インターネット（LAN）
  • ヘアドライヤー
  • 薄型TV

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クチコミ

8.0
非常に満足
今回は仕事で宿泊しましたが、次はプライベトで宿泊したいと思います。 さらに表示
9.2
最高!
設備、内装はリフォームしてあり建物の築年数を感じさせず、豪華さをなんとか表そうとしており好感が持てました。 時節柄中華系の方々が皆無で、大浴場も綺麗で良かったと思いました さらに表示
9.2
最高!
ツインルームで一人だとかなり広い。 朝食もフレンチトーストが作りたてで美味しかった。 氷がフロントにしか無いのが寂しい。 さらに表示
9.2
最高!
ロケーション、施設、サービス、最高ですが、残念な事に、チェックインの際、前の男性とグループだと勘違いされ、チェックインを待たされる羽目になりました。遅くに到着していてすぐ部屋に入りたかったので、残念でした。一言、チェックインかどうか聞いて欲しかった。 さらに表示
8.0
非常に満足
温泉も広かったし、部屋も広いしコスパ最高です！ 二泊くらいしたかった！ さらに表示
7.2
すごく良い
朝食も美味しくお部屋も清潔でした さらに表示
9.6
最高!
10月12日から1泊でしたが、あいにくの台風となりホテルには早めにチェックインしてゆっくりと休ませて頂きました。翌朝カーテン開けてビックリ駐車場が半分位水がきていました。 ホテルはすぐに、私達宿泊客に対応してくださいました。１３時まではこのままで、そして１１時にお昼の炊き出しします、と発表してくだいました。不安でいっぱいでしたが温かい炊き出しを頂きスタッフの方の笑顔からは、元気と勇気をもらいなんとか無事自宅へ帰れました。皆様こんな大災害の中本当にお世話になりました心から感謝いたします。どうぞ、スタッフの皆様お体大切に、そして1日も早く長野の復興が進みますように。 さらに表示
7.2
すごく良い
部屋からの眺望も良く、広く快適でした 大浴場は嬉しかったですが、温泉なのか疑問でした 団体さんは室外だけが温泉と話してました 出来ればロビーにコンビニのようなコーヒーが、あると嬉しいです 食事は要らないが、部屋でコーヒーが飲みたかったです 長野駅や善光寺までは結構ありますが、松代観光には最適です さらに表示
7.6
すごく良い
女性従業員の対応は良かったです。 チェックインの後、部屋に入って、喫煙の部屋を用意されたことを気づいて、フロントに内線を入れて、私の予約内容は喫煙の部屋の予約を言われて、従業員に予約内容は禁煙部屋を伝えたが、全員(子どももいる)に部屋の中に待って、別の部屋に変更します。 しかし、タバコのにおいを我慢できないので、フロントに行って、話しました。 私はBookingで予約しなかったが、Bookingで予約したを言われたから、agodaで予約した内容を出しました。 従業員は内容を読んで、禁煙部屋を用意して頂きました。 ２日間で同じ部屋が出来なくて、少しショックしました。 朝イチに荷物の片付けの時間が増えて、旅行の予定が遅れました。 こちらの手配ミスじゃないのに、ちゃんと予約内容も見せたが、ホテルの従業員が手配ミスが間違って、悪くない気持ちがなかったです。 予約サイトからの連絡が間違って、予約サイトが悪かったように感じました。 久しぶりに家族旅行ですが、チェックインの件で少し気分が悪かったですので、 チェックインの時間も結構待たされました。 チェックインの時に、最悪でしたが、全体は良いほうです。 食事と温泉風呂は一番気に入りです。 さらに表示
6.4
良い
隣の部屋がうるさくて、眠れなかった。 フロントに電話したが改善されず、 結局直接2回注意する羽目になった。 朝食も値段の割りには貧相。 もう行かない。 さらに表示
8.8
非常に満足
ビッグハットで行われるライブの遠征で使いました。ちょっと駅から遠いのと会場からも遠いので、タクシー代がかかりますが、ホテル自体はとてもよく大浴場もあるのでゆったりできます。 さらに表示
8.8
非常に満足
スタッフの対応、清潔さ、設備とも良かったです。早めの予約だったため！格安で泊まれる事ができました。 近くに行くことがあれば、また利用させてもらいたいです。 さらに表示
6.4
良い
部屋が広くて清潔でした。ベッドも大きく滞在しやすかった。場所が市内より少し離れてるけど、駐車場も広く車の方は便利です。 さらに表示
8.0
非常に満足
ホテル全体の清潔さやスタッフの方の対応は文句なしでした。誤ってカードキーを室内に置いてしまったときも、お風呂時間を間違えて使用時間を意識せずのんびり着替えてしまっていたときも、フロントに立たれている方々からお風呂場の清掃係の方まで、感じが良く、丁寧で、気配りも感じました。ただ一つ、冷暖房だけが全館共通で管理されているようで自分で温度調節が自由にできず、夜が寝苦しくて睡眠不足でした。 さらに表示
9.2
最高!
コストパフォーマンスは良いです。ありがとうございました。 さらに表示
7.2
すごく良い
快適な旅となりました 最上階での部屋の用意をしていただけました さらに表示
8.8
非常に満足
高速のICに近く、駐車場も沢山あって無料なので、車での旅なら便利だと思います。 大浴場はタオルが使い放題なので、汗っかきや晩と朝に風呂に入る場合とても楽です。 設備も良いので、快適に過ごせました。 さらに表示
10.0
最高!
ホテルですが、温泉があり、ゆっくりやすめます。 さらに表示
8.3
非常に満足
長野観光へ。まず中国人観光客の多いことにびっくりしました。 ペット宿泊OKなのでしょうか、エレベーターの中に犬が乗ったベビーカーにびっくり。 朝食のバイキングの行列にびっくりでした。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 1800 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: yes
  • ホテルの階数: 13
  • 客室数: 345

地図

松代町西寺尾1372-1, 長野, 長野, 日本, 381-1215