Premium Ocean King 1 King Bed - South Tower Package
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス
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クチコミ - シェラトン沖縄サンマリーナリゾート (Sheraton Okinawa Sunmarina Resort) @ Okinawa Main Island
Okinawa Main Islandのシェラトン沖縄サンマリーナリゾート (Sheraton Okinawa Sunmarina Resort) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.
客室
Premium Ocean Twin 3 Beds - South Tower Package
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス, シングルベッド 1台 & セミダブルベッド 2台
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Premium Ocean King 1 King and 1 Bed - South Tower Package
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス, シングルベッド 1台 & キングベッド 1台
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Premium Ocean Twin 2 Beds - South Tower Package
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス, セミダブルベッド 2台
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Premium Ocean King 1 King and 2 Bed - South Tower Package
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス, シングルベッド 2台 & キングベッド 1台
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Premium Ocean Twin 4 Beds - South Tower Package
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス, シングルベッド 2台 & セミダブルベッド 2台
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Premium Lanai Room for 3 People - South Tower Package
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス, シングルベッド 1台 & セミダブルベッド 2台 また...
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Premium Lanai Room for 4 People - South Tower Package
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス, セミダブルベッド 2台 & シングルベッド 2台 また...
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Premium Lanai Room for 2 People - South Tower Package
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, バルコニー/テラス, セミダブルベッド 2台 または キングベッド 1台
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南館 プレミアム オーシャンビュー ルーム 1キングベッド + 2シングルベッド (Premium Ocean King 1 King and 2 Bed - South Tower)
部屋のサイズ： 50 m²（538 ft²）, 眺望: オーシャン, シングルベッド 2台 & キングベッド 1台
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周辺スポット
施設・設備
人気の設備・サービス
対応言語
- 日本語
- 英語
バリアフリー
- エレベーター
- バリアフリー設備
- 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
- Wi-Fi（共有エリア内）
- 全室Wi-Fi無料
アクティビティ・リラクゼーション
- ウィンドサーフィン
- シュノーケリング
- プライベートビーチ
- ウォータースポーツ設備（モータースポーツ以外）
- スチームルーム
- ボート
- ウォータースポーツ設備（モータースポーツ）
- スパ
- マッサージ
- ウォータースポーツ用品レンタル
- ダイビング
- ミニゴルフ
- カヌー
- ダーツ
- 屋外プール
- カラオケ
- チケットサービス
- 屋内プール
- ガーデン
- テニスコート
- 卓球
- サウナ
- ハイキングコース
- 釣り
- ジェットバス
- フィットネスセンター
フィットネス・リラクゼーション
- 娯楽室
プール・温浴施設
- 温泉
食事・ドリンク・スナック類
- コーヒーショップ
- バーベキュー設備
- レストラン
- バー
- ルームサービス
- 自動販売機
館内施設・便利なサービス
- 24時間セキュリティ
- チェックイン/アウト（エクスプレス）
- 荷物預かりサービス
- 24時間フロント対応
- チェックイン（24時間対応）
- 館内ショップ
- コインランドリー
- チャペル
- 喫煙所
- コンシェルジュ
- ドライクリーニング
- 清掃（毎日）
- コンビニ
- ヘアサロン
- 両替
- ショップ
- ペット可
- セーフティボックス（フロント）
- ランドリーサービス
スポーツ設備
- ゴルフコース（3km圏内）
子ども向け設備・サービス
- あそび場
- ファミリールーム
- キッズクラブ
- 子ども用プール
交通アクセス
- シャトルサービス
- 駐車場（敷地内）
- タクシーサービス
- 駐車場（有料）
全室で利用可
- エアコン
- バルコニー/テラス
- 書斎デスク
- カーペット
- ヘアドライヤー
- 暖房
- クローゼット
- モーニングコール
- 長めのベッド（2m以上）
- シャワー
- ワイヤレス インターネット
- 無料Wi-Fi
- シャワーと浴槽（別々）
- 飲料水ボトル（無料）
- 無料インスタントコーヒー
- スリッパ
- 衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 無料ティーバッグ
- セーフティボックス（客室内）
- 鏡
- 目覚まし時計
- ソーイングキット
- 禁煙
- 洋服掛け
- バスタブ
- 靴磨きセット
- 冷蔵庫
- バスローブ
- 遮光カーテン
Photo
クチコミ
最高!
アクティビティが楽しかったです さらに表示
非常に満足
３泊４日２０名団体利用。私自身は新館サウスタワーで宿泊しました。
現在まで国内外のホテルを社員旅行でさまざま利用してきましたが今回のシェラトンにはとても期待していました。結果として良き点悪い点もありましたが満足できたと感じています。
『満足できた点』
満足度1割・食事は非常にバリエーションも多く満足できました。妻が妊娠中でフルーツを楽しみにしていたのですがパイナップルが無かったと残念がっていた程度です。
満足度3割・サウスタワーはロケーションも良く見晴らしはとてもよかったです。ホテル部屋も清潔で行き届いていました。また一回のエントランスに設置してありました多種のドリンクを何度も利用できたのでこれには大変致しました。
満足度6割・宿泊支配人さまがクレーム時に人と人として気持ちの部分でお話しを聞いてくださいました。企業に勤める上でルールは大切ですが人の心情はそのルールで捕らえる事でできません。宿泊支配人さんの対応のおかげで団体20人が良い思い出を作ることが出来ました。宿泊支配人さんはこのホテルの宝だと思うのでシェラトンは大切にして欲しいと思っています。
『悪し点』
・不満点8割→SUPを持参したのですが「個人的に持ち込んだ道具をホテル管理内で利用することは禁止」というルールで非常に揉めました。この点でわざわざ東京から輸送して送った手間を無駄にしたくない我々の意図をまったく与しないマリン管理担当責任者スタッフが終始ヘラヘラと笑っていたのがとても不愉快でした。ホテルとは別会社がアクティビティは管理しているようでしたがマリンスタッフの「面倒は困る」という態度は有名ホテルにも関わらずローカルホテル特有の嫌な空気を感じてしまいました。アクティビティに関しては以前にANA万座でも持ち込みで揉めたことがあったのですが、結果としてはアクティビティ経験を考慮しせっかく遠路遥々と道具を用意し楽しみにしてくだったなら自己責任という事でならと許諾してくれた事と比較すると遺恨が残る結末となった事は否めません。改善を望みたいところですがスタッフレベルから考えると改善は難しいと思うので今後はアクティビティはこちらのホテルでは行わないよう我々が改善を致します。
・不満点2割→朝食が美味しいと評判だったので伺いましたが２０名の団体にも関わらずバラバラに席を用意されて全員が散り散り朝食を迎えたのが残念 さらに表示
すごく良い
１歳連れの宿泊で、ベビーバス、ベッドガード、おもちゃの用意がされていました。ホテル１階にはプレイルームもあり、小さいこどもでも楽しめます。朝食会場でもこども連れは同じ場所に案内されるので、多少騒がしくても気になりません。
１点残念だったことが、ルームーキーが作動せず取り換えてもらったものの、何度も故障しました。
何度も部屋やフロントを往復することに。
当ホテルで結婚式を挙げたのですが、その当日も故障し、とても大変でした。そのお詫びがなかったことが大変残念です。
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すごく良い
2歳の子連れで宿泊。3月中旬に宿泊。
【良かった点】
●1階室内に充実のキッズスペースあり。滑り台付のアスレチック的なものと、ボールプール。
●屋外にも滑り台付のアスレチックあり。
●海開き前の為、海水浴はしていないが、砂浜やホテル庭が綺麗で散歩するだけでも気持ちよい
●使い捨て用のビーチサンダルが客室乗務員に用意されている
【いまいちな点】
●化粧水、乳液等は客室には用意されていない。
●添い寝で予約をしたが、子供用の歯ブラシ等は一切用意がない さらに表示
非常に満足
梅雨時期で海には入りませんでしたが屋内と屋外プールで十分に遊べました！子供三人連れていきましたが、他にも子連れが多くキッズルーム等もあり安心して泊まれます。ホテルのスタッフの方々やマリンスタッフの方々の対応もとても丁寧で気持ちの良いものでした。また来年もこちらで泊まらせていただきたいと思います！ さらに表示
最高!
デラックスルームに大人2名、3歳児1名で宿泊。あまり広くはないがベランダの開放感があり窮屈さは感じませんでした。施設も室内も清潔で快適に過ごせましたが、風が強かった為か窓を閉めても風切り音がすごかったです。
朝食ビュッフェはオーソドックスながらも全体的に上質で美味しく頂けました。窓際に座りましたが結露で外が殆ど見えなかったのは少し残念。アジア系外国人も多かったが大声で話す人は居らず、逆に日本人家族のマナー違反が気になった位です。海のアクティビティも多くホテルでのんびり派の子供連れには最高のホテルだと思いました。 さらに表示
高級ホテルの対応、レベルではなかったのでとても残念です。
もう行く事はないですね。
まずスタッフの対応の遅さ。チェックイン時にかなり待たされました。朝食のビュッフェでも女性のスタッフの愛想も悪く朝から嫌な気分でした。
味も美味しくなく高級ホテルとしてのレベルではありません。。
良かった点はジムが24時間だったりビーチは綺麗でした。
以上です、 さらに表示
最高!
部屋が大きくて、良かった。 さらに表示
最高!
天候は良くなかったが、池やボールプールなど、子供が遊べる施設が充実していて、ホテルの中で十分楽しい時間を過ごせた。
部屋もとても清潔で、宿泊していて気持ちがいい。ベランダからの眺望も最高。
どのスタッフの方も笑顔で応対してくれて、施設、スタッフ共に最高のホテルです。
今度は泳げるシーズンに来たいと思います。 さらに表示
最高!
非常に満足
８階の角部屋を泊まりましたので、
景色はとても綺麗です。
ホテルの下はすぐ綺麗なピーチであるから、
ゆっくり出来て、癒されました。
また泊まりたいです。 さらに表示
非常に満足
お部屋も施設も綺麗で快適だったので、また夏に利用したいです。 さらに表示
最高!
予約していた日に行くとグレードアップした部屋に案内され、別館のサウスタワーで泊まることができました。
すごくきれいなお部屋で、誕生日プレゼントにと旅行を用意したのですが、すごく喜んでくれました。
また、来年も使いたいホテルと思いました。 さらに表示
非常に満足
ビーチがきれい！
ただ、マリンスタッフは無愛想な方多かった さらに表示
スタッフの方の対応は良く、スムーズにチェックイン、チェックアウトも出来ました。
駐車場代が宿泊者にもかかわらず、1日５００円支払わなければならないのは、驚きました。
部屋は、汚くはないのですが年代が感じられ、常にトイレか排水管の臭いみたいなのが感じられました。
最近の新しいホテルや海外のリゾートホテルなどではアロマの香りが漂っていたりと、とてもリラックス出来るのですが、
臭いに敏感な私にとっては、今回の部屋は全くリラックスすることが出来なかったので、ほとんど外出していました。
ただ、少し沖縄タイムではありましたが、スタッフの方の対応は良かったので、より惜しい感じがします。 さらに表示
子供連れで３日間滞在しましたが、砂浜に面しており、海も近く、プールも快適でした。滞在期間が長くても海遊びには十分に楽しめるホテルだと思います。但し、部屋が狭く、特に細長いタイプなので、ダブルベットが一杯の感じで、子供の添い寝にはちょっと狭くて厳しかったです。レストランの利用はしませんでしたが、近隣に多くのお店があり、食事には困らないです。全体的には、リゾートの雰囲気も味わえて、ファミリーには、向いていると思います。 さらに表示
すごく良い
館内に入るといい香りが漂い清潔感のあるロビーで対応もとても丁寧でした。
部屋もとてもキレイだったのですが、洗面器で手を洗うと水がまったく流れていかず...。
しばらく放置すれば流れていくかと思いきや全く流れず。
翌日になっても詰まったままでした。
一泊2日だったので、特に言わず洗面器は使えないままでした。
対応はとても丁寧でしたが、その点では清掃が行き届いていないなと残念でした。
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非常に満足
海がきれいで、アクティビティがととても充実しています。特に子供のマンタクラブは超最高です。
インストラクターの方もやさしいし、海での遊びが満喫できます。プールの込み具合も緩やかでスライダーも子供にはgoodですよ！和食かイタリアンレストランを増やしてほしいです。長期の滞在で食事が楽しめないのが不満です。でも、この海は最高です！ さらに表示
非常に満足
テラスも広く、大変良いです。バスタブとシャワースペースが分かれており大変使いやすいです。また利用したいです。が、トップシーズンにはとんでもなく高くなります。 さらに表示
非常に満足
遊具が無料なので、ずっと気にしないで自由に遊ばせることができた。
ロビーが広くて解放感があって、素敵な空間だった。 さらに表示
宿泊施設ポリシー
チェックイン/チェックアウト
- チェックイン開始時間: 15:00
- チェックアウト最終時間: 12:00
交通アクセス
- 空港送迎サービス料金: 1630 JPY
- 空港までの移動時間（分）: 60
その他
- 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 3630 JPY
- インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY
施設・設備
- 禁煙室/禁煙フロアの有無: yes
- バー/ラウンジの数: 1
- ホテルの階数: 10
- レストランの数: 2
- 客室数: 246
- 客室の電圧 （ボルト数）: 100
- 建築年: 1987
- 改築年: 2016
駐車場
- 駐車料金（1日）: 500 JPY
地図
国頭郡恩納村字冨着66-1, 恩納, 沖縄本島, 日本, 904-0494