クチコミ - 新横浜国際ホテル (Shinyokohama Kokusai Hotel) @ Yokohama

Yokohamaの新横浜国際ホテル (Shinyokohama Kokusai Hotel) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

  • 屋内プール
  • 24時間フロント対応

対応言語

  • 日本語
  • 英語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • サウナ
  • フィットネスセンター
  • 屋内プール

食事・ドリンク・スナック類

  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • コインランドリー
  • ランドリーサービス
  • 清掃（毎日）
  • セーフティボックス（フロント）
  • 荷物預かりサービス
  • チャペル
  • 喫煙所

その他サービス

  • 24時間フロント対応
  • バリアフリー設備
  • エレベーター
  • ペット可

交通アクセス

  • 駐車場（有料）

全室で利用可

  • エアコン
  • トイレタリー
  • 書斎デスク
  • シャワー
  • バスタブ
  • 無料Wi-Fi
  • スリッパ
  • ヘアドライヤー
  • 無料ティーバッグ
  • タオル
  • 飲料水ボトル（無料）
  • 冷蔵庫
  • テレビ
  • 鏡

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クチコミ

5.2
新横浜駅に近く 横浜アリーナにも近いので便利です 朝食が別棟だったので 付けませんでした さらに表示
8.4
非常に満足
新横浜駅からとても近い！そこが最大の魅力だと思い、初めて利用しました。宿泊日の夜、すこし外出しようとすると雨が降っていたのですが、傘ご利用になられますか？と声をかけてくださり、大きめの傘を貸してくださいました。加湿器の貸出を依頼した時も、すぐに部屋まで持って来てくださいました。スタッフの方の対応も丁寧で、快適に過ごせました。ただ部屋の隅々まで完璧に清掃が行き届いているかというと、そうではありませんでした。私は少々潔癖症なのでテレビのコード類やリモコンの表面、洗面器のほこりなどが気になってしまいました。同行者は気にならないと言っていたので、神経質な方でなければ問題なさそうです。レビューでも見ていた通り、隣の部屋の音がよく聞こえます（笑）こちらが静かにしていると、鼻歌や話し声までよく聞こえました。そのような点もありましたが今回は安く泊まれたので、とても満足しています。 さらに表示
8.0
非常に満足
新横浜近くの宿を探していましたが、地下鉄の駅からも近く、ロケーションは最高でした。 さらに表示
8.0
非常に満足
法事のため、素泊まりで利用しました。 シャワーの水圧と温度がやや気になりましたがそれ以外は何の問題もなく過ごせました。 新横浜駅からもアクセスしやすく、コンビニや飲食店も近くにあるので食事の心配もありません。 さらに表示
6.4
良い
浴室内の尿臭とカビの匂いが気になった。特にユニットバスではよくある事だが、見えない分改善して頂きたい。 さらに表示
7.6
すごく良い
地下鉄出口上がってすぐ、 連休最終日の夜に一泊だけしましたが約4000円とゆう値段でした。 お部屋は広くはありませんがベッドも清潔で満足です。 行きたい焼き肉屋さんがありフロントで場所を聞いたところ、すぐにググってくれて地図に印を付けてくれました。フロントの方は皆さん感じが良かったです。 さらに表示
8.8
非常に満足
立地が特に便利で　ホテルも快適でした さらに表示
5.6
予約サイトの禁煙喫煙が選べるのかはっきりしない書き方に不安を感じ、ホテルの公式サイトをチェックすると禁煙に空きあり。 安心して予約し、即ホテルに駆けつけました。 しかし、上記流れを説明してもなおスタッフさんは喫煙しかない。の一点張り。 オゾン洗浄を提案され1時間外で時間を潰しましたが、臭いは取れず、やはりこれでは困ると伝えると、キャンセルが出たとのことで禁煙にチェンジ。 一時間でたまたまキャンセルが出るものでしょうか、、私が調べてわかっていた通り、明らかにスタッフさんの見落としでしょう。 最初から最後までお詫びひとつなく、言葉も辿々しく、笑顔がないどころか私をクレーマーだと言わんばかりの不機嫌な顔。 おまけに服装や持ち物をなめるようにじろじろと何度も見られ続け、大変不快でした。 外国の若い女性のようでしたので、ミスなどはかばいたくなる気持ちもありましたが、だからこそ、笑顔や態度で言葉の壁をカバーすべきなのではないでしょうか？ また、安いのでここは仕方ありませんが、設備や清潔さもいまいちです。 壁は破け、水回りは下水臭、浴槽と布団に髪の毛。 火曜日でしたが外の騒音がうるさかったです。 さらに表示
5.2
スタッフは礼儀正しく、ツインの部屋自体は広い。悪いホテルではないと思いたい。ただ、今回宿泊した部屋の至る所に髪の毛が落ちており、非常に不潔だと感じた。設備にも難点があった。改善されない限りはもう2度と泊まらない。部屋に入ってまず座ろうとしたベッドの上に、髪の毛が数本落ちていた。もう一つのベッドの布団を持ち上げるとシーツにも長い髪の毛が一本落ちていた。シャワーヘッドは、古いせいか変な方向（なぜか壁側）に回ってしまうため、固定した場所から両手を離した状態で普通にシャワーを浴びるという行為ができなかった。髪の毛を洗うにも片手でシャワーヘッドを持ちながら、もう片方の手で泡を流すしかなかった。シャワーを浴びたあと、洗面所の反対側の壁（トイレ側）に髪の毛が５本もくっついていることに気づきゾッとした。風呂のノブはいくらきつく閉めても水が一晩中滴り落ちていた。ツインベッドの間にある台の上には、ランプと電話が置いてあったが、そこにも髪の毛が落ちていた。湯沸かし器のコードは、手垢で真っ黒だった。冷蔵庫の中にグラスが冷やしてあるのは素晴らしいが、食べ物のシミがあり、あまり清潔な感じがしなかった。その後、部屋の全てのものを触ることに抵抗を感じてしまい、安らげなかった。この日の宿泊料金は約7,000円。前日に、これよりも安くランク上の近隣ホテルに宿泊できたことを考えると、設備も古く、仕様に難点があるだけでなく、衛生面にこれだけ問題があるにしてはかなり高い支払いだと感じた。掃除する人は最終確認しないのだろうか？主任などの抜き打ちチェックや、各部屋の仕様の点検などは定期的に行われていないのだろうか？管理体制にも問題があると感じた。 さらに表示
7.6
すごく良い
駅近、横アリ近でコスパ良し さらに表示
10.0
最高!
飛び入りにも関わらず大変満足できるものでした さらに表示
8.0
非常に満足
清潔で感じが良くて意外に安い。 さらに表示
8.0
非常に満足
新横浜の出張時に度々利用しています。 今回は部屋のドライヤーが調子悪かったのですが、フロントでお願いしたら新品と交換していただけました。 素早い対応で非常に助かりました。 さらに表示
8.0
非常に満足
一人で月-金の利用でしたがツインルームで宿泊。 新横浜駅からも近く、ラーメン博物館や食事できるところ周辺に沢山ありアクセスは良好。 部屋もツインルームのため広々としているが、少し年期が入っている感じ。 ですが、宿泊で利用する分には問題なしのため、コスパは良いかと思います。 さらに表示
7.6
すごく良い
新横浜駅からも近くて便利でした。 近くにコンビニ、飲食店もあり、滞在には困りませんでした。 スタッフの方も丁寧な対応でした。 さらに表示
8.0
非常に満足
立地条件が良いのに お安く宿泊できたので 満足です。 さらに表示
8.8
非常に満足
駅から、非常に近い。 宿泊料金は、リーズナブル。 朝夕の食事は、近くの大戸屋他多数で出来る。 近くに、ローソン、ファミリーマート、セブンイレブンがある。 但し、建物自体が古く、外からの騒音が大きい為良く眠れない。隣部屋の声、トイレ、お風呂の音が大きい。 さらに表示
8.4
非常に満足
誇りがおちてたのと、浴槽に髪の毛が数本落ちてたのがありましたが、ＧＷ期間中で忙しかったんだろうなあと目を瞑りました。それ以外は値段もよかったですし、会場や駅も近いし言う事なしです！また泊まりたいです。 さらに表示
8.0
非常に満足
出張で3日間利用しましたが、交通の便が良くて助かりました。 近くに飲食店、コンビニもあって便利でした。 浴室の水道設備が古くてお湯の温度を調節するのが少し面倒だったけど、それ以外は快適に過ごせました。 フロントのスタッフの方もみんな感じ良かったです。 さらに表示
8.4
非常に満足
新横浜駅側。横浜アリーナのすぐ近くで、コンサート後の宿泊には好立地でした。 朝食は1500円と、なかなかのお値段だったので、今回は素泊まりで利用しました。 バスタブも大きめで良かったです。 近くに居酒屋もコンビニもあるので食事には不自由なしです。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

交通アクセス

  • 空港までの移動時間（分）: 90

その他

  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 0
  • ホテルの階数: 14
  • レストランの数: 0
  • 客室数: 199
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 建築年: 1986

地図

港北区新横浜3－18－1, 横浜, 横浜, 日本, 2220033