クチコミ - 城山ホテル鹿児島 (SHIROYAMA HOTEL kagoshima) @ Kagoshima

Kagoshimaの城山ホテル鹿児島 (SHIROYAMA HOTEL kagoshima) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

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施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 韓国語
  • 英語
  • 北京語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • カラオケ
  • ジェットバス
  • マッサージ
  • ガーデン
  • スチームルーム
  • サウナ
  • スパ

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • コンシェルジュ
  • ヘアサロン
  • 現金引き出し
  • コンビニ
  • ランドリーサービス
  • 神殿
  • ショップ
  • 荷物預かりサービス
  • 清掃（毎日）
  • セーフティボックス（フロント）
  • 館内ショップ
  • 両替
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所

子ども向け設備・サービス

  • キッズクラブ
  • ファミリールーム

その他サービス

  • 24時間フロント対応
  • バリアフリー設備
  • 車椅子OK
  • エレベーター
  • ペット可

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 駐車場（敷地内）
  • タクシーサービス
  • 駐車場（無料）

全室で利用可

  • エアコン
  • タオル
  • 電話
  • シャワー
  • ヘアドライヤー
  • 冷蔵庫
  • スリッパ
  • 飲料水ボトル（無料）

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クチコミ

8.4
非常に満足
ぶらっと流し旅、１泊素泊まりでの利用です。 城山高台にあるんだな〜と、ちょっと驚きました。 その立地故に、鹿児島市内もよく見渡せます。 ホテル施設の規模も大きく、部屋数も非常に多いです。 ラウンジや、レストランからの景色も素晴らしいですが、なんといっても 露天風呂から見る桜島は格別、夕暮れ時、虫の音に耳をやり、湧き出す温泉音とともに 正面の桜島を眺め入るお風呂は、至極の時かと思われます。 平日の宿泊で、お風呂もゆっくり入れました。 また鹿児島まで機会あれば宿泊したいです。 今回はありがとうございました。 さらに表示
8.8
非常に満足
立地、眺望は文句なしです。季節も良かったのでほてるのある城山から、市電の駅のある市役所まで、史跡を巡りながら坂道を歩いて降りました。必ずしも安全な歩道が整備されているわけではありませんが、子供の足でも30分強。 鶴丸城と目と鼻の先にあるこの城山の地だからこそ、西郷さんは西南戦争終戦の地に選んだのだろうと感じることができました。(本当は違うかもしれませんが)。 ホテルのスタッフは、予約時に、空港からホテルまでの移動手段を丁寧に教えてくれ、また、周囲に目配りをされていて、カメラ片手に困った様子の子連れのお父さんに、「写真お撮りしますよ」とさらりと声をかけていました。よくありがちな押し付けというか馬鹿丁寧な対応の対極にある、自然で、過剰感のないサービスが本当に心地よかったです。 さらに表示
9.6
最高!
鹿児島は初めに行ってこのホテルで宿泊したことは本当に最高でした！温泉からの景色が忘れない思いをつくりました。スタップたちもみんな親切で感動しました。また鹿児島に行った時に宿泊します！ありがとうございました。 개인적으로 너무 좋았습니다. 적극 추천해요. 조식도 너무 맛있고 직원들도 모르는거 물어보면 다 알려주고 도와주고 친절했습니다. 온천도 좋고 시로야마 전망대 따로안가도 호텔에서 충분히 다 볼수있을정도 입니다. さらに表示
7.6
すごく良い
丘の上に立地しており、眺めが良いです さらに表示
8.4
非常に満足
超早朝の会議に備えて、思い切って一泊しました。 たまたまかも知れませんが桜島が見える側の部屋にあたり、景色を充分に楽しみながらの滞在でした。 温泉も夜と朝の2回、ゆったりと楽しみました。 一人での夜の食事とアルコールでも・・・と思ったのですが、行こうと思っていたラウンジが貸し切りだったりして、夜食用に買って行ったものがあったので部屋で済ませてしまいました。 改装工事のためチェックアウトは1時間早く、朝10時でした。 さらに表示
10.0
最高!
スタッフの対応がかなりレベルが高かったです。 ホテルの教育なのか、ホテルに居て心地が良かった！ 歴史があるホテルでありながら、清潔で素晴らしかったです。 ホテルとスタッフがプラスせれて、良さは3倍以上です。 さらに表示
9.2
最高!
皇室の方が毎年泊まるのも納得しました。 スタッフの対応完璧でした。 設備は古さを感じますが、清潔でベッドもふかふかで良かったです。 温泉と食事が素晴らしいです。 家族や友達に勧めたいホテルです。 さらに表示
9.6
最高!
スタッフのみなさんの笑顔が心温まるサービス さらに表示
9.2
最高!
ホテルスタッフ、設備の充実ぶりは日本のホテルとしては素晴らしいと思います。とくに桜島の絶景と温泉浴場は他には無いでしょう。確かに街の中心部からは離れていますが送迎バスが遅くまで運行しているので全く問題はありません。（時間に余裕がある旅行なら…） 今回は3泊しましたが、朝食のビュッフェは3回でも食べきれない程に種類が充実していて、しかも毎日少しずつおかずが変わっていました。 残念な点がひとつだけありました。 人に勧められて（しかも東京のレストランのシェフに）夕食を館内のスカイラウンジで食べました。料理はとても丁寧で美味しくいただきました。ただ私のテーブルをサービスするかたが立派なレストランの割には勉強不足というか…、ワインの知識がほとんど無いようでした。ソムリエを呼んで欲しいとも伝えたのですが、たまたまなのか分かりませんが来てもらえず、同じ方がワインの本かノートを暗記して戻ってきました。一生懸命にサービスしていただいたし感じも良い方でしたが1万円以上のワインを注文して葡萄の品種の説明だけでは、一流ホテルのレストランとしては少々いただけないかと思います。もしかしたらその時だけソムリエが不在だったのかもしれませんが、それであればそのように伝えていただいた方が私は気分が良かった気がします。 さらに表示
10.0
最高!
従兄弟の結婚式で利用しました。連休中ということで 満室でした。高台にあり 市内を見渡せる感じです。露天風呂からは 桜島が一望でします 窓も大きく 開放感ありました。開業してから それなりに年月は経っているのでしょうが 古さは全く感じませんでした。 朝食は和洋とバイキング どれも美味しかったです 私的にはモチモチのパンと濃厚なソフトクリームが最高でした(✿◠‿◠) 又 機会があれば 是非是非 泊まりたいです！ さらに表示
10.0
最高!
景色を眺めながらゆっくり過ごすのには最高です。 何かをしたい時には山を下らないと行けないので、長期滞在はおススメしません。 さらに表示
8.4
非常に満足
全てに満足出来るホテルで、海外のお客様も大変多く、桜島が目の前に眺める事が出来る露天風呂は必ず体験しないと損しますよ。 さらに表示
8.8
非常に満足
お得なお部屋だったので、 眺望は良くなかったです。 しかし、それ以外はお部屋は清潔で 広くて言うことはないです。 食事もよかったので、機会があればまた宿泊したいと思います。 ただ、ホテルがあまりにも大きすぎて、お風呂までがとても遠かったです。 さらに表示
8.0
非常に満足
鹿児島市内で宿泊するにはぜひおすすめのホテルでした。場所は繁華街から少し離れていますが無料シャトルバスが出ていました。市内の地理に不得手な観光客には少しわかりにくい停留所でしたが使えれば便利。タクシーでもそんなに遠くありません。オススメの朝食は混んでいましたが、ゆっくり食べる事ができました。もう少しホテル滞在を楽しみたかったと思える名残惜しくなるいいホテルでした。 さらに表示
8.0
非常に満足
本当にゆっくりする事が出来ました❗️ 部屋もグレードアップして頂き、感謝感激感動でした❗️やはり一流ホテルです❗️ さらに表示
9.2
最高!
遅い時間までシャトルバスがあり、運転手さんも皆さん感じ良くて、その中で一人の若い運転手さんがお客様一人一人に「こんばんは」と感じ良く挨拶されていたのがとても良い印象として残っています。 大浴場の防犯対策も他のホテルではなかなか見かけない位に防犯対策を大変良く考えられていて安心して入浴できました。 残念だったのは料金の関係だと思いますが窓からの景色が、大きな建物の屋根と少しだけの街並みだったので、テンションが下がってしまいました…申し込みの時点である程度の景色の説明が書いてあれば料金を考慮しながら他の選択肢も出来たと思うと残念でした。 さらに表示
10.0
最高!
入籍の日に宿泊と食事をしました！agodaで予約したので安く泊まれたのに、入籍記念だと主人が伝えていたようで チェックイン時からお祝いの言葉をいただき、お部屋は桜島の見えるお部屋にしてくださり、さらにはブリザーブドフラワーまでお部屋に準備してくださいました(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥｀) びっくりする事ばかりで本当に心から感動しました！！ スカイラウンジでも様々なサプライズをしていただき、もう一生忘れられない思い出がたくさんできました！ 本当にありがとうございました！！ クリスマスシーズンなので、イルミネーションも綺麗で 鹿児島観光をそこそこに、ホテルでの時間を多めに取り、楽しませていただきました！！ 朝食バイキングが実は1番楽しみでもあったのですが、（笑）2日あったので和も洋も食べれましたが、1日では食べれない程メニュー豊富です(о´∀`о)‼︎ 楽しみは裏切られる事なく、本当にステキな旅になりました！！ 感謝しかないです！！絶対また行きますっ！！ さらに表示
8.8
非常に満足
桜島の眺望は抜群です。 ループバスがあり、市内に出かけるのも苦になりません。 大浴場は休憩所もあり寛げる朝、夕方は桜島も見えます。 室内の清掃にやや問題があり蛇口の周りに赤カビみたいなものがあり清潔感に少し欠けました。蛇口も歪みがあり歯磨き程度なので苦になりませんでしたが顔は洗いたくない洗面台でした。 イルミネーションは抜群に綺麗でこれからのシーズンおススメできます。 朝食もかなり豪華で鯛茶漬けは絶品でした。食べ過ぎてしまう美味しさでした。 さらに表示
10.0
最高!
また訪れたい、そういうホテルでした。 確かに建物自体は古いけど、そのスタッフがすばらしい。 予約段階で当方が喫煙・禁煙部屋を誤っていても、ギリギリまで粘って解決してくれましたし、ホテル内では皆が皆、子どもに笑顔で話しかけてくれて、子どもも喜々としていました。朝ごはんもすごく美味しかったです。 残念だったのは眺望ビューの部屋をお願いしていましたところ、木とホテルの施設の屋根が邪魔して、桜島の大部分が見えなかったことです。しかし、それ以上にホテルスタッフの細やかなサービスの目の当たりにして、老舗ホテルの底力に恐れ入りました。大満足です。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 17:00
  • チェックアウト最終時間: 10:00

交通アクセス

  • 市街地までの距離: 3 km
  • 空港までの移動時間（分）: 40

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 2750 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 2
  • ホテルの階数: 10
  • レストランの数: 2
  • 客室数: 365
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 改築年: 2015

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 0 JPY

地図

新照院町41番1号, 鹿児島, 鹿児島, 日本, 890-8586