クチコミ - 相鉄フレッサイン 長野上田駅前 (Sotetsu Fresa Inn Nagano-Uedaekimae) @ Ueda

Uedaの相鉄フレッサイン 長野上田駅前 (Sotetsu Fresa Inn Nagano-Uedaekimae) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

  • レストラン
  • 24時間フロント対応

対応言語

  • 日本語
  • 英語

バリアフリー

  • エレベーター
  • 車椅子OK

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • マッサージ

食事・ドリンク・スナック類

  • ルームサービス
  • レストラン
  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • 24時間フロント対応
  • ペット可
  • 喫煙所
  • コインランドリー
  • ランドリーサービス
  • 清掃（毎日）
  • ドライクリーニング
  • 荷物預かりサービス

交通アクセス

  • 駐車場（有料）

全室で利用可

  • エアコン
  • トイレタリー
  • 暖房
  • カーペット
  • バスタブ
  • 薄型TV
  • シャワー
  • バスローブ
  • 無料Wi-Fi
  • ズボンプレッサー
  • ヘアドライヤー
  • 無料インターネット（LAN）
  • スリッパ
  • 飲料水ボトル（無料）
  • 冷蔵庫
  • タオル
  • 書斎デスク

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クチコミ

7.2
すごく良い
上田駅前で 隣が市営駐車場 ホテルで支払うと24時間600円です 施設は新しくて綺麗です スタッフは良い印象 でもホテルの施設案内はまったく無しでした 部屋の中の案内も無し貸し出し品の案内無し 入浴剤とかの案内は無かった お風呂には髪の毛があり 清掃した方の名前もない ホテル支配人へはＱＲコードを使わなければならない 細かなところが出来てなくてもったいない さらに表示
8.0
非常に満足
駅前なので鉄道アクセスが良いのに加えて、大きな市営駐車場（自走式）も隣接しているので大変便利です。 市営駐車場の駐車場料金は通常1200円/日ですが、ホテルで1日券を600円で購入することができます。 エアコンがとてもよく効きますが、部屋の冷蔵庫はやや冷えが悪く、冷蔵庫に冷凍室はついていませんでした。 部屋の広さ、アメニティ、設備などは、ごく一般的なチェーンのビジネスホテルという感想です。 ホテルの朝食利用しませんでしたが、駅そば「ちくま」やチェーンのカフェが早朝から営業しています。 コンビニは駅の隣に1件あります。また隣のビルの1Fにセブン銀行のATMがあるのが便利でした。 さらに表示
2.0
出張の折、利用しましたが、不快な思いしか残りません。 始めにこちらの事情により、初日宿泊分と他の日の分で領収書を分けることは可能かと、Web上で問い合わせをしました。 回答は、 ”リクエストにございました件でございますが、領収書をお分けできます。お手数でございますが、チェックインの際に詳しい内容をお教えくださいませ。” とのことでした。 しかし当日フロントで伺うと、 ”Web決済になっているので、フロントでは領収書を渡せない” と言われました。 そのため帰ってから確認をすると、 ”領収証を1泊目と、それ以降を2つに分けて発行をご希望との事ですが、agodaに直接確認いたしましたところ、1予約につき領収書は1枚しか発行できないとの事です。今回、1予約で4泊のご予約でしたので、4泊分をまとめた領収書しかagoda上では発行できないということになります。私どものホテルでもご料金の収受がございませんでしたので、領収書はお渡しすることが出来かねます。” との回答でした。 従業員の無責任かつ無計画な対応に憤りを覚えます。 次に、滞在二日目の夕方に部屋に戻ると、客室清掃が途中でストップした状態でした。 シーツやタオル等は使用済みのものを回収はされていたものの、新しいものを無造作に置いてあるだけで設置されておらず、フロントに問い合わせたところ、不手際だったということでした。 結局自分でシーツや枕カバーをセットしました。 その件に関する謝罪はありましたが、上記の件と併せると従業員の怠慢が目に余るホテルだと感じました。 サンルートホテルチェーンは二度と利用しません。 さらに表示
8.8
非常に満足
骨折した状態でどうしても仕事で行かなくてはならなかったのですが、朝食ではスタッフの男性がコーヒーのミルクのふたを開けてくれ、おかわりをする時にもさっと手伝ってくれました。また伺います。 さらに表示
6.4
良い
駅・コンビニ至近で、便利でした。 さらに表示
8.4
非常に満足
以前のサンルートだった時は、隣の市営駐車場の無料券を貰えたが、チェックイン時に有料で支払う必要があり、ちょっと残念。 チェックイン/チェックアウト共に端末機で機械化されており、慣れれば便利かも！ さらに表示
6.8
良い
初めて朝食を食べました。は味は普通でしたが1,200円は高いと感じました。 駅前で高層階は景色も良いことから定宿にしています。今後も利用ありです。 さらに表示
8.0
非常に満足
実はお葬式のために泊まりました。 香典袋はあったのですが、筆がありませんでした。 ダメもとでスタッフさんにお願いしたところ、 こころよく、ご対応頂きました。 その節はありがとうございました。 さらに表示
8.4
非常に満足
困っているとスタッフの方から話しかけてきてくれてすごく助かりました。また機械がある時にはこのホテルを選びたいと思うような、そんなホテルでした。 さらに表示
10.0
最高!
上田が気に入ったので、急遽、延泊。日曜泊だったせいか、安かった。部屋は清潔。駅からのアクセスもよく、満足です。 さらに表示
8.4
非常に満足
スーペリアツインの部屋を利用しましたが、広くて快適でした。また空気清浄機とソファもつあり良かったです。朝食の蕎麦も美味しかったです。 さらに表示
8.0
非常に満足
上田には通常、車なので、街道沿いに泊まるのですが、今回は新幹線なので駅前に。駅すぐなのに価格はリーズナブル。ただ、部屋が狭く、大人男子では、デスクワークがちと厳しいかも。 さらに表示
9.2
最高!
便利でキレイでコスパ最高です(^-^) さらに表示
9.6
最高!
オートバイツーリング中にお世話になりました。 駅前の市営駐輪場を使用する事になりましたが300ｍ～400ｍの距離があり荷物の多い場合には敬遠しようと思いました。 他は100％です さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 10:00
  • フロント受付終了時間: 00:00

交通アクセス

  • 市街地までの距離: 0.1 km

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 1200 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • ホテルの階数: 11
  • レストランの数: 1
  • 客室数: 118
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 600 JPY

地図

上田市天神1-8-2, 上田, 上田, 日本, 386-0025