Hana館 ダブルルーム（禁煙） (Hana Building Double Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 22 m²（237 ft²）, 眺望: マウンテン, キングベッド 1台
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クチコミ - 杉乃井 ホテル (Suginoi Hotel) @ Beppu
Beppuの杉乃井 ホテル (Suginoi Hotel) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.
客室
Hana館 ツインルーム (Hana Building Twin Room)
部屋のサイズ： 22 m²（237 ft²）, 眺望: マウンテン, シングルベッド 2台
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本館 和室 オーシャンビュー (Main Building Ocean View Japanese Style Room)
部屋のサイズ： 54 m²（581 ft²）, 眺望: 海, 布団 3組
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本館 マウンテンビュー ツインルーム (Main Building Mountain View Twin Room)
部屋のサイズ： 26 m²（280 ft²）, 眺望: マウンテン, シングルベッド 2台
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本館 和洋室 オーシャンビュー (Main Building Ocean View Japanese Western Style Room)
部屋のサイズ： 53 m²（570 ft²）, 眺望: 海, シングルベッド 2台 & 布団 2組
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【特別オファー】本館 和洋室 マウンテンビュー (Main Building Mountain View Japanese Western Style Room - Special Offer)
部屋のサイズ： 53 m²（570 ft²）, 眺望: マウンテン, シングルベッド 2台 & 布団 1組
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Hana館 和洋室 マウンテンビュー (Hana Building Mountain View Japanese Western Style Room)
部屋のサイズ： 44 m²（474 ft²）, 眺望: マウンテン, シングルベッド 2台 & 布団 1組
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本館 和洋室 マウンテンビュー (Main Building Mountain View Japanese Western Style Room)
部屋のサイズ： 53 m²（570 ft²）, 禁煙, シングルベッド 2台 & 布団 1組
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本館 和洋室 オーシャンビュー（4名） (Main Building Ocean View Japanese Western Style Room for 4 People)
部屋のサイズ： 44 m²（474 ft²）, 眺望: 海, シングルベッド 2台 & 布団 2組
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Hana館 和洋室 マウンテンビュー（4名） (Hana Building Mountain View Japanese Western Style Room for 4 People)
部屋のサイズ： 44 m²（474 ft²）, 眺望: マウンテン, シングルベッド 2台 & 布団 2組
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周辺スポット
施設・設備
人気の設備・サービス
対応言語
- 日本語
バリアフリー
- エレベーター
- バリアフリー設備
- 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
- Wi-Fi（共有エリア内）
- 全室Wi-Fi無料
アクティビティ・リラクゼーション
- カラオケ
- スパ
- 屋外プール
- ガーデン
- フィットネスセンター
- 屋内プール
- サウナ
- ボウリング場
- ジェットバス
- マッサージ
フィットネス・リラクゼーション
- 娯楽室
プール・温浴施設
- 温泉
食事・ドリンク・スナック類
- コーヒーショップ
- レストラン
- バー
- 自動販売機
館内施設・便利なサービス
- 24時間フロント対応
- ペット可
- 清掃（毎日）
- ショップ
- ランドリーサービス
- 両替
- セーフティボックス（フロント）
- 荷物預かりサービス
- ヘアサロン
- 喫煙所
子ども向け設備・サービス
- ファミリールーム
- 子ども用プール
交通アクセス
- シャトルサービス
- 駐車場（無料）
Photo
クチコミ
非常に満足
大分に用事があって、せっかくなので別府に寄ったのですが、夕食、朝食はいずれもブッフェスタイルでとてもバラエティに富んでいて、美味しくいただきました。カニをはじめとした海の幸、お肉料理、中華や和食、洋食まであり、ファミリーにおすすめです。朝食も、郷土料理が豊富にあり、且つ洋食もきちんとしていて美味しく、食べきれないほど。運動でもしてからレストランへ向かうことをお勧めします。
お部屋は古いのであまりここでは触れませんが、改装予定とありましたので、今後に期待します。
お風呂は本館は14時~翌日の10時まで使えて、夜中でも入浴できるのが良かったです。連絡通路が工事中だったため、時間もなく別棟には行きませんでした。また行きたいです。 さらに表示
外国人と一緒のエリアでしたが、ドレッシングのオタマに直接口を付けて味見しているのを目撃したので、エリアを分けるなど配慮して欲しい。
食事自体はとても満足でしたが、上記の件があり次回は来なくても良いなと思った。 さらに表示
非常に満足
伝統的な温泉旅館を期待する向きには妥当ではないが、二千人以上のゲストに効率的に対応できるサービスの仕組みは見事。館内の端から端まで徒歩10分かかる巨大なホテルである事を活用し、土産物コーナーなども含め終日館内にていても飽きないだけの施設を有している。一方で食事の際浴衣の袖を汚さない為の袖輪の備品まであり、細部に至るまでゲストを満足させるノウハウを有している。また数十台のマイクロバスを待機させ、リゾートホテルの電動カートのように活用できる事も便利。身障者を帯同したがバリアフリー設計の館内、身障者用客室まであり便利。温泉はややぬるめだが、朝5時から開いている温泉、野外屋上の温泉などバラエティがあり、館内で温泉めぐりも楽しめる。圧巻は食事。夕朝食とも今まで世界各地で試したバイキング中、質、バラエティともベストの一つ。夕食時に予約制、格安で関サバ関アジ刺身、豊後牛ステーキが食べられるが味も価格も驚き。 さらに表示
最高!
料理も美味しく、良い部屋に宿泊させてもらいました。 さらに表示
サービスなどは良かった。質問は係の人がすぐに答えてくれました。
ご飯はとっても美味しかったし、種類もいっぱいあって満足でした。
館内が高台の坂道にあるためバスで循環していて、直ぐに送り届けてもらいました。
けど、部屋から景色を撮ろうと窓を開けようとしたら古くて窓が開かなくてガタガタしていました。
温泉があるからか、バスタブはあまり綺麗じゃなかったです。
クローゼットが開きづらかった。思いっきり引かないと開かなくて、ベッドとクローゼットの間が狭かったから、大変でした。
プールなどがある為、家族向けです。朝も廊下から子供の叫び声が聞こえてきた為、ギリギリまで寝る計画が崩れました。
オートロックではないため、鍵は都度開閉が必要です。締め出される危険はありません。
個人的にはちょっとガッカリしてしまいました。お部屋のグレードによって違うのでしょうか？ さらに表示
非常に満足
いい旅になりました。
夕食のバイキングがすごくいいです
またバイキング食べに行きたいです。 さらに表示
最高!
無料で部屋をグレードアップして頂き、到着からテンションが上がりました。
夕食、朝食のバイキングも質が高く、今まで泊まったホテルの中でもベスト1です‼︎
アクアガーデンの水温も冬でも充分楽しめる温かさで、棚湯から見た朝日は感動ものでした。
みんなにオススメできるホテルです。 さらに表示
非常に満足
ディナーとモーニングのブュッフェが有名で人気のホテルと評判ですが、期待以上に良かったです。水着も持っていき、屋外の温泉プールにてイルミネーションの写真は海外の似たような絶景を彷彿させて頂きました。
噴水ショーも見応えあり、とても楽しく過ごせました。 さらに表示
非常に満足
また行きたい♪───Ｏ（≧∇≦）Ｏ────♪ さらに表示
最高!
夕食後腹痛になり、フロントに腹痛の薬はありますか？とお聞きしたところ、直ぐ部屋に届けに来てくれました。とても助かり、翌日は楽しく観光が出来ました。 さらに表示
非常に満足
九州人なので、幼い頃から杉の井には慣れ親しんでいますが、さすがに部屋などは老朽化しているとはいえ、棚湯とアクアガーデンでの温泉三昧、そして何よりビュッフェが最高レベルです。（この価格で！）
子供と2人旅行でしたが、食べに食べて風呂入ってゲームやってカラオケ行って・・・時間が足りませんでした。笑
部屋も相談に応じてくれて、、、子供とならなかなかこれ以上の極楽を見つけることができないかも。 さらに表示
非常に満足
年に3~4回程こちらのホテルを利用させて頂いていますが春休み期間中はもう少しお高いんですがagodaでいつもより安かったです。また本館和洋室Hana館中館ほぼ全種類のタイプに宿泊したつもりでしたが今回のタイプの客室は始めてでした。とても広く使いやすかったです。客室に合わせてもう少しテレビが大きくてベッドから見やすいと良かったなと思うのとシャワールームの排水が詰まっていて体を洗っているのに足は汚しているようで不衛生です。修理した方がいいと思います。今回はコロナの影響を考えて客室の半露天風呂を利用したので排水溝がとても残念でした。でも大好きなホテルなのでまた3~4ヶ月後にお伺いします。 さらに表示
すごく良い
スタッフが多いのでよく気づいてくれるのがありがたい。特に子連れの場合広い館内では色々不都合があるがスタッフの気配りのおかげであまり苦労しない。レストランも多いので子連れでも気疲れしない。
食事も美味しくてキッズメニューがあったりするので子供も楽しめる。近くに立命館アジア太平洋大学あるからか留学生のかたのアルバイト?が目立ちインターナショナルで楽しめる さらに表示
最高!
空き部屋有りで追加料金無しで海側へ。
広告通り部屋も広くてゆっくり出来た。感想に耳を傾けてくれる気持ちの良いスタッフの応対にも満足。夕食はちょっとだったが期待以上の朝食に満足。 さらに表示
すごく良い
相変わらず混んでいましたが、快適に過ごせました。
もう少し、ロビーでの待ち時間（シャトルバスを待っている間）や、食事の席までの
案内時間を工夫していただけるとありがたいです。 さらに表示
食事は朝夕と良かったが他が何も無い過疎化地域なので辛い。 さらに表示
食事は朝夕と良かったが他が何も無い過疎化地域なので辛い。
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夕、朝食バイキング 子供用も準備されていて とても良かった お風呂は何処に行っても 絶えず掃除をされていて 気持ち良く使えました さらに表示
最高!
プールに温泉、最高な一時でした！
1番いいのがバイキング！
何を食べても美味しすぎました！
気になったのは部屋の壁が防音でない所と枕元にコンセントがない所です。
1泊2日の家族旅行楽しめました♪ さらに表示
すごく良い
お部屋からの開放感ある展望が良かった。また、棚湯も、全くさえぎるものがなく。湯面からすぐ景色は素晴らしい。
あと、ビュッフェも、質高く、食べたくなるもの多くまよってしまった。
最後に、従業員さんたちが、ハートフルであった。 さらに表示
宿泊施設ポリシー
チェックイン/チェックアウト
- チェックイン開始時間: 15:00
- チェックアウト最終時間: 11:00
交通アクセス
- 市街地までの距離: 3.6 km
- 空港までの移動時間（分）: 40
その他
- 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 2160 JPY
施設・設備
- 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
- レストランの数: 5
- 客室数: 647
- 客室の電圧 （ボルト数）: 100
地図
観海寺1, 別府, 別府, 日本, 874-0822