クチコミ - ウェスティンホテル東京 (The Westin Tokyo) @ Tokyo

Tokyoのウェスティンホテル東京 (The Westin Tokyo) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

高層階 プレジデンシャルスイート キングベッド（クラブラウンジ利用込み） (Presidential Suite, Club lounge access, 1 King, High floor)
シャワーと浴槽（別々）
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客室

プレジデンシャルスイート　クラブラウンジ利用込　キングベッド1台付 (Presidential Suite, Executive lounge access, 1 King)
部屋のサイズ： 210 m²（2260 ft²）, キングベッド 1台
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客室

デラックス　シティビュー　ゲストルーム　ダブルベッド2台付　東京タワービュー (Deluxe City View, Guest room, 2 Double, Tokyo Tower view)
部屋のサイズ： 42 m²（452 ft²）, ダブルベッド 2台
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客室

デラックス　シティビュー　ゲストルーム　キングベッド1台　東京タワービュー (Deluxe City View, Guest room, 1 King, Tokyo Tower view)
部屋のサイズ： 42 m²（452 ft²）, キングベッド 1台
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語
  • 北京語

バリアフリー

  • エレベーター
  • バリアフリー対応会議エリア（一部エリア）
  • 施設内スパのエントランス
  • カードキー
  • バリアフリー対応洗面台（一部客室）
  • 施設内バリアフリー対応レストラン/ラウンジ
  • テレタイプ端末（一部客室）
  • バリアフリー対応（一部客室）
  • 施設内ビジネスセンターのエントランス
  • ドアスコープ（全客室/スイーツ）
  • フロントデスクへのバリアフリー対応移動ルート
  • 施設内フィットネスセンターのエントランス
  • ドアチェーン/掛け金（全客室）
  • レバーハンドル（全客室/スイート）
  • 自閉式ドア（全客室/スイーツ）
  • バリアフリー設備
  • 屋内廊下から全客室へのアクセス
  • 車椅子OK
  • バリアフリー対応コンシェルジュデスク
  • 可視アラーム（全客室/スイーツ）
  • 車椅子対応便器（全客室）
  • バリアフリー対応コンセント（一部客室）
  • 可視アラーム（全廊下）
  • 車椅子用バレーパーキング
  • バリアフリー対応シャワー（全客室）
  • 可聴アラーム（全客室/スイーツ）
  • 専用エントランス
  • バリアフリー対応セルフパーキング駐車場（敷地内）
  • 可聴アラーム（全廊下）
  • 聴覚サポート対応客室（一部客室）
  • バリアフリー対応ドアガード（一部客室）
  • 開閉可能窓付き客室
  • 電話アラーム時計（全客室）
  • バリアフリー対応ドアスコープ（一部客室）
  • 滑り止め加工の手すり（一部客室）
  • 補助錠付き窓（全客室）
  • バリアフリー対応ドア（32インチ幅）
  • 客室へのバリアフリー対応移動ルート
  • 浴槽用チェア（一部客室）
  • バリアフリー対応フロントデスク
  • 高さ調節/可動式シャワーヘッド（全客室）
  • 浴槽用手すり（一部客室）

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ガーデン
  • スチームルーム
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スパ
  • マッサージ
  • ジェットバス
  • ツアーデスク

施設の清潔さおよび安全性

  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 安全な食事環境
  • 手指消毒ハンドジェル

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス（24時間対応）
  • 食材配達
  • バー
  • レストラン
  • プールサイドバー
  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • 24時間セキュリティ
  • チャペル
  • 荷物預かりサービス
  • 24時間フロント対応
  • ドアマン
  • 館内ショップ
  • コンシェルジュ
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所
  • ショップ
  • ヘアサロン
  • 神殿
  • セーフティボックス（フロント）
  • ペット可
  • 清掃（毎日）
  • チェックイン/アウト（エクスプレス）
  • ランドリーサービス
  • 両替

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • レンタカー
  • 駐車場（敷地内）
  • タクシーサービス
  • 自転車レンタル
  • 駐車場（有料）
  • バレーパーキング
  • 駐車場（近隣）
  • 電気自動車充電スタンド

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クチコミ

10.0
最高!
誕生日は毎年ウェスティンでやってるのですが、事前にホテルに伝えると、プチギフトやバースデーカードのプレゼントが頂けます。とても嬉しいです。 ヘブンリーベッドで熟睡できて東京タワーやスカイツリーが見えるナイトビューも最高でした。 さらに表示
9.2
最高!
立地は最高。恵比寿駅からスカイウォークで恵比寿ガーデンプレイスまで数分です。 どれだけリラックス出来るかが私にとって重要でしたが、スタッフもみな笑顔でとても感じがよく、お部屋も広々としてゆったりと過ごせました。 欲を言えば、デスクの照明がもう少し明るいと良かったかな。 さらに表示
8.0
非常に満足
2回目の宿泊で、今回は妻と2泊宿泊しました。 紫外線が苦手の妻にとって、恵比寿駅から外に出ずにホテルにチェックイン出来るのが良かったみたいです。 朝食はみなさんのレビューにもある通り、充実していますね。 嬉しかったのは、その場で生フルーツジュース・オムレツ・和食専門朝食会場もあるようで気になりました。 朝8時以降は混みあってたみたいなので、頑張って早起きしてゆっくりされた方がよさそうです。 寝室のベッドもシモンズ？でしょうか、ヘブンリーベッドの快適さには感動しました。 アメニティーも充実でバスタブとシャワーブースが、それぞれ独立していて、リッチな気分を味わえました。 1泊大人2人で約3万円。（朝食別）　安いか高いかは別として、快適な滞在ができました。 機会があればまた宿泊したいと思っています。 さらに表示
4.8
エグゼクティブラウンジは、このレベルのホテルに対して全く期待外れであり、がっかりさせられた。 まず、キャパシティに対する収容人数を見誤っており、フード類は欠品が目立った。これは、どの時間帯でも起こっていた。さらにそのフード類の質は、このレベルのエグゼクティブラウンジに相応しくない粗末さ。既製品の使用が多いラウンジでも質を量でカバーすることで全体の満足感を損なわない工夫が多い昨今、ここのラウンジは質と量共にして最悪であった。 また、スタッフのレベルも非常に低く、混雑時の席の案内が疎かであり、時には「あそこにどうぞ」と顎を使っていた光景には閉口した。さらには、小さな親子連れ3名に2名テーブルを顎で案内して、補助椅子を持ってくる素振りもない。困り果てた親子は偶然空いた広いソファー席に移動していた。 ここの再訪はないだろう。少なくともエグゼクティブラウンジのプランは選んでは後悔する。 さらに表示
10.0
最高!
家族で夏休みに利用したが、原宿や秋葉原もアクセスが良く、部屋も広くてのんびりできた。 さらに表示
8.3
非常に満足
恵比寿のショップ・レストラン街がすぐ近くにあり買い物・食事が充実している。駅から少し歩くのが難点だが申し分ない。 さらに表示
8.7
非常に満足
どのスタッフもトレーニングされていて対応が非常に丁寧。 レストランも味、対応共に満足です。 ホテルの雰囲気自体がとても好きなので、また訪問します。 さらに表示
9.2
最高!
スタッフさんとの距離がちょうどいい！ さらに表示
8.4
非常に満足
ウェスティンホテル東京1Fにあるシガーバー「THE BAR」は気品溢れる至高の空間です。 葉巻愛好家は勿論のこと吸わない方もカクテルやスイーツを堪能出来るのでオススメです。 さらに表示
6.4
良い
スタッフの態度が東京のどのホテルより最低でした。１階のビュッフェレストランでは、顧客の前にも関わらず、キッチンの中でスタッフ同士が喧嘩していました。このホテルはやばいです。 さらに表示
7.3
すごく良い
ホテルに入った瞬間に空気が違う。優雅な気分にさせてくれる。部屋はさすがに年代を感じさせるが、雰囲気があるという言い方も可能かと。 さらに表示
10.0
最高!
リピーターです。 エグゼクティブラウンジのカクテルタイムは想像以上に素晴らしかった。 ただ、、、夜0時過ぎに部屋で普通に話していたら注意の電話がありこれには驚き、部屋に確認に来てもいましたがかなり気分を害し、2度と来ないと思いました。 しかし翌日チェックアウトの時、 「係の個人的な判断で失礼があり申し訳ありませんと」と丁重な対応。 エグゼクティブラウンジで快適な時間を過ごしました。 さらに表示
10.0
最高!
スイートルームは最高にラグジュアリーな気分を過ごせました。 さらに表示
8.3
非常に満足
静かに過ごしたい方向け 周りはコンパクトにそろっている感じ 駅から歩きますが　落ち着いて滞在できます メンチカツサンドは　おすすめ さらに表示
8.7
非常に満足
それなりの金額を払っているだけあり、スタッフの対応もすばらしかった。全体的に豪華でゆったりとした時を過ごすことができた。 さらに表示
10.0
最高!
卒業式が中止になった娘と卒業記念に泊まりました。そのことをチラッとスタッフに話したところ、夜、お祝いにとメッセージをつけてホテルのチョコを持ってきてくださいました。他の方も皆とても感じがよく、お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。 さらに表示
9.6
最高!
雰囲気がいい。朝食もいい。コスパがいい。 さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 12:00

交通アクセス

  • 空港までの移動時間（分）: 120

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 3905 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 22
  • レストランの数: 5
  • 客室数: 438
  • 建築年: 1994

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 3000 JPY

地図

1-4-1 Mita, 恵比寿, 東京, 日本, 153-8580