クチコミ - ザウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ (The Windsor Hotel Toya Resort & Spa) @ Toyoura

Toyouraのザウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ (The Windsor Hotel Toya Resort & Spa) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

対応言語

  • 日本語
  • 英語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ウォータースポーツ設備（モータースポーツ以外）
  • スキー
  • ハイキングコース
  • ガーデン
  • スキーレッスン
  • フィットネスセンター
  • ゴルフコース（敷地内）
  • スキー用品レンタル
  • マッサージ
  • サウナ
  • スパ
  • 屋内プール
  • ジェットバス
  • テニスコート
  • 乗馬

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • レストラン
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン（コーシャ対応）
  • ルームサービス
  • レストラン（ハラル対応）

館内施設・便利なサービス

  • コンシェルジュ
  • ランドリーサービス
  • 図書館
  • ショップ
  • 荷物預かりサービス
  • 清掃（毎日）
  • セーフティボックス（フロント）
  • 館内ショップ
  • 全館禁煙
  • ドライクリーニング
  • 喫煙所
  • 両替
  • ヘアサロン
  • 神殿

スポーツ設備

  • ゴルフコース（3km圏内）

子ども向け設備・サービス

  • あそび場
  • ファミリールーム
  • 託児施設
  • キッズクラブ
  • 子ども用プール

その他サービス

  • 24時間セキュリティ
  • チェックイン/アウト（エクスプレス）
  • 車椅子OK
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン/チェックアウト（プライベート）
  • エレベーター
  • ペット可

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • バレーパーキング
  • 自転車レンタル
  • タクシーサービス
  • レンタカー
  • 駐車場（無料）

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クチコミ

9.6
最高!
すべてが完璧なくらいなのに、パジャマタイプではなく浴衣だったのが残念。夕食はさすがに高いメニューばかり。もう少しカジュアルな金額のメニューも用意してほしい。朝食の洋食はボリュームもあって、おいしくいただきました。 さらに表示
9.3
最高!
乳児を連れていたのでゆっくり過ごしたいと思って出掛けましたが、生演奏を聴きながら景色を楽しめる気持ちの良いロビーやホテル内のレストランには本当に癒されました。子供も音楽や景色を楽しんでいましたし、地元の新鮮な食材をプロの技術でいただけるお料理は、こちらのホテルならではだと思います。 スタッフの方々もホスピタリティに溢れていて、子供も私達も快適に過ごすことができました。訓練生の方もいらっしゃいましたが、お手本にできる先輩がまわりに沢山いらっしゃるので、夏休みを迎える頃にはより成長されることと思います。 食育にも取り組んでいらっしゃるようで、これからも定期的に訪れたいホテルです。 さらに表示
10.0
最高!
１．出かける前には，紅葉が終わりに近づき，雪もない北海道など行くものではないと言われましたが。来てみれば，ローシーズンだけに静かなホテル滞在を満喫できました。 ２．特に，シャトルバスのサービスが良いこと，麓のイタリア・レストランでの夕食は暖炉とワインを楽しみながらの忘れ得ぬ思い出となりました。 ３．ホテルで買ったワインが飲みきれなかったのですが，イタリア・レストランに持ち込むことができて，これも嬉しいことでした。 さらに表示
6.8
良い
2018年7月に訪問しました。当日は霧雨と霧で洞爺湖をはっきりと見ることはできませんでしたが、天候が良ければ景色は素晴らしいと思います。館内の雰囲気も高級感たっぷりで非日常感を味わうことが出来ます。 ただし、金額はそれなりです。朝食をゆっくり食べようとギリガンズアイランドに行きましたが庶民にできる贅沢はそれが限界ですね（笑） さらに表示
10.0
最高!
もうここは天国。天と繋がり神と繋がる。絶景はプライスレス。 ホテルは贅沢の極み。 余裕のある広い空間が全てを包み受け入れてくれる感じ。最高の上の上の上！！ さらに表示
10.0
最高!
死ぬまでみんな一度は来て下さい！！ さらに表示
9.3
最高!
2日間の滞在でしたが快適に過ごせました。 さらに表示
8.7
非常に満足
ミシェル・ブランでディナーをいただいたのですが、あまり評価の良くないレビューも目にしたので気がかりだったのですが、そんな心配も不要で美味しく食べさせていただきました。が、ちょっと量が多かったのが残念な点です。 ジュニアスィートに宿泊でしたので、部屋は快適そのもので、湖の眺めも素敵でした。スタッフの対応も良かったです。 ちょっとお金持ちになった気分を味わえました。 さらに表示
9.6
最高!
今回はミッシェルブラスのガラディナー のための宿泊でした。 ここで難があるとすれば温泉施設でしょう さらに表示
10.0
最高!
対応にあたって頂いたスタッフ皆さん、また清掃のスタッフの方々も対応が親切で非常に温かい対応をして頂いたのに感激しました。またホテル内のバーも雰囲気があり、マスターも非常に人柄のいい方で是非また来たいと思わせる素敵なホテルです。定期的に行くホテルにしようと決めました！ さらに表示
8.4
非常に満足
洞爺湖を見下ろすロケーションが秀逸。地震直後で外国人宿泊者が全くおらず、静かで落ち着いた雰囲気でした。 さらに表示
8.4
非常に満足
今回初めて泊まりましたが、景観が最高でした。 日の出前に、雲海がみれました。 とても感動しました。 ぜひまた、宿泊したいとおもいました。 さらに表示
5.2
ロケーションが最高なので、もっと良くなってもらいたいと思い正直に書きます。 ・ホテル内にはコンビニがありません。もちろん周囲にもありません。すごく不便です。特に飲み物の選択肢がありません。少なくとも自動販売機が必要。 服が売ってるブティックよりも宿泊者に便利な品揃えが必要だと思います。 ・各レストランのメニューもコース以外、ほとんど選択肢がありません。そして、味もイマイチです。価格なりの味を期待するとがっかりします。 ・中国人？のスタッフが結構いますが、コミニケーションがとれません。何度も説明してアチコチ行く羽目になりました。語学レベルが低すぎます。 ・ゴルフコースも一応あるだけのコースで、2日間プレーする気にはなりませんでした。 ・レストランを予約する際に、各レストランのメニュー以外にも、ルームサービスのメニューもフロントにおいておくと良いのになと思いました。ま、普通のホテルはありますよね。 全体的に、サミット効果で成り立っているのか、もっと利用するお客様の立場にたって、施設やサービスを考えたほうがいいと思います。この価格で当たり前のサービスがないっていう、かなりがっかりのリゾートです。 さらに表示
7.7
すごく良い
部屋までの案内係の方やラウンジのウェイトレスの方は、制服の袖や裾がすれてボロボロでした。廊下にはダンボールが置きっぱなしだったり、チェックインしてすぐは、「これが高級リゾート？」と思いましたが、滞在中の従業員の方のサービスは、取り繕ったものではなく、心通い合う温かいサービスを提供して頂きました。さまざまな問題はありそうですが、洞爺湖には良い宿泊施設がなく、また、北海道の他の宿泊施設と比べても、ここは格段に良いと思います。また行きたいと思います。 さらに表示
4.8
部屋の内装が古い。汚れている。ホテル運営のビュフェが高いわりには（１万円/人）、内容が薄い。 さらに表示
6.4
良い
あまりにも質素な食事に驚愕！ 払った料金に対して割りが合わない。 さらに表示
8.8
非常に満足
温泉宿としてはバリアフリーじゃないし 距離もあるし、小さいし、と問題が多いが ホスピタリティはさすがミュジアム級。 さらに表示
8.8
非常に満足
ロケーションは抜群でした。 夕食イタリアンにしましたが、ピザはもひとつでした。 さらに表示
9.6
最高!
部屋からの眺め、スタッフの方の対応、パン屋さんのおいしさといい最高でした♪ 美味しい庶民向けのレストランと送迎バスが札幌駅まで出ていたらいうことなし！ さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 15:00
  • チェックアウト最終時間: 12:00

その他

  • 朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 3630 JPY
  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: yes
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 11
  • レストランの数: 8
  • 客室数: 300
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 建築年: 1992
  • 改築年: 2002

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 0 JPY

地図

虻田郡洞爺湖町清水, 洞爺湖, 豊浦, 日本, 049-5722