クチコミ - 横浜ベイホテル東急 (The Yokohama Bay Hotel Tokyu) @ Yokohama

Yokohamaの横浜ベイホテル東急 (The Yokohama Bay Hotel Tokyu) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室


客室

グランド コーナースイート ベイビュー 喫煙 (Grand Corner Suite with Bay View - Smoking)
部屋のサイズ: 93 m²(1001 ft²), バルコニー/テラス, シングルベッド 2台
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客室

エグゼクティブ パークビュー ツインルーム(禁煙) (Park View Executive Twin Room - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 39 m²(420 ft²), 眺望: パーク, セミダブルベッド 2台
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客室

エグゼクティブ パークビュー ツインルーム(喫煙) (Park View Executive Twin Room - Smoking)
部屋のサイズ: 39 m²(420 ft²), 眺望: パーク, セミダブルベッド 2台
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客室

ツインルーム パークビュー ベイクラブフロア 禁煙 (Twin Room with Park View - Bay Club Floor - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 40 m²(431 ft²), バルコニー/テラス, シングルベッド 2台
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客室

グランド コーナースイート ベイビュー 禁煙 (Grand Corner Suite with Bay View - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 93 m²(1001 ft²), バルコニー/テラス, シングルベッド 2台
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客室

ラグジュアリー オーシャン ツインルーム ベイビュー 禁煙 (Luxury Ocean Twin Room with Bay View - Non-Smoking)
部屋のサイズ: 50 m²(538 ft²), バルコニー/テラス, シングルベッド 2台
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客室

ラグジュアリー オーシャン ツインルーム ベイビュー 喫煙 (Luxury Ocean Twin Room with Bay View - Smoking)
部屋のサイズ: 50 m²(538 ft²), バルコニー/テラス, シングルベッド 2台
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施設・設備


対応言語

  • 日本語
  • 英語

インターネット・Wi-Fi

  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • サウナ
  • チケットサービス
  • 屋内プール
  • ジェットバス
  • フィットネスセンター
  • スパ
  • マッサージ

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • コンシェルジュ
  • ランドリーサービス
  • 神殿
  • ショップ
  • 荷物預かりサービス
  • 清掃(毎日)
  • セーフティボックス(フロント)
  • 館内ショップ
  • 両替
  • ヘアサロン
  • 喫煙所

その他サービス

  • 24時間フロント対応
  • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
  • ペット可
  • エレベーター
  • バリアフリー設備
  • 車椅子OK

交通アクセス

  • 空港送迎
  • 駐車場(有料)

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クチコミ


10.0
最高!
高級感溢れるホテルにお得に宿泊できました! チェックイン時にフロントの方から、グレードアップのサービスを告げられました。 お部屋に入ると、バルコニー付き!間近に見える観覧車、キラキライルミネーション、ロケーション最高です! しかも、ツインの予約がトリプル!お部屋の広さ、バスルームの広さ、全てが満足できました! 女子旅2人で寛ぐ事ができて感謝です。 スタッフの方々は、完璧です!おかげで気持ちの良い旅となりました。 また機会があれば是非お世話になりたいと思っています。そんな素敵なホテルです! さらに表示
10.0
最高!
横浜の夜景を堪能出来てとても良かったです。テラス席が最高でした さらに表示
10.0
最高!
高齢のおばさま方との旅行!9人で利用させてもらいました。みなとみらいの夜景とホテルの豪華さに感動していました。 シャワーと浴槽が別々でゆったり過ごすことができました! ホテルのスタッフの方もとても対応が良かったです! さらに表示
9.2
最高!
ロケーションは抜群。コスモクロック21や夜景が非常に良く見え、テンションが上がります。 寒波が続く2月でとても寒い日が続きましたが、クイーンズスクエアに直結していますし ランドマークなどもつながっているので、上着無しでも屋内を移動できて快適でした。 14時にチェックインできるので、早めにチェックインしてそこからは財布だけ持って 身軽にショッピングやエンターテイメントを楽しめます。 接客もさすがの対応でした。チェックインの際もインカムを使ってフロントまで名前を伝達し、 フロントのあるフロアまで来ると「○○様ですか?お待ちしておりました。」とスムーズに案内して くれました。部屋までも丁寧に案内し、カーテンを開けて眺望を一気に見せてくれる演出など おもてなしのテクニックが随所にあり満足でした。 同伴者が誕生日だったため事前にそのことを予約時に簡単に伝えておくと、 当日、横浜ベイホテル東急特製のオルゴールとタオルを可愛くラッピングしたペアのベアを サプライズでプレゼントしてくれました。ささやかですが、オルゴールもハッピーバースデーの ソングで素敵な音色に感動しました。 その他、水周りの設備やアメニティ、スリッパなど 全体的にとても満足のいくレベルです。 金曜日に2名でサービス料込みで2万円を切る価格はとてもお得だと思います。 また機会があれば利用したいホテルです。 プランによっては本当にお勧めです。 さらに表示
9.6
最高!
部屋に入ってベッドが見えなくて探してしまいました。「広いお部屋をご用意いたしました」とチェックインの時に言われたけどあんなに広いとは。トイレは2つ洗面台も2つありました😵景色も悪くはなかったです。照明のスイッチがよくわからなくていろいろ押してしまいました🙇横浜に来たらまた泊まりたいです😉 さらに表示
10.0
最高!
チェックインの時「ご予約いただいてるお部屋より、少し広いお部屋のスイートルームのお部屋をご用意させていただきました。」と言われました。友達と「スイートルームって言ったよね?」などと言いながらお部屋のドアを開けた瞬間あまりのステキさにビックリ!一面のガラス張りの窓からはみなとみらいの素晴らしいロケーションが広がっていました。友達と「二人だけで泊るなんてなんだかもったいないね」と言いながらお部屋の至る所の写真を撮りまくりました。パシフィコ横浜で行われるコンサートを楽しみに来たはずが、こちらのホテルの素晴らしいお部屋で宿泊できた事のほうが思い出になってしまうくらいです。ほんとうにありがとうございました。 さらに表示
10.0
最高!
素敵なホテルでした。景色も部屋の広さも申し分なく、快適に過ごせました。もし、もしも一つ何か苦言を…と言うのであれば、化粧落としがアメニティにあれば最高!というところでしょうか。化粧水とかはあったのでもう一つ、化粧落としも加えてもらえたら…という気持ちです。というのも、持ってくるのを忘れてしまい、買いに走ったので、そう思った次第です。(もしかしてフロントに言ったら良かったのかな?!) 全体的には本当に素敵なホテルだったので、また泊まりたいなと感じました。 さらに表示
8.0
非常に満足
未就学児の子供二人をつれて横浜旅行にいきました。 ホテルはとても綺麗で、朝食も美味しく頂きました。ご飯の時も速やかに子供椅子を持ってきてくれて助かりました。 ロケーションもとても良かったです。 あと、ロビーのホテルマンのひとがとても親切でタクシーの手配とか地図とかくれたりしました。 ここからは子供連れ向けのレビューとしての感想です。 今回はベイクラブフロアに2泊宿泊しました。 特典として朝食が頂けるのはとても良かったですが。。ラウンジでお酒とかドリンク飲み放題システムです。 17時からお酒頂けるようになるみたいなのですが。。 子連れは入れない。もし、入るなら宿泊者と交代での利用となる。 観光から帰宅して、お風呂タイムの時間帯。子供が小さいので一人でお風呂は辛い。お風呂もユニットタイプで、一旦シャワー室で体洗ってから洗面所兼脱衣場を通ってお風呂につからないといけないなので、洗面所兼脱衣場は水浸しになります。なので着替えをお風呂の外に着替えをセッティングしましたが。。やはり気温差で寒いので一人ではさすがにお風呂は難しい。 そして、19時からはお酒の種類も激減しおつまみも乾きもののみ。カクテルなどはなくなるらしいです。 子供の寝かせつけをし、就寝。となるもやはり、寝付きが環境の変化でとても時間がかかり、爆睡するのは21時頃。。 お酒の提供は22時まで。。 そんなんで無理です。行けません。 なので我が家コンビニでお酒とおつまみを買ってました。。 飲み放題システムを利用できず無駄にしました。。 せめてディズニーのホテルみたいに。。缶ビールとかプラコップにワインとかお菓子とか部屋に持ち出せるとか工夫してほしかった。。。せっかくの夜景を見ながらのお酒はコンビニという。。美味しかったですけど。。 あとは子供のパジャマも大人のパジャマも借りるとワンピースタイプです。スースーするし、子供ワンサイズしかなく。。大きいです。なので、パジャマは持参の方が良いと思います。 ホテルは良いのですが。。ベイクラブフロアは小さい子連れには不向きかもです。。 しかし、朝食がついてるのは良いですよね‼️お酒とかのサービスを無駄にしても良いならベイクラブフロアはとてもおすすめです。 なんせエレベーターでキーをかざさないとボタンが押せないので、なんとも優越感に浸れます。笑)) さらに表示
8.0
非常に満足
どのサイトよりも安かったので仕方がないのですが、窓からの景色は期待できません。 また少し早めについたのですが、チェックイン時間になるまでは入れないという事で、ロビーで20分ほど待ちました。 さらに表示
10.0
最高!
たまたま友達と一緒になり、急遽部屋を二つ並べていただきました。そんな対応も嬉しかったのですが、お部屋もとても清潔で整っていました。 バスルームはバスタブが大きく外にあり、シャワーブースがある形。 とにかくスタッフも良かったです🎵 有難うございました。 さらに表示
8.4
非常に満足
駅直結ですぐに行けて部屋も広くて良かった。 ただシャワー室を使った時にドアの隙間から水が漏れてて出たときに床がびしょ濡れになっていた。 足拭きマットで床を拭いたがそれでも濡れてて転ばないかちょっと不安になった。 さらに表示
10.0
最高!
みなとみらいに来る時は、いつもインターコンチネンタルでしたが、車で行くという事もあり、初めて利用させていただきました。商業施設や駅からも近くとても良かったです。今後も利用したいと思います。 さらに表示
10.0
最高!
窓がはめ殺しが多い中、バルコニーがあってとても気分よし。 ホテル内にトゥーランドットがあり、洗練された味の中華が楽しめる。とても久しぶりに食べましたが基本に戻ってる感じで、美味しかった‼️おすすめ。 さらに表示
10.0
最高!
スタッフの対応の良さとロケーションは最高です。 さらに表示
10.0
最高!
海外旅行で利用させて頂いたコインで、安く泊まれました!すでに3回目いろいろなキャンペーンに期待してます。 さらに表示
9.2
最高!
部屋は広さ、清潔さ、明るさ、空調、静かさとも最高でした。ベランダからの大観覧車も素晴らしかったです。 朝食は品数・味ともチョット残念でした。 さらに表示
8.4
非常に満足
パシフィコ横浜のイベントのために泊まりました。夜には窓から観覧車のライトアップが見え、周りには飲食店が多く、パシフィコ横浜にも近かったので、ロケーションは良かったです。スタッフ(特に部屋へ案内して下さった方や、その他若い方々)の対応が丁寧ですが気取ってなく、とても好感が持てました。設備面では、シャワーヘッドが巨大で、オシャレなんでしょうが、ずっと持ってると重かったです。それと、シャワールームに、『シャワーの向きによっては水が外に出るから気を付けて』という内容の注意書きがありましたが、そんなこと気にしてたら、ゆったりと寛げません。水を外に出したくないなら、そういう造りにすれば良いのに、と思いました。それと、クレンジングがあると良いな、と思いました。朝食は美味しかったです。トータルでは、居心地の良い、良いホテルだと思いました。また横浜へ行く事があれば利用したいです。 さらに表示
9.6
最高!
小学生の子供連れで家族3人でツインルームを利用しまいた。(子供は添い寝)部屋にはバスタオル等、二人分の用意でしたが部屋に案内して頂いた時にすぐにお子様の分もお持ちしましょうか?とタオルだけでなく子供のスリッパやパジャマ、歯ブラシまで持って来てくれました。部屋の掃除も行き届いていて清潔感がありました。ベッドに高さの高い枕、低い枕の両方置いてあり、好みで選べるのはとてもありがたいと思いました。朝食のバイキングも種類も多くて美味しく、パンの種類も多かったので子供も喜んでいました。電車でしたが駅から直結しているので外に出る事なく、便利です。とても快適でもっとゆっくり過ごしたかったです。 さらに表示
7.6
すごく良い
娘と母の2人旅で利用しました。 目的のアンパンマンミュージアムからは子連れの足だと30分弱と言う距離です。 部屋は、少し古さがありますが、清潔でよかったです。 夕飯はルームサービスを頼みましたが、あのランクのホテルとしてはリーズナブルな価格だと思いました。味も美味しかったです。 ビジネスホテルではないので仕方ないのですが、自動販売機がフロアになく、館内図でも見つけることができませんでした。 館内案内に、コンビニの位置等一枚つけて頂けたらよかったかと思います。 いずれにしても、それをカバーするほど、テラスからは迫力あるみなとみらいの夜景を楽しむことができました。 隣のロイヤルパークよりも高いようで、なかなか宿泊するチャンスが少ないですが、また泊まりたいです。 さらに表示
8.4
非常に満足
今回彼氏のバースデーサプライズで利用しました。 休日の宿泊だったため平日より料金が高かったですが、早めに予約したためか、25階まである中で22階で、街も大観覧車も見れてとっても綺麗でした。 ソマーハウスさんでケーキを予約してサプライズなど詳細を伝えて、プレゼントを予め預かっていただいていました。 当日伝えた時間通りにホテルのスタッフの方が部屋にきて、夜景を見ながらケーキを食べれるようにテーブルをセッティングしてくださり、写真撮影もしてくださいました。ホテルからの小さなかわいいプレゼントもあり、とっても満足であるし、感動しました。 接客もとてもひとりひとり気を遣ってくださり丁寧で、お部屋も広く、大変綺麗で清潔でした。 ぜひ、他のカップルにもお友達にもオススメです(^^)‼︎ ありがとうございました( *ˊᵕˋ)✩︎‧₊ さらに表示

宿泊施設ポリシー


チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 14:00
  • チェックアウト最終時間: 11:00

交通アクセス

  • 市街地までの距離: 1.0 km
  • 空港までの移動時間(分): 30

その他

  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合): 3630 JPY

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: Yes
  • バー/ラウンジの数: 1
  • ホテルの階数: 25
  • レストランの数: 5
  • 客室数: 480
  • 客室の電圧 (ボルト数): 100
  • 建築年: 1997
  • 改築年: 2005

駐車場

  • 駐車料金(1日): 1600 JPY

地図


西区みなとみらい2-3-7, 横浜, 横浜, 日本, 220-8543