クチコミ - 洞爺サンパレス リゾート＆スパ (Toya Sun Palace Resort & Spa) @ Toyoura

Toyouraの洞爺サンパレス リゾート＆スパ (Toya Sun Palace Resort & Spa) 実際の宿泊者が投稿したホテルのクチコミ. 客室 地図 料金 施設・設備 連絡先.

客室

客室

和洋室　スタンダードルーム　レイクビュー　禁煙 (Standard Room with Tatami Area and Lake View - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 35 m²（377 ft²）, シャワー・バスタブ, シングルベッド 2台 & 布団 2組
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客室

和洋室　ツインルーム　レイクビュー　禁煙 (Twin Room with Tatami Area with Lake View - Non-Smoking)
部屋のサイズ： 35 m²（377 ft²）, シャワー・バスタブ, シングルベッド 2台
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周辺スポット

施設・設備

人気の設備・サービス

  • 屋内プール
  • レストラン
  • キッズクラブ

対応言語

  • 日本語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi（共有エリア内）
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ウォータースポーツ設備（モータースポーツ以外）
  • ジェットバス
  • マッサージ
  • ガーデン
  • スパ
  • 屋内プール
  • サウナ
  • ナイトクラブ
  • 卓球

フィットネス・リラクゼーション

  • 娯楽室

プール・温浴施設

  • 温泉

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • 自動販売機
  • バー
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • ショップ
  • ランドリーサービス
  • 喫煙所
  • セーフティボックス（フロント）
  • 荷物預かりサービス
  • 両替
  • ドライクリーニング
  • 館内ショップ

子ども向け設備・サービス

  • キッズクラブ
  • ファミリールーム
  • 子ども用プール

その他サービス

  • 24時間フロント対応
  • ペット可
  • エレベーター
  • 車椅子OK

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • 駐車場（近隣）
  • 駐車場（無料）

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クチコミ

9.2
最高!
6月と7月に友人カップルと一泊づつ2度利用させていただきました。 入館して真正面のガラス越しに見える景色がまず素晴らしく、小さいながらもお部屋の窓から見える景色も絵画のようで、インフィニティー露天風呂からの景色はくつろぐのに申し分なく3回入浴しましたし、夜には湖の際まで続くお庭から花火を堪能出来ました。 夕食、朝食共にフルーツがもう少しあると嬉しかったですが、夏のハイシーズン前の料金というのもあり、食事も含め大変満足させていただきました。 たま機会があれば泊まりに行きます。 さらに表示
8.4
非常に満足
1歳と2歳の子供を連れての旅行でしたが、とても満足できました。部屋は洋室と和室が一緒になったお部屋。洞爺湖を一望できました！フロアや、お風呂などもリニューアルされており、とても清潔感があり、リラックス出来る空間となってました。料理はバイキング。デザートの充実感は最高でした！ さらに表示
10.0
最高!
お風呂場から見る洞爺湖がまるで一つの大きな絵みたいで感動した。特に露天風呂は最高。食事も朝夕のバイキングが質も量も文句無し。特に朝の自分で作る海鮮丼はイクラかけ放題で大満足です。お部屋もリニューアルしたばかりで綺麗です。 さらに表示
7.6
すごく良い
部屋食がとてもおいしくて、品数も沢山あってお腹いっぱいいただくことができました。 さらに表示
9.2
最高!
料金が1泊2食なのに、安かったです。 和室で、少し古い内装でしたが洞爺湖が目の前に開けていて景色が良かったです。 ビュッフェスタイルの食事でしたが、夜も朝も美味しかったです。 さらに表示
7.6
すごく良い
バイキングが､いくらなど海鮮丼が良い、料金相応に対して良かったと思いますが、もう少し、歯ブラシなどは良いものにして欲しい。 さらに表示
7.6
すごく良い
今回たまたまロングラン花火が特別な日にぶつかり、ラストに大玉の花火が5発多く打ち上げられとても綺麗でした さらに表示
8.8
非常に満足
千歳空港からレンタカーを借りて行きましたが、2時間ぐらいで行けました！ 景色やスタッフさんの対応も良くお風呂や部屋全てにおいて大満足です。 また、ご飯なども北海道ならではのものなどがあり、楽しめました。 さらに表示
8.8
非常に満足
価格は安く、ちゃんと予約が入っていて安心しました。ですが、ホテルの部屋が価格のせいなのか和室は確認していたが、綺麗というより経年劣化が見られた。ヒビ割れや、汚れ？シミ？が目立った。サービス、対応はとても丁寧でわかりやすくて良かった。次は洋室にしようと思う。 さらに表示
8.4
非常に満足
入口からとても綺麗で洞爺湖が見える造りにもなっていて素敵な空間です。 お部屋も少し狭いですが洞爺湖が見えて景色がいいです。 ご飯もとてもおいしかったです！ デザートの種類がとても多く更に一つ一つ凝ったものが多くて驚きました！ お風呂も種類は多くありませんが景色がすごくよかったです。 そんなにもいいホテルでしたがお部屋のクーラーがあまり効かないのと冷蔵庫が全く冷えない冷凍スペースもないのがとても残念でした。 最初にフロントに電話した時は冷蔵庫はどうにもならないと言われてしまいましたがフロントの方に直接伝えたところすぐに氷を届けてくれたのでよかったです。 そこの2点を除けばとてもいいホテルでした！ さらに表示
7.2
すごく良い
お風呂は広く、眺めも大変素晴らしいです。 洞爺湖を一望できる「立ち湯」は湯温も適切、ゆっくりできました。 お部屋はモダン和室、思った程は広くなく、衣類を入れる箪笥がなく、少し残念でした。 ビュッフェはとても美味しく、お寿司もさびぬきを握ってくれるし、お肉は目の前で焼いてくれるし。 デザートも（すべてではないですが）冷凍ものではなく、きちんと作られていました。 スタッフも、丁寧に応対してくれました（もちろん、人によって…ではありますが）。 さらに表示
8.0
非常に満足
Fantastic property and views. Great lobby and onsen facilities. Very good buffet food although it is the same food choices for 2 days we stayed. The guestroom that we were given had a very strong smoke smell so we asked to switch. We then had to pay for an upgrade to a non smoking floor but the room was very dated and still smelled of smoke and the bathroom had a sewer smell. We then asked to switch again and were given an upgraded room which was very nice. It still had a faint smell since they still allow smoking in one room on a non smoking floor. Go figure. Overall very good resort but make sure you ask for an upgraded room on a non smoking floor if the smoke bothers you. さらに表示
8.8
非常に満足
Excellent hotel. Sooooo good their breakfast and dinner buffet, the best I had in our Hokkaido trip. Room clean and comfort, onsen is the best I had used ! I love this hotel and definitely we will come back soon! さらに表示
2.4
This Sun toya palace needs a lot of refurbishing, it is old N dirty N the air con is not working, the staff is ok. The food is lousy for both dinner N breakfast, onsen is not any better either. Really disappointed with the food and facilities N the condition of the hotel. Hope they would look into it and improve the quality. Definitely not value for what we paid in our hotel price. The exterior is OK but not the rooms and food. All are using sub standard or quality products. Sigh! さらに表示
10.0
最高!
I was apprehensive booking this at first given the below 8 review, however I was blown away!! I was given an upgrade for my booking apparently (original room pic looks old-school) to a newly renovated room (western-tatami). The beds are elevated and permanently on the tatami so thats great for old bones like mine. Main areas were also refurbished. There is a huge swimming playpool where u can rent bath suits if need to as well (300 yen) . Both breakfast and dinner are buffet style with lots of selections (unlimited roe for bfast!) though i hope they could have change menu on alt days. Staffs are always polite and eager to help. Onsen is spacious, overlooking the lake and just heavenly. My only wish will be overseas tourists will adhere on onsen etiquettes, like not soaking your towels or hairs in the bath, and not leaving used towels around. さらに表示
9.2
最高!
Every facilities was grate and usable. Unfortunately we reach a bit late. So the dinner was over when we checked-in but we received dinner voucher ¥2000 instead. Breakfast is a must, do not missed! さらに表示
8.8
非常に満足
Absolutely I will come back again! Great ONSEN and excellent breakfast and dinner! We love this hotel so much! さらに表示
10.0
最高!
Our twin room was very clean and the view looking out at Lake Toya was just so beautiful. Our room plan included breakfast and dinner buffet. Both has a lot of varieties to choose from. Personally, I feel the dinner buffet was more of quantities than qualities. The hotspring is the best. U can soak at their open air hotspring looking out towards lake toya. That was the best. The water park inside the hotel is also free. Don't worry if u didn't bring swimwear because u can actually rent swimwear there for 300yen. There was female, male and children swimwear for rent. U can really spend the entire day in the hotel itself. Parking is free too. Definitely will stay here again if I ever come back to Lake toya さらに表示
9.6
最高!
It's an amazing experience to stay here if you have kids. They have huge waterpark inisde the hotel with manmade wave and slides. The location is beautifully located by the lake, with the great view and fireworks everyday from 8.45pm-9.05pm. The hot spring bath is one of the best I've ever experience! YOu get the view of the Lake Toya while dipping in hot bath outdoor! :) Breakfast has huge variety , big room. Totally will come back to this hotel if I've got a chance in the future. さらに表示
8.4
非常に満足
The view is extraordinary with a fair amount of facilities. However, there are too many tours living in and could be a bit crowded and some of the facilities is a bit old. Still, the staffs are very caring and the shuttle service is wonderful for people who would like to go to Toya in Sapporo. さらに表示

宿泊施設ポリシー

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間: 14:00
  • チェックイン最終時間: 19:00
  • チェックアウト開始時間: 07:00
  • チェックアウト最終時間: 10:00
  • フロント受付終了時間: 20:00

交通アクセス

  • 空港までの移動時間（分）: 90

その他

  • インターネット/Wi-Fi 料金（1日）: 0　YEN

施設・設備

  • 禁煙室/禁煙フロアの有無: no
  • ホテルの階数: 10
  • レストランの数: 3
  • 客室数: 324
  • 客室の電圧 （ボルト数）: 100
  • 建築年: 1978
  • 改築年: 2012

駐車場

  • 駐車料金（1日）: 0 JPY

地図

有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉７－１, 壮瞥, 登別, 日本, 049-5731